金蝶经销商协同平台助深圳雷士与经销商共赢

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1、金蝶经销商协同平台助深圳雷士与经销商共赢深圳市雷士照明有限公司，坐落于美丽的广东省深圳市，是一家专门从事照明灯具批发，致力于照明工程设计、施工的专业照明公司。作为2011年十大照明品牌之一雷士照明的广东总代理，深圳雷士凭借一站式解决方案，曾参与了广州亚运会、天津东亚会、华为、华润等样板工程。2011年深圳雷士还成立了全国首家光环境体验式卖场GI灯世界，全面推进照明产品销售与服务的整体品质走向高端。得渠道者得天下现阶段，在专业化的基础上，深圳雷士正在通过对整个产业链的重新整合来实现规模化发展，实现原有的灯具产业与新整合的光源、电器产业相互协作与渗透,这对渠道再造、深化和升

2、级提出了更高要求。凭借强大的综合实力和良好的品牌声誉，雷士照明在行业内享有较好的品牌影响力，但由于消费者对照明类产品的品牌依赖性不强，导致经销网点专卖雷士产品的不多，渠道粘性不高。加之灯具行业的竞争，已经渐渐由原来单纯的市场布局竞争，发展到渠道及终端的竞争。技术能快速从竞争对手或合作伙伴身上复制，但渠道优势却不能被模式化或拿走。因此，对灯具企业而言，获得渠道优势很重要。增强对渠道的控制力量，已经成为企业立足之根本。在竞争中，渠道战场已成为兵家必争之地。渠道为王这句战略谚语已被演绎成：得渠道者得天下。深圳雷士许总在对厂商及经销商关系的诠释中，提到一个关键词：共赢。许总说，

3、公司与经销商是对等的，绝不能店大欺客。渠道软肋：协同效率低下深圳雷士拥有庞大的分销体系，规模较大的经销商就有近400家。为扶持经销商的发展，深圳雷士可谓是不遗余力。在起步阶段，深圳雷士每年都将利润投入市场，补贴经销商。但从2009年起，深圳雷士便感觉到渠道在不断受到竞争对手的进逼，部分渠道市场难以掌控，渠道库存完全独立，信息封闭、各办事处的运作成本高昂。虽然深圳雷士在渠道激励政策、窜货管理、发货计划、对账管理上做了很多努力，但依然没有形成系统的管理执行体系，往往只是头痛医头、脚痛医脚。渠道的软肋在哪里？基于产品种类多、产品更新换代频繁的行业特点，深圳雷士在订货、发货、售

4、后过程中，与经销商的沟通存在严重障碍，致使业务协同效率低下：其一，商务助理需要依赖、邮件、传真等难以协同管理的方式处理大量的订货信息，人工审核及录入业务数据，不仅耗费人力、效率低、还容易造成漏单错单；其二，限于原有业务流程的束缚，紧急的订单得不到及时处理，服务满意度低；其三，在订单审批之余，商务助理对内要与财务进行对账确认，对外则需要与经销商通过传真与进行账目核对和确认，工作量大，还极易出错。随着业务的高速增长，为了保证与经销商正常的业务往来，深圳雷士不得不配备越来越多的专职商务助理处理经销商订货业务。然而，硬性地增加人手，只能缓解一时之需，不能从根源上改变低效率的传统

5、订货方式。这种临时性作法显然难以满足经销商的敏捷需求，也无法应对日渐高涨的用工成本。深圳雷士许总意识到通过信息化改变渠道现状迫在眉睫。经过多轮的解决方案供应商评估，深圳雷士最终决定选择金蝶K/3经销商协同解决方案来巩固渠道这根软肋。金蝶K/3经销商协同平台，渠道管理利器金蝶K/3经销商协同平台的直观优势之一就在于使用简单，就像上淘宝购物一样，所以实施培训成本很低。深圳雷士用不到一个月的时间就完成了上线运行，120多家核心经销商全部实现了实时网上订货、对账。金蝶K/3dash;自助订货流程就这么简单。而且自助订货还给深圳雷士带来了意想不到的好处。以前经销商基本不会浏览深圳

6、雷士的官方网站，现在将经销商登录平台入口置于官网上后，不仅方便了经销商订货，还使深圳雷士网站增加了流量。深圳雷士将各地的市场讯息以及优质供销商的经验分享放在官网上，经销商在订货时，一眼就能看到这些对他们来说很有帮助和激励作用的信息，此外经销商还能通过网站了解深圳雷士的发展动向、促销和新产品等信息。下游经销商可直接通过深圳雷士官网登录经销商平台2.便捷订单管理深圳雷士经销网店400家，核心经销商120家，每天要处理订单上百张，每张订单条数也过百。以前手工操作，业务员基本把时间都花在收传真、核对、录单等机械性的工作上，时不时还会发生漏单错单。以往一个订单要花十几分钟，且13

7、:50之后的订单就无法在当天处理了。现在通过金蝶K/3经销商协同平台，经销商可以在线查看价格策略及企业库存，并在平台上自助下单。经销商协同平台和金蝶K/3ERP基于同一数据源，所以经销商下单后1分钟内，企业就能看到。商务助理根据库存对订单做出审核，如库存充足当天就能发货，2分钟内即完成下单，错单漏单事件大大减少，丢订单概率降低为0，而且当天客户下的单都能当天处理。金蝶K/3经销商协同平台，使深圳雷士变被动服务为主动服务，不仅能随时处理订单，还可以随时给经销商发送短信、站内消息来确认订单处理、送货时间、款项支付等相关信息。3.轻松对账管理以