做好终端销售三大技巧

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1、做好终端销售的三大技巧终端与经销商一样,都是趋利避害的,他们都是既想获得高利润的回报,又不想冒较大风险,那么,面对这种情况,业务员怎样做好终端销售?本文就介绍了做好终端销售的三大技巧。技巧一、先启动市场,再收买渠道案例:A公司与B公司都经营保健品,均在华南地区的H市盘踞多年。随着中低端保健品的竞争日趋激烈,两家公司都想提升自己在高端保健品市场的份额。于是,A公司在主推其高端产品上,采取了进驻高档终端的方式,针对经营高档白酒等高档终端,先是交了不菲的入场费,接着又在这些终端进行各种促销。谁知一番折腾,市场反应平平,不

2、到一年时间,A公司撑不住了,大多数产品已经撤架。B公司在初期采取的做法是直销加门店,摸索市场,暂不进驻高档终端。然而,随着近几年高端白酒竞争的激烈,以及团购等直销方式的兴起,高档终端的利润开始下滑。B公司瞅准了这一点,许以较高的利润分成,顺理成章地拿下了众多高档终端的货架,产品销量猛增。分析:社会心理学上认为,人们真正害怕的不是未来的风险,而是现状的改变。尤其现状朝着不利的方向发展,人们就会感叹今非昔比,进而产生失落感,这就是心理学上著名的落差心理。对于终端而言,如果自己的利润下滑,则维持原有状况的想法愈发突显,因

3、此,终端就会尽可能地寻找一切方法去让自己重返昔日的美好时光,这种心理就给了厂家产品推广的机会。思路决定出路,A公司与B公司的成败差异就在于做事的思路与方法不同:1.考虑问题的角度不同。在很多行业,经营单一产品的终端很少,大多数是同时经营很多产品,在算收益时,是着眼于自己所有经营产品的总收益,而很多厂家只是盯着自己行业的竞争,以为自己占据终端就占据了市场。A公司从自身利益出发,以近乎野蛮的方式拿下高档终端,却没有挖掘出自己产品对于终端是什么意义,只是在强调自己的利益。在这样的局势下,厂家的强攻往往收不到什么效果,反而

4、把自己整得元气大伤。而B公司从终端的角度出发去考虑自己的利益是否可以实现,选择了合适的时机与高档终端进行合作,门槛费用比A公司少了近乎一半,同时也调动了终端的积极性。2.做事的方法不同。A公司认为只要拿下高档终端就拿下了市场,其实没有考虑到销售是一个过程,不可能一蹴而就。B公司先是自己摸索做高端产品的经验,然后待时机成熟,再进驻高档终端。在B公司看来,时机成熟意味着两层意思:一是看高档终端在什么情况下与厂家确实有合作的需求,二是厂家做熟了一些市场,降低了高档终端经营产品的风险与难度。时机成熟了,做事只是顺水推舟。 

5、 启示:  很多销售人员在跑终端时,发现终端经常抱怨生意越来越难做、利润下滑等。这种抱怨,不可不信,也不可全信。一方面终端是想让厂家给予更多的支持,而另一方面确实有生意越来越难做的情况。后者就是你的机会。如果说消费者的问题是企业的机会,那么终端与渠道的问题则是机会中的机会。  技巧二、顺势而为,招降纳叛  案例:  A饮品公司在2005年年初进粤西Y市时,在品牌宣传与促销力度上十分强大,在对终端与经销商的利润分配上,也十分大方,于是Y市其他厂家纷纷溃败。  到了2008年,A公司在Y市已经稳坐了三年霸主地位,于是决

6、定削减部分二批的利润,同时在销量较大的终端考虑取缔二批,以直供方式运营。此时省内的D公司立即将自己一款与A公司主打产品相仿的饮品作为进攻武器,很快与被A公司撤销的几家二批进行合作,在利润分成上与A公司调整前的一样。  于是,很多二批将D公司的产品铺到各个销量较大的终端,那些没有被A公司撤销的二批与终端也开始悄悄销售D的新品,结果被A公司没收了部分保证金。而D此时又推出了新政策:凡是销售本公司产品的二批,年终可获得3000~20000元的奖励。众多二批纷纷倒戈,不到一年时间,D公司重新回到Y市场霸主的位置。  分析:

7、  在很多行业,竞争对手在取得了主导地位以后,为了谋求自身地位的稳定与更大的利润,往往开始渠道变革,十有八九会产生渠道冲突,冲突中必定有一些渠道的利益受损,导致渠道成员产生心理落差。  1.认清二批与终端之间的利益联系。  A公司想取缔二批,直供销量较大的终端。但是,这些销量较大的终端不仅仅是饮品的销售终端,而且经营着其他多种产品,二批给这些终端供应饮品,同时也供应干货、方便面、休闲食品。在这些终端眼里,算的是自己的总的进货价比较便宜,或者是自己的总收益,而不是单独的一个饮品的进价低。  2.不怕对手有优势,就怕对

8、手没弱点。  A公司长期稳坐霸主地位,长期缺乏竞争对手,士气老化,疏于战事,老大情绪日涨,做事时以自我为中心,忽略了二批与终端的需求。  与之相反,D公司深知自己在品牌上与实力上与A公司仍有较大差距,想取胜必须做好客情关系,在推出自己的每一项政策时,都会从二批与终端的需求出发,先策反,再联合。  3.相机而动,顺势而为。  A公司一调整渠道政策,D公司马上做

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