日本长寿企业营商之道

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1、日本长寿企业营商之道不倒翁型企业特质世界上拥有长寿企业最多的国家是日本,此结论源于韩国银行最新一份报告。该报告称:全球持续存在200年以上的企业有5586家,其中日本3146家,德国837家,荷兰和法国分别为222家和196家。而日本100年以上的企业则高达5万家。日本帝国银行的调查报告也显示:日本1867年明治维新前成立的企业有2879家,100年以上的共有2.4万家。两家机构的调查结果虽然略有不同,但得出的结论却是一致的:日本拥有数量庞大的长寿企业,并且远远超过其他国家。在市场竞争日益惨烈的今天,营商环境复杂多变,企业寿命如同产品生命周期一样越缩越短,但很多日本企业历

2、经漫长岁月长盛不衰,它们的文化和经营秘诀值得我们探究。日本长寿企业营商之道不断适应形势的创新,是日本长寿企业生命力的源泉文/裴桂芬日本长寿企业数量庞大,但多数是不超过300人的中小企业,这个比例接近了9成,其他则为像三菱这种已经走向国际的大型企业集团。日本长寿企业经营的范围主要集中在食品、料理、药品以及与传统文化相关的行业。与中国的同仁堂、全聚德等老字号极为相似。让它们持久生存的因素有这样几个:重视本业、诚信经营、透彻的匠人精神、超越血缘选定继承人、保守经营等。日本长寿企业成功基因日本长寿企业的经营有着鲜明的特点。比如家族式长寿企业实行的是长子继承制,这最大限度避免了企业

3、被诸子瓜分的命运,能保证企业持续增长。但在这种家族传承中还有一个重要的特点,即宁愿把继承权传给外人,也不传给能力低的亲生儿子。再就是备受争议的终身雇佣制和年功序列制,这个制度曾经被视为创造日本经济奇迹的功臣,但最近几年却遭到很多质疑。我们暂且不论它的功过,仅从企业长寿的角度来看,日本企业奉行的把员工当亲人,员工把企业当家的家社会理念,让企业的盛衰荣辱与个人和家族联系在一起,从而形成命运共同体。企业在某种程度上免遭了动荡,得以保持稳定,并且能延续一致的企业理念和文化。但是,那些能够存活上百乃至上千年的企业并不是一成不变的,不断适应形势的创新是它们生命力永不枯竭的源泉。另外,

4、这些长寿企业都有独具特色的商训。这些精辟的商训是儒家文化与西方现代管理理念的融合,也是长寿企业价值观得以传承的重要部分。如有人问1875创立的日本古河长盛不衰的秘诀是什么,估计所有古河人都会回答:把别人已经掘尽的再挖掘一次。金刚组第32代继承人金刚八郎立下商训:勤勉、戒醉、慎行、为人。还有很多持续上百年的商训,如视顾客为上帝,精益求精,故能赢得市场;知人善任,讲究忠信故能萃聚人才。笔者认为,儒教对日本企业文化有着非常大的影响。令它们长盛不衰的经营模式有人将日本长寿企业长盛不衰的秘诀总结为这样几种经营模式:多角经营型、坚守本业型、数变后重归本业型、家族经营型、中兴之祖型、收

5、购合并型。在此着重谈谈前三种模式的特点。多角经营型在日本企业中体现得最为明显,指那些为适应产业结构及社会形势变化而扩展事业的企业,像我们熟知的三菱、住友等。我们以日本邮船公司(下称日邮船)为例,看看这家成立于1885年的企业历经战火和经济危机后,是如何一次次重新站起来的。二战时期,日邮船有103艘船被军队征用,这些船在战争中全部沉没。没有得到任何赔偿,使日邮船濒临破产。但作为当时的基础产业,日邮船幸运地得到一笔低息贷款,已经无船可用的日邮船凭借这笔资金和它在邮船服务中积累的经验,转向陆地开始经营餐饮、酒店。第3页直到1951年,也就是赶在上世纪60年代集装箱运输的鼎盛期之

6、前,日邮船正式恢复海运业。但进入上世纪80年代,海运业再次遭遇严冬,物流开始转向航空业。此时日邮船的策略跟30年前如出一辙重返陆地开辟事业。上世纪80年代中期,丰田公司在北美建立工厂,日邮船便在丰田工厂附近建仓库,在仓库中保管丰田的几万件零部件及产品,还负责由工厂到海港的运输业务,从而逐步变成了在海上和陆地同时展开事业的综合物流企业。今天,日邮船拥有的仓库总面积在日本企业界居第一,物流部门成为仅次于海运的主要收益。坚守本业型的经营模式很容易理解。这些企业创立至今始终守着本行,可谓是历尽沧桑不转向。这类企业如吉野家、娱乐公司松竹、食品公司可果美等等。以可果美公司为例。这家企

7、业从1899年创业至今,始终生产与西红柿相关的产品,成为该公司一大特色。其创始人蟹江一太郎最早开发了西红柿调味汁,几经失败终于被市场接受,之后相继推出西红柿酱、西红柿辣酱油等,以西红柿为原料的产品越来越多。2002年,可果美公司收购雪印拉比欧,开始进军乳酸菌业。这是因为它了解到西红柿中含有红色素成分,具有抗老化及抗氧化作用,收购雪印拉比欧是为了把西红柿中的有益成分同乳酸菌拥有的免疫力结合,开发新饮料,仍然没有脱离西红柿加工的领域。数变后重归本业型的企业也不在少数,如新日铁公司、雅马哈等,它们都经历过大起大落,最终回归本业而获得

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