普通员工绩效考核评估表

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1、普通员工绩效考核评估表姓名性别工号部门职位上级主管入职时间考核时间项目要素说明分值自评主管工作能力25分工作技能*准确而全面地掌握工作需要的所有知识和技能*能掌握比较专业的工作知识和技能*对大部分工作熟悉，唯独欠缺比较专业的知识*只懂基本工作及略懂其余的工作范围5处理问题*能完善地处理和解决工作中的问题*能较好地处理和解决工作中的问题*能处理和解决工作中的问题，但时有不当*遇到问题常不知所措，处理不当4计划能力*能科学合理地指定工作计划，工作进展有条不紊*工作计划制定较合理，工作进度基本有条不紊*工作计划制定不太合理，工作进度偶有零乱*没有制定工作计划，工作进展较零乱4判断能力*能利用既有知识

2、、经验迅速而准确地判断事务*能利用既有知识、经验较准确地判断事务*基本上能利用既有知识、经验来判断事务，但偶有失误*正确判断事务的能力较差，常有判断事务3理解能力*能准确理解和领会上级领导的指示和意图*能较准确理解和领会上级领导的指示和意图*能基本理解和领会上级领导的指示和意图*常不能理解和领会上级领导的指示和意图3创造能力*对其职责或职责以外的问题均有独特的解决方法*会注意去寻找完成任务更好的方法*偶尔就已有的方法或程序提出新的适用方法*绝少提出新概念或建议3沟通技艺*善于主动与顾客沟通交流，能及时了解顾客所需及要求*能主动与顾客沟通交流，了解顾客所需及要求*与顾客沟通交流尚有欠缺，有待加强

3、*绝少与顾客进行沟通交流3工作表现规章制度*执行规章制度一丝不苟*能按要求遵守公司有关规章制度，没有违反*一般能遵守公司有关规章制度*偶尔有违反公司有关规章制度425分责任感*对本职工作能认真负责地完成，责任感非常强*对本职工作能较认真完成，责任感较强*能完成本职工作，但偶尔有失*经常对本职工作不负责任，责任感较差4培训考核*工作技能有很大提高*工作技能有较大提高*工作技能有提高*工作技能无提高4积极主动*非常积极主动接受并完成工作任务*比较积极主动接受并完成工作任务*接受并完成工作任务积极主动性一般*接受并完成工作任务积极主动性较差3服从性*能绝对服从上级领导的指示和安排*能服从上级领导的指

4、示和安排*通常能服从上级领导的指示和安排*对上级领导的指示和安排服从性较差3团队合作*与同事能合作并能激发其他队员，完满完成任务*了解自己的任务，乐于与同事合作，以达成目标*清楚自己的任务和角色，一般能合作良好*对自己的角色和任务缺乏了解，不会主动与他人合作3企业文化活动*能积极踊跃参加企业文化活动，并予以支持*能响应参加企业文化活动*经常不参加公司组织的企业文化活动2合理化建议*经常向公司提出合理化建议，并有被采纳*向公司提出过合理化建议*从没提过合理化建议2品德15分维护公司利益*能经常维护公司形象、声誉及利益，能举报违纪行为*能维护公司形象、声誉及利益*一般能维护公司形象、声誉及利益*言

5、行举止对公司声誉及形象有一定损害4保密*保密意识很强，公司资料、信息保管很妥当*保密意识较强，公司资料、信息保管较妥当*保密意识一般，公司资料、信息保管欠妥当*保密意识差，公司资料、信息被外泄4诚实*在工作中从没隐瞒行为，从不弄虚作假*在工作中没有隐瞒行为，不弄虚作假*在工作中偶尔有隐瞒、弄虚作假的行为4敬业乐业*热爱本职工作，对工作感到十分自豪*比较热爱本职工作，对工作感到比较自豪*对本职工作的热爱程度一般，没自豪感*对公司及本职工作没有归属感3工作成绩35分完成工作任务量*能超额完成工作计划定额及临时指派的工作任务*能如期圆满地完成工作岗位所要求的工作定额*能基本完成工作岗位所要求的工作定

6、额*离完成工作岗位所要求的工作定额尚有不少差距15工作质量*完成的工作正确性高，交付的工作足可信任，极少需要重做，也极少需要督导*工作正确性符合要求，极少有错误，交待事项执行良好，需要督导之处很少*工作正确度符合最低要求，工作质量达到平均水平，需要一定的督导*工作不经心，易犯错误，工作质量勉强可以接受10工作效率*交付任务能提前完成，速度快而准确*交付任务能如期完成，速度很快*交付任务须催促方能完成*任务逾期完成，工作速度很慢*任务再三催促不能完成10总分主管评述管理人员绩效考核评估表姓名性别工号部门职位直属上司入职时间考核时间项目要素说明分值自评主管工作能力30分计划性*能按上级指示指定和提

7、出切实可行的计划*计划有顺序、有条理*能主动、有计划地完成本职工作3责任感*忠于职责，认真负责搞好每一项管理工作*办事不推诿，能主动承担责任3组织能力*能采取有效的方法组织、激励下属完成工作任务*能与部门员工保持良好关系，使部门具有较强的凝聚力3处理问题*处理问题考虑全面，方式灵活多变*处理问题果断恰当3知识面*具备所担当职务的一般知识及全面知识*具备执行职务工作所必须的专业知识3公关能力*能与外