软件工程教案(06)--维护

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1、软件工程教案（6）软件维护张海涛1维护的概念“在交付使用后，为改正错误或满足新需要而改进软件的过程！”8/27/202121维护的概念4种维护活动：改正性维护（17%~21%）——改错适应性维护（18%~25%）——适应环境完善性维护（50%~66%）——改进预防性及其它维护（4%~5%）——准备8/27/20213维护的特点2-1需要完备的文档2-2有2种代价：有形费用无形代价：用户的不满，引入新错，开发与维护的混乱8/27/202142-3维护工作量模型M=P+k×ec-d其中：M—总工作量；P—生产性工作量；k—经验常数；c—复杂程度；d—维护人员的熟悉程

2、度8/27/202153维护中的问题3-1文档的需要：理解别人的程序3-2文档与程序的一致性3-3等待开发人员的说明3-4设计时未考虑维护工作3-5维护经常受挫8/27/202164维护的过程4-1维护的组织维护管理员系统管理员8/27/202174-2维护报告用户的维护要求：工作量性质优先次序事后问题8/27/202184-3保存维护记录一般内容：程序特征量时间特征量人员特征量维护类型维护效益……8/27/202194-4维护工作的度量失效的次数总人时数变动数维护要求表周转时间不同类维护的比例8/27/2021105可维护性5-1决定因素可理解性：良好的文档+

3、良好的设计可测试性可修改性：模块的内聚/耦合8/27/2021115-2良好的文档用户文档：功能描述安装文档使用手册参考手册（用户可用的方法、技术及错误信息含义）操作员指南(系统操作员)8/27/2021125-3良好的文档系统文档问题定义……维护文档8/27/202113