人际关系技巧与为人处世之道

人际关系技巧与为人处世之道

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1、人际关系技巧与为人处世之道前言:为人处世之道:知人不必言尽,留些口德;责人不必苛尽,留些肚量;才能不必傲尽,留些内涵;锋芒不必露尽,留些深敛;有功不必邀尽,留些谦让;得理不必争尽,留些宽容;得宠不必恃尽,留些后路;气势不必倚尽,留些厚道;富贵不必享尽,留些福泽;凡事不必做尽,留些余德。人际关系包括在社会交往中的影响力、倾听与沟通的能力,处理冲突的能力、建立关系、合作与协调的能力,说服与影响的能力等等。有些人在人际交往中的影响力是与生俱来的,他们在参加酒会或庆典的时候,只要很短的时间就能和所有人交上朋友

2、。但也有些人并不具备这样的天赋,他们在社交活动中常常比较内向,宁愿一个人躲在角落里也不愿主动与人交谈。可以说,有一身好本事,可以安身立命;有一个好人缘,可以八面来风。美国著名发明家和政治家本杰明富兰克林说:成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。你还在为人际关系的问题而苦恼吗?你想立刻拥有好人缘吗?请立即加入谭小芳老师的人际关系管理培训课程!我们都知道一个常识:腿并拢的时候左右摇晃自己的身体,你会感觉到很容易失去平衡;双腿分开一定的距离再摇晃自己的身体,你会感觉保持平衡其实很容易。这个游戏告诉我们,你的

3、延展度决定了你的安全感。这些延展除了专业技能、学识、经验外,就是你的人际关系网了。在望远镜发明之后,英国天文学家赫谢尔(dash;分别将乐观、人缘好的人和悲观、孤零零的人放在两个实验室里,然后用棉球讲流行性感冒的病毒抹在双方的鼻头上,追踪实验的结果。你们猜猜看,哪边的人群感染的多呢?结果出来后,令人大吃一惊孤零零的人群感染的严重很多,多多少呢?4倍!很有意思的实验,不是吗?一个人如果人脉少、朋友少、悲观、孤零零就连病菌都来欺负他!为此,我还专门查了一下百度百科的说法,人脉的解释为经由人际关系而形成的人

4、际脉络,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。做营销,人面广阔确实比较好办事,但就算你有1000张名片,也不代表都是可运用的人脉资源。有了人脉资源,不管理不行,这个人脉管理既是做人的道理,又是做人的技巧。做人讲技巧,容易导致圆滑,注入伦理道德的因素,才能变圆滑为圆通。中国人认为在家靠父母,出外靠朋友,靠不靠得住,就看关系如何。另一方面,中国人又希望凡事凭本事,而讨厌拉关系的行为。殊不知,一个毫无能力的人,是无法依靠人际关系而成功的。但是,缺乏良好的人际关系,能力再强,也无法

5、顺利地获得成功。而在好莱坞,也流行这么一句话:一个人能否成功,不在于你知道什么(youknow)。谭老师强调:人脉是一个营销人通往财富、成功的入门票!既然处理人际关系那么重要,那么,具体如何做呢?谭老师认为主要注意以下几点:1、对上司:先尊重后磨合。任何一个上司,做到这个职位上,必定有某些过人之处,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。当然,每一个上司都不是完美的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节、有分寸地磨合。2、对同事:多理解慎支持。对同事,我们

6、不能太苛求。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为别人想想,理解一下对方的处境,不可情绪化。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。3、对朋友:善交际勤联络。多交一些朋友很有必要,朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,也拉近了距离。4、对下属:多帮助细聆听。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重。而聆听更能体会到下属的心境和了解工作中的情况,为准确

7、反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。5、向竞争对手:露齿一笑。在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你前面时,也不必存心添乱找茬。无论对手如何使你难堪,露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?就拿营销工作来讲,刚进社会的年轻人,猛地进入社会做业务认识的人顶多就是同学或同事,需要帮忙时常会陷入求助无门的窘境;就算是有工作经验的营销人,若不善于建立、维系关系,也很难进一步扩大人脉圈。这也许是一个极端,但是了解人脉经

8、营的另一个极端我们就要了解一个新名词脉客!脉客特指一些善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep)。mankeep译为人脉经营,我们称之为脉客。在台湾证券投资界,杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总,一年前退出职场,为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩,能够快速积累财富?有时候,一通抵得上十份研究报告。杨耀宇说,我的人脉网络遍及

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