2013年光华学院满分答案-一惶者生存—企业危机管理智慧

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1、窗体顶端单选题正确1.企业危机管理的核心元素是:()1. A 危机管理人才观的建立2. B 企业价值观(愿景)与文化3. C 危机管理远景观的建立4. D 危机管理财务观的建立正确2.“努力超越、追求卓越,他们显现企业卓越的核心竞争力。”这是哪个企业的核心价值观:()1. A 国家电网2. B 中国石油3. C 中国石化4. D 中国银行正确3.真正的企业的艺术表现在我们的:()1. A 思想之中2. B 行为之中3. C 企业文化之中4. D 企业发展之中正确4.创立了一个危机晴雨表的美国危机管理学学者是:()1. A 史蒂文·芬克2. B 林顿·拉鲁什1. C 科利丘科夫2. D 费雪

2、正确5.最高的危机管理是:()1. A 经常假设预见最恶性事态的发生,防止和避免该事态发生2. B 在制定政策时候要悲观,实施对策的时候要乐观3. C 事先预防活动4. D 平时配备专门的危机管理责任者正确6.危机管理计划书应该包括三个部分,下列选项正确的是:()1. A 序曲2. B 正文3. C 附录4. D 以上选项都对正确7.不是户外媒体的是:()1. A 广告2. B 灯箱3. C 立柱4. D 户外广告正确8.企业或者政府进入高端管理的一个最重要的基础工作是:()1. A 资金投入2. B 风险投资1. C 市场培育2. D 危机管理正确9.核心价值观就是:()1. A 企业的

3、商务理念2. B 企业经营理念3. C 企业价值观4. D 企业文化正确10.在管理学里面讲,企业制度管人是属于:()1. A 一流企业2. B 二流企业3. C 三流企业4. D 四流企业正确11.没有自己的核心竞争力,没有自己的品牌的企业只是一个:()1. A 发展型的企业2. B 制造型的企业3. C 公益型的企业4. D 生产型的企业正确12.对紧急事件防范的政策制定要有一个:()1. A 平常心态2. B 积极心态1. C 稳健心态2. D 末日管理的心态正确13.危机处理是一个永不停止的循环过程。在这个过程中,我们首先要做的是:()1. A 整章建制2. B 规范管理3. C 

4、市场调研4. D 研究与分析正确14.属于网络媒体的是:()1. A 有线电视2. B 手机3. C 计算机4. D 广播电台正确15.世界各国对于危机事件掌握的最有利武器:()1. A 广告宣传2. B 对媒体的操作3. C 网络4. D 新闻代言人 窗体底端

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