2011导考复习题 (导游业务)

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1、《 导游业务 》试卷（A）一、单选题（每题0、8分，共32分）１、新中国第一家旅行社是（   ）。A中国旅行社 B中国国际旅行社 C华侨服务社 D现代旅行社２、世界上第一家旅行社是（   ）旅行社。A托马斯·库克 B运通 C商储银行旅行部 D中国３、（   ）年，托马斯·库克包租火车组织团体旅游被认为是现代旅游活动的开端。A　１８３４　　B　１８４１　　C　１８４５　　D　１８５５４、托马斯·库克先生是（   ）国人。A法国 B英国 C德国 D瑞士５、游客随旅游团前往和离开旅游目的地，但在目的地的活动完全自由的旅游形式是（   ）。A小包价旅游 B半包价旅游 C散客包价旅游 D零包价旅游

2、６、（   ）是旅游活动开展的客观前提，是旅游业赖以存在的最基本条件。A旅游者 B旅游产品 C旅游资源 D旅游交通７、一名美籍华人进入中国大陆旅游时，须在边防检查站交验的有效证件有（   ）。A中国护照、中国签证      B美国护照、中国签证C中国护照、美国签证      D美国护照、美国签证８、旅游团乘船经过神女峰时，导游员向游客讲述了关于神女的传说，这种导游方法属于（   ）。A虚实结合法 B触景生情法 C突出重点法 D画龙点睛法９、以导游演讲届全城广场的同时，又给游客介绍了济南近年的经济、文化、政治发展情况。该导游员运用的是（   ）。A虚实结合法 B问答法 C画龙点睛法 D触景

3、生情法１０、某导游讲解时用“广场、绿地、白鸽”三个次概括出大连的城市与旅游特色，请问他运用的是那种导游讲解方法。（   ）A触景生情法 B画龙点睛法 C虚实结合法 D类比法１１、“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，主要运用的是下列哪种审美方法（   ）。A观赏距离和位置 B观赏时机 C观赏节奏 D动态观赏与静态观赏12、按照组织形式分类，旅游可分为（   ）。A团体旅游和散客旅游        B国际旅游和国内旅游C消遣型旅游和事务型旅游    D豪华型旅游和经济型旅游13、下列哪种做法是符合利益要求的（   ）。A将身份高者介绍给身份低者       B将女士介绍给男士C将年轻者介绍给

4、年长者           D将客人介绍给主人14、泰山海拔高度约为1545米，折算成英尺为（   ）。A4056英尺 B5068英尺  C6070英尺 D3058英尺15、导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（   ）的劳动。A社会价值 B经济价值 C使用价值 D人生价值16、导游人员在向外国游客提供导游服务的同时，又肩负着（   ）的重任。A形象工程 B代言人 C民间大使 D领导者17、根据《导游人员管理条例》的规定，参加导游人员资格考试的人员至少应具有（   ）学历。A初级中学 B高级中学 C大学专科 D大学本科18、将导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游

5、人员和景点景区导游员的根据是导游员的（   ）。A工作能力 B语言种类 C职业性质 D业务范围19、当前我国导游队伍的主体是（   ）。11A专职导游员 B兼职导游员 C业务导游员 D自由职业导游员20、作为组团旅行社的代表，并对所率领的旅游团的旅游活动负有全责的导游人员是（   ）。A全陪  B地陪  C领队  D陪同21、联合国教科文组织曾邀集著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨，专家们一致认为“（   ）永远居于首位。”A高尚的品德 B高尚的情操 C敬业精神 D遵纪守法的意识22、导游讲解是一项综合性的（   ）。A导游艺术 B讲解方法 C表达技巧 D口语艺术23、导游人

6、员的工作对象形形色色，旅游活动丰富多彩，出现的问题和性质各不相同，不允许导游人员工作时（   ）。A谨言慎行 B勇往直前 C独立自主 D墨守成规24、仪容、仪表和仪态是导游人员的（   ）。A心理表现 B外部特征 C举止行为 D内在素质25、要做好导游人员的考核，旅行社首先要（   ）。A制定导游人员培训计划        B建立游人员业务档案C设定导游人员培训课程        D选择导游人员培训教材26、导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（    ）。A保护旅游者的人身、财产安全  B立即报警C立即报告旅行社              D稳定旅游者的情绪27

7、、某旅游团需要将西餐换为中餐，他们必须在用餐前（    ）小时提出方可换餐。A1 B2 C3 D428、在通关时，“绿色通道”的标志为（     ）。A绿色正方形 B绿色正五角行 C绿色正六角形 D绿色正八角形29、在社交场合，称谓对方“司机先生“、”导游小姐“，这属于（    ）。A职务称 B代词称 C职业称 D亲昵称30、根据马斯洛的需求层次理论，旅游需要属于（    ）层次。A安全需要 B社交需要 C受尊重需要 D自我实现需要