职场谈判 拉近与对手距离

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时间:2018-10-11

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1、职场谈判拉近与对手的距离职场谈判(谈判专题:方法直接称呼生意伙伴的名字合作会进展顺利万事开头难,职场谈判的开始一样不容忽视,哪怕一个简单的称呼,也会起到决定性的作用。  当我们端着酒杯一一介绍到场的来宾时,一个简单明了的称呼总比一些所谓的头衔称谓要亲切得多,让人感受到这不是一场商务谈判,更像是相聚的友人在畅谈,而烦琐的洽谈也可以在轻松的气氛中进行。  谈判正式开始之前最关键的是如何利用有限的空间拉近彼此的距离,让谈判顺利开始,如果一句生硬的称呼“某某部长”或“某某主任”,就彷佛在两人中间加了一张无形的桌子,

2、传达了“你不能接近我”的信息。如果想要顺利地沟通,就不要选择这样的称呼方式,亲切的称谓将会是你成功的有力保障,拉近你与对方的距离会让任何谈判事半功倍。在进行商务谈判时,对方直接亲切地称呼自己姓名时,会让人有一种特别的存在感,颠覆传统僵硬的谈判模式,让谈判在轻松和谐的气氛中进行,才是职场精英们的制胜关键。  “人脉带来商机”,一个名字代表一份人脉,记住一个名字就代表你已经把握了一份商机。而成功的谈判由一句亲切的问候开始。亲切的称呼说出口,即使是铁面无私的包公脸,也难免为之打动,这也是职场语言制胜的杀手锏!  

3、一位表现出色的洽谈者利用自己出色的口才征服了现场的所有人,只因身体散发出隐隐恶臭,为他的谈判画上了句号。  面对这样的尴尬,你应该知道味道对于谈判结果有着重要影响:应该让谈判场所有芬芳的气味,而不是没有任何味道,更不能有臭味。气味芳香的环境能够使谈判更加顺利地进行,这也是一种很重要的谈判技巧。适当的香气会使人们本能地去倾诉心声。当一个人闻到怡人的香气时,在不知不觉中他的内心已经开始变得柔软。实际上,与一般的会议室相比,在充满了令人心旷神怡的香味的地方能够取得更理想的谈判效果。  美国的莱斯拉综合专门学校研究

4、所的罗伯特?巴隆博士在一次试验中,让40名男性和40名女性分别分成两组,一方扮演经营者,一方扮演劳动者,让他们就预算问题进行谈判。在实验中,一半人在散发着令人心旷神怡的香气的场所进行谈判。会场中所使用的香水事先经过了调查,确认是对方喜欢的“清新、柔和”的香水。另一半人则在没有任何气味的场所进行谈判。结果证明,在使用香水的场所下,谈判进行得更加顺利。  因此,在进行商务谈判时,一定要多合理地利用香气,以得到理想的结果。“模仿”对方的姿势――镜子连环效果 谈判桌上的两个人如果一前一后做相同的动作,那么这场谈判的

5、结果往往就是令人满意的。例如,当一个人把胳膊抱在胸前,另一个人也把胳膊抱在胸前;一个人靠在桌子上,另一个人也靠在桌子上。这种对一个相同姿势的模仿,就好像照镜子一样,增加了二人的默契感和协调性,产生了强烈的共鸣,在心理学上,这种两个以上的人做同一个动作的现象叫做“镜子连环”。  “镜子连环”是一个有效的商务战术。如果你想给对方留下良好的印象,不妨去模仿对方的姿势和动作。这样不仅能够引起对方的注意,还能获得对方的信任,是一种很奇妙的战术。  也许你会问,一直模仿对方的姿势和动作,是不是显得有点做作,会不会让人产

6、生反感?本来是想下点功夫赢取信任,会不会反而弄巧成拙?美国的心理学家路易斯博士指出,不断练习“镜子连环”,就能学会非常自然地去模仿对方的姿势,最终可以在无意识中做到这一点,如果能活用这一技巧,说服对方的概率可以提高50%。  此外,“镜子连环”战术中还有“互补镜子连环”的方法。这种方法是指做与对方完全相反的动作。例如,如果对方的姿势是头部向后仰,那你就做出与之相反的姿势,向前探头。对方把胳膊抱在胸前,你就垂下胳膊,这就是“互补镜子连环”。  根据多个实验的结果得知,与单纯的“镜子连环”相比,“互补镜子连环”

7、的效果更好,如果你想在实践中熟练使用“镜子连环”战术,除了要进行“镜子连环”的训练,更要学习做出与对方相反动作的“互补镜子连环”战术。与谈判对手的“秘书”和“熟人”搞好关系  有些人会说,我遇到的客户就是个铁打不动的大顽固!花了大量的时间和精力去营造了气氛和开头,为什么还是屡战屡败?失败的你该醒一醒了,古人云:“射人先射马”,适当的时候利用第三者来调节,效果会非同凡响。  如果你遇到的对手非常顽固,很难对付,那么你需要去说服的就不是他本人。  有些人非常不喜欢成为附和别人意见的应声虫,对于这样的人,一般的说

8、服方法很难行得通,请第三者来做说服、调节的工作还是很有必要的。  知己知彼,百战百胜。一个人除去工作,其自我的私人空间非常有限。想知道对方的精神状态和日程安排,就要从其身边的人下手,其中,最有影响力的就是对方的秘书。作为打理日常工作安排的主要人物之一,通过秘书你可以很容易地知道对方今天情绪状态等非常有利的信息。对方的亲人也是很重要的第三者联系人,买一套对方家人很心仪的小礼物,远比送礼物给他本人效果好。  当今是个

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