论企业软实力与企业文化的相关性与异质性

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1、论企业软实力与企业文化的相关性与异质性　　：自企业软实力提出以来，引起了学术界与企业界的广泛关注。区分企业软实力与企业文化的相关性与异质性的需要迫切并且意义重大，本文试从理论、概念内涵、发展推动力量、理论结构等方面来做这样的努力。　　关键词：企业软实力企业文化相关性异质性　　软实力（softpower）理论最初是在国家的层面被美国学者约瑟夫·奈（JosephS.Nye）所提出，后来逐渐扩展到其他层面。随着经济全球化的迅猛发展，软实力理论在企业层面的研究与应用越来越为学术界和企业界所重视，虽然，企业软实力的研究才初露端倪。　　1.从理论的发轫、发

2、展看两者异同　　企业文化（CorporateCulture）理论要早于企业软实力理论，前者发轫于上个世纪七八十年代的西方企业界，而后者产生于八十年代末期，在这之后“软实力”理论才扩展到微观层面——企业软实力理论。由于发展时间差异，企业文化理论已经相当成熟与完善，企业软实力理论的研究才初见端倪，不论国际还是国内对其的研究都尚处在起步阶段。　　2.从动因看二者异质性　　从企业软实力与企业文化产生的时代背景可窥得其动因一二。企业文化产生于现代管理理论的发展和日本企业强大竞争力的刺激，其根本目的还在于提高管理水平、增强企业竞争力从而确保企业的生存和发展

3、。而企业软实力理论产生、发展于近年来的讨论之中，是在企业文化理论已经发展到顶峰的背景下进行的探索，这足以表明，企业软实力理论一定有什么东西是企业文化所欠缺的，所不具备的。　　企业软实力可以看成是对企业竞争力软性因素的整合认识。这个提法明确地显示出企业竞争力的硬性因素与软性因素之分，这在后来发展成为企业硬实力和软实力的概念。　　在企业文化理论中也存在“硬件”与“软件”结合体说、外显文化与内隐文化复合体说等，但企业文化至今未有定论，因包含的内容过于繁复而始终无法聚焦软性因素一点。而企业软实力的产生从某种程度上可以认为，正是为了填补这一项空白。正如有

4、学者所说“鉴于日前学术界对‘企业文化’这一概念的内涵仍存在很多争议，因此有必要引入‘软实力’的概念，这样不仅可以规避争议和误解，而且更能体现这种力量（文中指企业文化的正面影响力）的竞争性含义。”（丁政，张光宇）　　在企业现代科学管理理论逐步成熟完善的过程中，企业竞争力软性因素在增强企业竞争力和综合实力上的重要性逐渐浮出水面，引起了学术界的重视。企业软实力理论的产生可以看成是对企业文化理论无法涵盖的部分的“补缺”。　　3.从结构看二者异质性　　国内有课题组认为，企业软实力要素基本上由四层构成：核心层为价值观，其包括企业责任理念、企业理想或者追求、

5、企业战略的目标和指导思想。第二层为制度（体制、企业战略的措施）和潜规则（企业伦理、风尚）。第三层，行为层。表现为人的创新、管理、生产、销售、与内外人员相处的各种活动。最外围是结果层，这一层次是和硬实力结合的结果，企业软实力最终提供给社会的客观的东西。（在各个层次之间贯穿于信息流，在内三层中贯穿于企业的教育、培训。）　　目前普遍被学术界接受的企业文化的结构，可分为物质、行为、制度、精神四层次结构。企业文化的物质层是指一种“器物文化”，它包括企业生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等；行为层既指企业家行为也指所有企业员工的行为，包括企业经营

6、、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动等；制度层包括企业领导体制、企业组织结构和企业管理制度等方面，制度文化是精神文化的固态形式和载体，精神文化是制度文化的依据和。处于企业文化核心的是精神文化，有学者这样定义“是企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念”“包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。”　　从两者的对比中不难看到，两者间有一定的相似性，都可以大致分为价值、制度、行为、结果或者说物质四层，各层内容有交叉和不同。从核心层来看，企业文化价值层

7、的范畴（“是企业意识形态的总和”）要大于企业软实力的价值层，后者的核心价值更有针对性，更集中地体现为“企业责任理念、企业理想或者追求、企业战略的目标和指导思想”等只对企业“影响力”与“竞争力”发挥作　　：自企业软实力提出以来，引起了学术界与企业界的广泛关注。区分企业软实力与企业文化的相关性与异质性的需要迫切并且意义重大，本文试从理论、概念内涵、发展推动力量、理论结构等方面来做这样的努力。　　关键词：企业软实力企业文化相关性异质性　　软实力（softpower）理论最初是在国家的层面被美国学者约瑟夫·奈（JosephS.Nye）所提出，后来逐渐扩

8、展到其他层面。随着经济全球化的迅猛发展，软实力理论在企业层面的研究与应用越来越为学术界和企业界所重视，虽然，企业软实力的研究才初露端倪。　　1.从理论