中小企业应收账款管理存在的问题及对策

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1、中小企业应收账款管理存在的问题及对策　　　　摘要：应收账款是企业财务管理的重要组成部分，是企业扩大规模并维持市场占有率竞争力的重要措施，企业应收账款政策的合理应用有利于强化现代企业的竞争，推动中小企业的生存和发展。但如果不能及时收回应收账款，企业正常经济运行将会受到影响。下载论文网/3/　　因此，科学有效应收账款的管理，能够促进企业销售，赢得市场商机。　　关键词：中小企业；应收账款；问题及对策　　中图分类号：F275　　文献识别码：A　　文章编号：1001-828X（2016）036-000251-01　　我国中小企业对应收账款管理的最终目的是结合企业自己的发展状况及发

2、展水平，制订一套能够促使企业自身发展的并适合企业自身高效的、合理的应收账款信誉政策制度，并在企业执行这种信誉制度预计能够为企业带来的利润和采用这种信誉政策制度预计要付出的成本之间做出比较和衡量。　　一、我国中小企业应收账款管理存在的问题　　1.缺乏客户资信评估　　在许多中小企业的贸易交往过程里，通常会因为还没有认知与深入对对方企业及客户的名誉是否良好的前提下，就与对方达成交易，利用签订一定期限、一定赊销额度这一条件来吸引客户，增加销售业绩，在交易发生缺乏对交易人进行信誉调查和还款能力的调查，虽然提高了公司的账面的利润，但忽视了企业的资金可能被客户赊欠，不能及时收回等一系

3、列问题。　　2.缺乏风险掌控能力　　中小企业的财务管理的目标通常是把企业自身的利润提到最高，企业领导者往往重视利润最大化，却忽略了利润实现的时间价值、风险、收益与成本之间的联系等一系列问题。企业为了占有市场先机，提高企业的销售量，一味的看重高收入、高利润，太在乎眼前利益而忘记了企业长远发展的目标，没有原则的使用商业信誉制度，对外界采取赊销，缺乏风险掌控能力，正因为这一点才会导致企业流动资金周转不灵，影响企业正常发展速度。　　3.企业内部考核机制不健全　　许多中小企业有大量的应收账款数目与公司账目的存根记录不一致，企业提供劳务应该收取的款项但没有及时收回。企业的应收账款在

4、公司的每天平时工作中的要求没有确切的分配，没有找到或没有建立适合企业自身的发展的程序和规范机制，在企业的内部控制中缺乏相应的内部管理与规范。企业内的财务人员也对应收账款不够清楚明白，无法在问题发生时想到快速解决问题的办法，无法将问题做到事先预防。　　二、我国中小企业应收账款的管理存在问题的原因的分析　　1.外部因素　　其一，?F今社会还没有足够重视中小企业的各项发展，社会提供给我国中小企业的各项服务机制及体系还不够完善、充裕，企业所能提供的流动资金也不够充足，再加上我国中小企业想通过其他企业进行融资的办法来进行资金周转，因此也就造成了买方将赊销作为给企业融资的一种行为。

5、　　其二，我国对中小企业在故意拖欠账款及货款的情况下没有制定相应的条例和规范。因此，许多企业因为没有条例和规范的制约依然对故意拖欠账款，这种现象导致社会普遍缺乏诚信。　　2.内部因素　　企业为了更多占有市场，提高利润，销售人员为了个人利益，利用各种手段来争取客户，其中包括采取赊销、私自给买家折扣、拿回扣等各种行为，企业内部分工协作不合理，职员责任不明确。现在很多的企业让自己的销售部门负责收账款，会让销售人员的收账款的最终评估失去意义。有的中小企业让财会人员来看管应收账款，虽然财会人员对公司内的账务处理比较清晰，但企业内的财会部门缺乏关于客户的具体信息的了解，在这一方面缺

6、乏与销售部门沟通，而销售部门只在乎向外界销售商品，不关心买方是以什么方式来进行支付货款，也就是不注重企业资金的回笼情况，不能够及时地向财会部门提供买家的具体欠款情况。　　三、加强我国中小企业应收账款管理的对策　　1.应收账款的事前控制　　企业制定行之有效的信用标准，严格把控销售货款的回收与销售业绩统一相结合，在实际销售过程中，要严格把关，每笔赊销账款都要手续完善。企业应该通过确立正确的适合企业自身的资金回款考查与核定规章制度，用确切的收到具体数额当作销售部门考察与审核的标准，即应该把销售货物的账款和销售目标紧密相结合起来。把应收账款的回收成功数额作为销售业绩考核的一项重

7、要指标。　　2.应收账款的事中控制　　企业应收账款的管理应该相应严格控制其信誉制度的使用，或者可以对不同的人群对信誉度的问题进行细化的调整，同时也能保证企业的正常收入情况。　　企业的信用部门必须坚持严格考核对应收账款的被收款方进行信誉调查及偿还能力的调查，根据对客户信用状况的评估，确定客户坏账发生率的高低及损失率，以上这些基本上就决定是否给客户提供赊销以及提供赊销的额度。　　3.应收账款事后控制　　企业对借出的款项应该一直的进行顾客的跟踪回访，时不时的与客户进行密切的交往联系，提示顾客到应还账款的期限并且通知时间，第一时间让顾客知道企业最