乡镇教育局年度行政调解工作总结

《乡镇教育局年度行政调解工作总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的乡镇教育局年度行政调解工作总结　　XX年，我局在县行政调解指导中心的指导下，按照夹矛调【XX】4号文件要求，认真贯彻落实上级关于“大调解”工作的安排部署，采取有效措施，不断完善工作制度，创新工作方法，积极发挥行政调解的作用，取得了一定的成效。现将有关工作总结如下：　　一、领导重视，机构健全　　为全面落实科学发展观，同时最大限度地化解我县教育系统的各种矛盾纠纷，将矛盾纠纷解决在基层和萌芽状态。我局成立了行政大调解工作领导小组，具体负责、协调和指导全系统的行

2、政大调解工作。领导小组由局党委书记、局长徐建华同志任组长，局纪委书记张敏惠同志任副组长，各股室负责人为成员，下设“行政调解中心”和“人事劳动纠纷调解室”，并配备专人负责。行政调解工作由局信访室牵头负责。　　二、完善工作制度，化解矛盾纠纷围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　首先强化全系统依法行政的观念，针对教育系统人员众多，学校在管理过程，教职工与学校，教职工之间及教

3、职工与学生和家长之间常见性，多发性的矛盾纠纷，我们采用以预防、化解矛盾纠纷为工作重点，坚持抓早、抓小、抓苗头，严防矛盾纠纷激化，力争将各种矛盾纠纷化解在基层。其次，积极发挥行政调解职能，认真做好信访接待工作。我局按照“分级管理，归口负责”和“谁主管、谁负责”的原则，严格实行信访工作“一岗双责”责任制，坚持局长接待日接待制度，对群众来访能当场解决的就当场解决，一时难以解决要及时移交相关部门限时解决，对确实不能解决也要向群众耐心、细致做好解释和说服工作。认真落实信访接待登记制度，对群众的每一件来信来访事项要认真做好登记工作，并交由相关部门限时办理，并及时向来

4、信来访群众告知办理结果。同时认真开展矛盾纠纷的排查和调处工作，坚持每月一次排查不稳定因素和上报制度，认真梳理教育系统的不稳定因素，并制定相应的处置调解方案，有效防止了非正常上访、群访和群体性事件的发生。对于在行政调解工作中遇到的本部门难以解决的矛盾纠纷，我们积极联系有关部门协调解决，对于确实不能通过行政调解解决的问题，我们积极引导当事人通过司法途径解决。最后，我们严格考核问责，将行政调解工作作为综治、维稳工作考核的重要内容，纳入各学校、单位年终考核的重要内容，对行政调解工作不落实，导致本单位矛盾纠纷突出，发生重大群体性事件的单位及相关责任人，严格问责，追

5、究相关人员的重任。　　三、存在问题和下一步打算围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　今年，我局行政调解工作虽然取得了一定成绩，但距离上级对行政调解工作的要求还有一定的差距，主要表现在：一是观念更新不够，对行政调解的工作方法掌握不够；二是行政调解的工作制度需要进一步完善，工作水平需要进一步提高。下一步我们将认真按照上级对行政调解工作的要求，采取有效措施，积极开展行政调解

6、工作，力争我局行政调解工作取得更大成绩。一是进一步加强对行政调解工作的组织领导，制定和完善相应的工作制度和措施；二是加大经费和人员的投入；三是加大培训指导力度，进一步提高行政调解工作人员的工作能力。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性