美甲店员工守则

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1、一店内人员制度1.不能迟到早退，严格遵守轮班，迟到一次扣10元，全勤一个月奖励100元2.上班着淡妆，带跟鞋，禁止运动鞋。禁止有头皮屑，头发油腻，每天穿工作装。同事见面要主动打招呼，一个月都做到奖励50元，一天没穿罚打扫卫生间一次3.严禁旷工，一周休息4天，病假，事假，提前一天请4.全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作，不倒闲话，如有员工纠纷查清原因问责，扣除责任人当月一半奖金。5.一切私人物品都放到里面屋子里，不允许往沙发与床上放6.卫生早晚分工，晚上的人负责倒垃圾，摆放物品，开灯。早上负责扫地拖地擦桌子开加湿器空气净化器。洗手间与玻璃

2、卫生一月分工大扫除一次。7.一个月店里组织一次员工聚会，可由员工提意见8.福利：员工一个月可享受一次肩颈按摩9.热情接待顾客，面带微笑，耐心回答。存放手袋、物品等事宜。10.准时上、下班，不迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。11.工作用具使用前后必须清理消毒干净，摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。12.工作要认真负责，力求做到准确无误地完成工作任务，遇到疑难问题要报告上级或导师，请示处理，因责任心不强、不按规范操作而造成的人为错误或美容效果与客户要求不符

3、，当事人要受到经济处罚。13.按规定交接班，如违反规定造成损失，要受到相应处罚。14.下班前按制度检查水、电、门窗等设施，做好防火、防盗工作15.做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、美甲知识）掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。接待客人要善始善终，交接工作要清楚。16.上班时不长时间会见亲友，不准打出私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、玩牌、打麻将，严禁赌博以及做其他与工作无关的活动，离开工作场所必须要征得主管同意。不准私自带他人进入工作地点，不得私自

4、将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为17.如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。18.工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净19.服从店长或主管安排的其他工作。20.工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响美甲效果，当事人要受到经济处罚。操作过程中，要做到多问、多观察、多学习。21.结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。22.及时

5、处理客人或同事遗留的物品，并向店长或主管报告。1.每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢烟头杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。17、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。。19、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。25、不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。26、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系或自己妥善处理。27、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。2

6、8、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。29、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用31、不因自己心情而影响工作32、保守本店经营机密 考勤及请假制度一、本行业为服务业，无法兼顾节假日休假。二、实行调休制。每周调休一天/人。调休时间应避开营业高峰，每月由店长安排好班表。三、春节放假依据实际情况另行通知。四、相关规定：请假：请假提前一天时间提出；请假者扣除请假时日两倍薪资迟到：未在指定工作时间签到者视为迟到或早退,迟到/早退一次扣10元；未按班次安排上班者视为旷工;旷工扣除当日薪资。工作用餐1．每班次均有

7、用餐时间；时间为60分钟；2．用餐时间安排必须服从店长的安排；3．用餐后请清理并保持个人卫生。 工装规定：1．上岗之前须提前更换带跟鞋，外佩戴工装围裙，带工牌，整洁大方；2．3．配戴首饰不要过于夸张； 个人用具保管说明：1.店铺为每位员工配备一套个人用具，并约定合理有效使用期限；员工应当爱护；2.超出合理有效期限，酌情予以更新；3.在期限内若因个人原因造成的贵重用具不正常损坏，员工需照价赔偿。4.因个人保管不当造成丢失的，员工需原价或折价赔偿。 薪资规定雇用、试用新进员工实习期为三个月，自培训之日起。前一周为试用期，不合格者予以辞退。实习期间自动离职的或不予

8、录用的不发放薪资，录用的有美甲经验的按实习员工级别1