做最好的中层

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1、做最好的中层——中层政治智慧与领导力中国民航管理干部学院教学培训处陈淑君　教授副处长XUE24高级培训师电话:13811658811Email:chenshujuncq@yahoo.com.cn网页:WWW.carnoc.com/user/chenshujun第一部分最好的中层怎样想？一、是“夹心饼”，更是栋梁§有大境界才有大发展单位提前，自我靠后创造第一，条件第二不是一劳永逸，而是不断超越§要当好管理者，先当好被管理者§不忍辱，怎能负重（“坚忍”，就是为了坚持自己的追求，而忍受一切难以忍受的东西）小不忍，则乱大谋“辱”是人成长中最好的老师生气不如争气§永远不当“三拍干部”§承担是发展的加速器

2、毛遂自荐敢做别人不愿意做的事情承担得越多，获得的信任越大二、政治透镜§关键概念：权力与影响，社会网络，利益，优势联盟§关键过程：冲突，谈判，形成（解除）关系§对于环境的看法：利益相关者三、要忠，还要能一流=忠诚+能力§要忠，但不要愚忠（服从但不盲从）愚忠：一是没有能力，无法独立行事二是没有原则，永远无条件服从（领导站在悬崖边还服从）三是没有政治智慧，卖力还卖命忠诚：对领导正确的决策：服从对领导不正确的决策：提建议给领导建议的方法：避免当众提出反对意见（给领导留面子：当众好的建议也不妥），选择私下当面沟通，通过电话等间接沟通最好的忠诚：好的建议都是领导的想法（注意沟通技巧）领导不采纳建议时：服从

3、（执行力文化）一流=忠诚+能力§要恃才助上，不要恃才傲上有才华的人：喜欢按照自己的方式做事，不太懂得顾及别人危害：不利于工作的开展，对个人发展不利（不当做自己人）。“上”是主宰，是给自己创造良好的施展才华环境的人§超越汗水型中层，做智慧型中层松下幸之助：“如果你有智慧，请奉献你的智慧；如果你没有智慧，请奉献你的汗水；如果两者你都没有，就请你离开公司。”成为智慧型中层：良好的职业素养智慧来自实践，也应用于实践智慧有规律可循终生学习一流=忠诚+能力§善于总结，善于汇报“三于理论”：精于业务，善于总结，善于汇报§一流中层要主动创新约翰·洛克菲勒说：“如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成

4、功人士踩烂的道路。”创新、革新要有争对性创新、革新不能过于激进，急于求成要对自己的革新对象有足够的耐心，要有魄力§一流中层总有高绩效思维一流中层不仅仅是忠臣，更是能臣四、是领头羊，更是指挥家§勇当下级学习的标杆俗语：“兵熊熊一个，将熊熊一窝。”毛泽东：“只有落后的领导，没有落后的群众。”能力上超越下级是控制、驾驭下级的有效手段§好领导不是独行侠制定有效目标积极地与上级领导沟通，得到他的支持和帮助了解团队每一位成员的优势和劣势把目标细分，分派合适的人负责具体的任务范蠡救子范蠡的一生，先是以一介书生成为越王句践的谋士，尽智竭力为越王报仇灭了吴国；此后功成身退，在齐国变名致富，佩齐国相印；又立即弃相

5、迁陶，成了亿万富豪陶朱公。     事情发生在范蠡晚年，他的第二个儿子在楚国杀了人，投入了大牢。他派刚刚成年的小儿子带了黄金千镒，到楚国去打点。大儿子有意见了，这分明是看准他没有出息，便大闹情绪，要求派他去。范蠡不依，长子愤而要自杀。范蠡夫人劝道：“小的去未必一定能救活老二，先就让老大闹得要死要活，倘若真有不测，岂不又添上一口？”问题：1、范蠡应该派谁去救二儿子？为什么？2、二儿子被平安救回吗？是领头羊，更是指挥家§有战术水平，还要有战略思维§一流的激励大师赞美激励法认可激励法指导激励法荣誉激励法（不要薄情寡义）§关心所有人，关注几个人最值得关注的人：第一种，最优秀的人；第二种，最落后的人；第

6、三种，想成长但处于瓶颈的人§用活奖惩两根指挥棒让下级有制度可依，树立自己的威信第二部分最好的中层怎样做？一、与上级有效沟通§下级更要当有效沟通的主人§读懂上级组织的发展方向是什么？上级最大的兴趣和爱好是什么？上级最欣赏哪一种做事方式？上级最器重哪一类人？上级目前遇到的最大困难和瓶颈是什么？上级对我的期望和要求是什么？上级遇到的最大压力是什么？上级处理压力的方式是什么？…与上级有效沟通§不说上级“傻”的三种理由上级“犯傻”，有时不是他真的傻，而是一种出人意料的高明上级“犯傻”，有时是他有意试探和考验你如果上级真的“傻”，那么正好是你最大的机会§理解万岁？先理解上级的不理解上级站位决定上级的做法§

7、印象统治着世界懂得成功学的先付法则要才高八斗，但不要傲气冲天上级也需要八小时外的关怀与上级有效沟通§让自己的意见更好的被上级采纳着眼全局看问题避免提过于理想化的意见切忌掺杂个人情感，注意语气缓和提出问题的同时，一定要提出解决问题的方案§尖端之时不极端，绝地之处留余地给自己留有余地，就是给别人留有余地；同样，给别人留有余地，也是给自己留有余地。一流的中层管理者，要懂得以长远的眼光看待问题，做任何事情