5s基础知识培训

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1、5S管理基础讲座内容提要5S的含义5S的作用和好处5S的功能5S的推行5S推行注意事项一、5S的含义5S的内容整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEITO)清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)5S的含义整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEITO)清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)5S的含义5S是整理、整顿、清扫、清洁和素养。由于这5个日文词罗马拼音的第一个字母都是S,所以称为5S。5S管理,是指对生产现场各生产要素(主要是指物的要素)所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁及提升人的素养的活动。人们习惯上把5S管理简称为5S。5S管理起

2、源于日本。1955年,日本安全协会提出了“安全始于整理整顿,终于整理整顿”的宣传口号。当时他们只推行了整理、整顿这两个S。其目的仅仅在于确保作业空间和安全。后因生产和质量控制的需要,又逐步增加了清扫、清洁、素养这3个S。从而使应用空间和适用范围进一步扩展,形成了今天的5S管理。改革开放后5S管理引入中国,国内许多企业先后推广,但效果最好的要数海尔。海尔不但推行了5S,而且在5S的基础上又增加了一个安全,称为6S。下面分别对这5个S的含义做一介绍。6、安全(SAFETY)保障员工的人身安全和生产的正常运行,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人和机器伤害”,减少内部安全事故的发生。7、

3、节约(SAVING)减少库存,排除过剩生产,避免零件、半成品成品库存过多,压缩采购量、消除重复采购,降低生产成本。8、效率(SPEED)选择合适的工作方式,充分发挥机器设备的作用,共享工作成果,集中精力从而达到提高工作效率的目的。9、服务(SERVICE)将服务意识与工厂企业文化完美结合起来,灌输到每一个员工脑子里,使他们在日常的行为准则里潜移默化的体现出“为工厂,为他人”的自我服务意识。10、坚持(SHIKOKU)也属于工厂员工自我素质和修养的范畴,就是通过对工人的言传身教,使员工自觉树立在任何困难和挑战面前都要形成永不放弃,永不抛弃的坚持到底的顽强拼搏的工作意志。10S管理是在6

4、S管理(“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”)基础上增加了4个S即“节约、速度、坚持、习惯”。所谓“速度(Speed)”,其实就是“整顿”相对应的更高表现,如10秒内甚至更短的时间即可找到要找的东西。在佳能部分中国工厂的制造车间,我们看到有一句口号说“1秒后百分百良品供给”,这句口号的意思与“速度”的意思都是大体相同的。所谓“坚持(Shikoku)”,是在“修养”的涵意上演化及派生出来的:“修养”指的是,遵守决定的事情,并养成能随时、进行整理、整顿、清扫、清洁的习惯,推行要领包括“持续推动4S直至习惯化”、“形成制度化,并要求员工遵守决定的事项”、“教育培训,培养良好素质的人材”、

5、“激发员工的热情和责任感,铸造团队精神”。相对“修养”而言,“坚持”则更强调行为规范和各项方法实施的持续的意义与重要性,没有坚持100%为之,一切空谈。习惯所谓“习惯化(Shiukanka)”,其实就是“修养”相对应的最高表现。如前所述,“修养”讲的是坚持遵守规定,而推行好的生产现场管理体系6S,应经历三个阶段:形式化——行事化——习惯化。所以,“习惯化”是“修养”和“坚持”追求的目标及结晶。很多东西相辅相成,前者是后者的因,后者是前者的果,相得益彰。满意度SATISFICATlON1、什么是满意度满意是指客户(外部客户、内部客户)接受有形产品和无形服务后感到需求得到满足的状态。(1

6、)投资者的满意通过11S,使企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报。(2)客户满意客户满意表现为高质量、低成本、交货期准、技术水平高、生产弹性高等特点。(3)员工满意效益好,员工生活富裕、人性化管理使每个员工可获得安全、尊重和成就感;一目了然的工作场所,没有浪费、勉强、不均衡等弊端;明亮、干净、无灰尘、无垃圾的工作场所让人心情愉快,不会让人疲倦和烦恼;人人都亲自动手进行改善,在有活力的一流环境工作,员工都会感到自豪和骄傲。(4)社会满意企业多设有杰出的贡献,热心公众事业,支持环境保护,这样的企业会有良好的社会形象。CO2压缩机组检修现场机组检修现场:工器具、配件

7、井然有序到处是垃圾的工厂只能生产出垃圾产品有人丢垃圾无人捡垃圾的工厂是三流的工厂有人丢垃圾有人捡垃圾的工厂是二流的工厂无人丢垃圾有人捡垃圾的工厂是一流的工厂员工主动遵守规定;员工遵守规章,各项活动能够准时集合;管理状态一目了然;员工的作业速度快捷有序,充满干劲;员工的精神面貌良好,彬彬有礼。NO制造现场的浪费说明管理部门的浪费备注1过多制造的浪费在不必要的时候制造不必要的产品超前预计市场的结果2库存的浪费成品、中间品、原材料的库存浪费超前储备的浪费带来大量

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