共享单车用户和企业的信用评价研究

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1、Ｉ密级：□绝密□机密□秘密学校代码：１１２８７学号：ＭＺ１６０３０１０馨硕士研究生学位论文共享单车用户和企业的信用评价研究院系：金融学院专业：金融研究方向：风险管理与保险方向予学位类别：专业硕士姓名：宁哲指导教师：肖振宇副教授：２０１８年５月１７日答辩日期作者签名：导师签名：日期：摘要网络科技与大数据、云计算、智能终端的结合催生出共享经济创新模式的崛起。共享经济的出现促进了剩余产品和资源的使用效率，使得消费者能够更好的享受经济发展的成果。共享经济发展以来，不断向各行各业渗透，在共享出行领域中，摩拜单车和ofo等单车的横

2、空出现将共享单车出行这一全新模式带到了社会公众的面前，这一结合“互联网+”的共享出行模式颠覆了以往传统的政府主导型公共自行车系统，成为当代“共享经济”的代表产物。但是共享单车在给人们带来便捷的同时，也暴露了当前共享行业存在的信用问题。因此，本文在此基础上，分别以共享单车用户和企业为研究对象，针对各自的信用情况建立相应的信用评价体系，不仅可以为用户和企业之间的双向选择提供依据，还有利于规范用户和企业行为，为监管当局提供一定的参考。本文在现有学者的理论基础上，采用相关的实证分析方法分别对共享单车用户和共享单车企业的信用评价模型进行研究。首先，对共享经济催生出的共享单车发展概

3、况和面临的信用问题进行阐述。其次，借鉴当前主流的信用评价模型的评分方法和指标选取原则，设计调查问卷和收集数据，分别针对共享单车用户和企业进行相关指标选取并赋予权重，最终对用户和企业分别建立信用评价系统。最后，针对共享单车行业的信用问题，分别从政府、企业、用户等不同角度给出政策建议，并指出本研究的不足之处。本研究主要使用了AHP层次分析法和熵值法进行指标权重的赋予。对用户的信用评价体系研究更依赖于调查问卷的结果和主观判断，因此采用AHP方法对各项指标的权重进行计算，最终得出共享单车用户的信用评分标准，并随机从收集到的问卷中抽取一份对用户进行信用评级来检验模型的可行性，结果

4、表明该模型与现实情况较为符合。对共享单车企业的信用评级研究则采用了熵值法，根据从网站上收集到的公开数据，客观的对各项指标的权重进行计算，并选取具有代表性的四家共享单车企业作为样本，对四家单车企业分别进行信用评级，并根据以上的评级结果提出相应的监管政策和建议。关键词：共享单车；信用评价；层次分析法；熵值法IIAbstractThecombinationofnetworktechnology,bigdata,cloudcomputing,andsmartterminalshasspawnedtheemergenceofasharingeconomyinnovationmod

5、el.sharingeconomy’semergencehaspromotedthediversificationoftheuseefficiencyandtheuseofsurplusproductsandresources,enablingconsumerstoenjoythefruitsofeconomicdevelopment.Sincethedevelopmentofthesharedeconomy,ithascontinuedtoinfiltrateallvariousindustriesandcreatedabrand-newbusinessmodel.I

6、nthefieldoftravelsharing,theemergenceofbicyclessuchasMOBIKEbicyclesandOFObicycleshasbroughtthenewmodelofsharedbicycletraveltothepublic.Infrontofit,thiscombined"Internet+"sharingtravelmodehasoverturnedthetraditionalgovernment-ledpublicbicyclesysteminthepastandhasbecomearepresentativeprodu

7、ctofthecontemporary"sharingeconomy."However,sharedbicyclesbringconveniencetopeople,buttheyalsoexposethecurrentcreditproblemsinthesharedindustry.Therefore,onthisbasis,thisarticleusessharedbicycleusersandcompaniesasresearchobjectsandestablishesacorrespondingcreditevaluation