如何领导你的彩色团队

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1、如何领导你的彩色团队随着越来越多的跨国公司进入中国,随着越来越多的中国企业走向国际化,随着全世界人才流动的加快和文化融合,你的团队,可能正变得五彩缤纷不同的人种、不同的肤色、不同的国家和文化背景,并操着不同的语言多元文化的碰撞,带来的除了思维的创新,总还伴随着磨合的痛苦。这对部门领导的挑战不言而喻。那么,作为团队的带头人,该如何领导和驾驭彩色的团队?该怎样修炼自己的领导力?看看我们本期的两位主人公在这种职场状态下的领导心得吧。案例一:CFO周围的小联合国主人公:刘光伟沃尔沃集团澳洲会计师公会北京委员会副会长全

2、品牌卡车亚洲区财务总监我们这个部门其实成立没有多长时间,作为沃尔沃集团下属全品牌卡车的亚洲区财务总监,任务不仅仅是负责一个地区或者一个系列产品的财务问题,而是整个亚洲区域的多品牌的综合业务。这也使得我手下的团队,像个小小联合国。在组建这个新团队之前,有人觉得对我这个70后来说,这是一项巨大的挑战。但经过长时间的思考和尝试,我发现,管理这些外籍员工是有诀窍的,那就是:平等的文化、有效的制度以及积极的价值观。北欧企业的文化平衡术我曾出国留学过,也曾在多家跨国公司任职,对文化的差异性深有感触。比如:亚洲文化和欧美文

3、化,有时候简直可以称得上是泾渭分明。我一出校门就进日本企业工作过,但要说倾心,还是北欧企业的文化氛围,平等、直接。沃尔沃内部就是如此。我们是瑞典公司,大家却都说英语,在组织架构上也没有那么多的层级,汇报的体制更是十分明晰,这可以说是求同存异的最好基础。在这里你虽听不到什么激情的发言和疯狂的愿景,但可以感受到每个人都在自己的岗位上尽心努力。我经常要到亚洲各国出差,当我走在异国的土地上,我常常会想他们和我们有哪些差异,但后来我发现与其把目光盯着差异,还不如多想想人性中共同的东西,从而进行有效的沟通,自然能够获得外

4、籍下属的信任和支持。当然,这种沟通又不是什么都要触及,主要还是个人业务的分工和定位问题,我觉得必须用财务的专业语言来说话,这套语言在任何国家都是通用的,我们不论说哪种语言,专业语言都是一样标准的。绩效考核的魅力从某种意义上来说,如今做财务管理工作,已经不能被动地接受其他部门搬来的任务,而是要主动出击,所以在平等的文化基础上,还必须有真正过硬的考核指标。与人们熟悉的营销部门和生产部门不同的是,财务人员的绩效考核一直是个难题,这也常常会引发不良情绪和工作懈怠,为此我在团队里提出了一个积极追踪的概念。产业链犹如高速

5、运转的机器,当市场需求急剧萎缩或扩充时,上下游产业难以快速响应变化,产业链上的产能和形成的成本不能很快适应新的业务量,这就需要一个缓冲期。这个缓冲期是导致成本上升的主要原因之一。而这个时候,财务的作用就是要及时预测这个缓冲期,并及时传达给管理层与市场部门,从而让他们迅速采取相应政策,将不利的冲击削减到最小。而在业务开展和战略执行过程中,财务部门的角色主要体现在对业务的追踪、分析、预警以及决策支持。当所有数据呈现在眼前时,财务作为超级用户,需要分析这些数据背后的信息,并在此基础上做出分析与判断,从而提供给管理层

6、作为决策依据。我喜欢讲一句话叫做UnderControl,就是尽在掌握。我们作为财务管理人员,必须要明白其中的含义,建立与业务部门的对话机制、沟通机制,在战略角度上把握自己的前进方向,才是成功达成使命的关键。所以,我常常对下属讲:不要对我说你们做了什么,而是要拿出数字、拿出报告、拿出观点,让我看到在整个项目中,你们参与了什么,用这样的方式来评价大家,谁也不会觉得不开心,而管理起来反而越发明晰。第3页学习最重要针对很多人曾经提出的价值观问题,我也很关注。我希望我们的团队常常会有一种对专业能力的紧张感,因此学习和

7、充实自己是必须时刻关注的话题。作为澳洲会计师公会的会员,我也很鼓励自己的下属加入专业的组织,不断提升自己的业务能力和修养。对于积极充电的下属,我们会在晋升中做加分考虑。而且,对于我们这个成立不久的部门来说,学习还意味着更好的生存能力。事实上,沃尔沃传统的销售模式以品牌线为主导,但是亚洲分部集合了集团所有的卡车品牌沃尔沃卡车、雷诺卡车、UD卡车,每个品牌都有不同的业务模式。不同的经营模式带来的资金流和价值链模式完全不同。面临多种品牌,面临不同的业务模式,面临各级管理层的需求,如何构建合适的财务体系成为一个难题。

8、由于业务模式的多样性,且不同品牌的产品定位、目标客户、目标市场都各不相同,也决定了财务体系的多样性。这就需要我们的团队,必须扮演尝鲜者的角色,必须为了一个新的模式和新的产品体系,不断改变自己的工作方式和工作范围,这是非常有挑战性的工作,但也给了我们积极的创新心态,这也是我最感骄傲的地方。平等的文化、透明的制度,还有积极的价值观,这些都是我认为我们这个团队能够获得不错业绩的原因。对于我个人来说,我觉得

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