管理学课件 第五章 计划

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1、第五章计划凡事预则立，不预则废。科学而周密的计划是成功的一半。计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。HaroldKoontz一年之计在于春，一日之计在于晨。凡事预则立，不预则废未雨绸缪有备无患防患未然人无远虑,必有近忧“好的开始是成功的一半。”关于计划的谚语学习目标一、计划工作的概述二、制定计划的方法三、目标和目标管理丁谓建宫丁谓是宋朝初期的宰相。虽然他曾经因为替寇准擦胡子上的米饭而颇受诟病，但几乎所有的人都知道，他是中国历史上少有的管理大师之一。北宋真宗祥符年间，京都汴梁的皇宫内失火，宫殿被焚毁。丁谓受命重建宫室。在交通不便的条件下，要在紧

2、迫时间内完成如此浩大的工程，很不容易。丁谓考虑到取土路途遥远，先命人在皇宫前的大街上挖凿取土，将挖出来的土烧制成砖瓦。没过几天，大街就被挖成了一条大沟；接着，丁谓又下令把京城附近的汴河决开，把河水引入沟中，用船把大量的建材直接运到宫前，十分快捷。等到皇宫建完，又把拆毁的瓦砾灰土等建筑废料，统统填进沟里，水沟又变成了平坦的大街。这一举动解决了取土、运输和清理废料三个问题，不仅节约了时间，而且省下了费用数以亿万。皇帝大为赞赏，丁谓也更受重用。第一节计划概述计划与计划工作计划工作的任务计划工作的性质计划分类计划工作原理计划是管理的关键职能，管理者的职责是运用其权限范围内的资源，动员他人完成

3、工作，从而达到预期目的，计划职能在管理中居于首要的地位。（一）计划与计划工作（1）计划的含义:计划是对未来行动的说明。计划工作的含义：为实现未来预期目标而预先进行的行动安排。广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。狭义：指制定计划。即根据组织内外实际情况，通过科学预测、权衡客观需要和主观可能，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。理解计划的含义应把握四点：•计划是预先制定的行动方案•计划是一个连续的行为过程•计划是控制的基础和前提•计划需要修正和调整如何理解计划的含义计划与计划工作（2）广义的计划工作由三部分组成：编制计划执行计划检查计划（二）计划的任务-

4、5W1H做什么Whattodo?为什么做Whyshouldwedoit?何时做Whentodoit?何地做Wheretodoit?谁去做Whowilldoit?怎么做Howtodoit?【启示】做任何工作都应该从5w1h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。（三）计划和规划规划：（名）比较全面的长远计划　　　（动）做规划：积极规划和谐社会的建设。从时间尺度来说，“规划”侧重于长远，“计划”侧重于短期。（四）计划工作的性质目标性首位性普遍性效率性经济性目标性。组织通过精心安排去实现目标而得以生存和发展。计划工作旨在促使组织目标的实现。计划工作的一个主要方面就是确立目标。首

5、位性。计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导和控制之前进行，是进行其它各项管理工作的基础，并贯穿于整个管理过程。普遍性。计划工作是各级主管人员的一个基本职能，具有普遍性。经济性。计划工作要讲究效率，要考虑投入与产出之间的比例。计划的效率不仅体现在有形物上，还包括满意度等无形的评价标准。（五）计划的层次体系（1）目的与使命（2）目标（3）战略（4）政策（5）程序（6）规则（7）方案（8）预算预算：数字化计划方案：一项综合计划规则程序政策战略目标使命抽象具体计划的层次体系组织目标是分等分层的；使组织目标成为组织中每一个成员的行动指南；总目标战略目标远期目标部门目标行动目标近期目标岗位

6、目标每一个成员的具体行动指南这些多层次多部门的目标之间是相互关联的；管理者要将其形成一个“相互支持的目标矩阵”。计划的层次性（六）计划的种类标准计划种类表现形式宗旨、目标、策略、政策、规则、程序、规划和预算管理活动生产、财务成本、供应、劳资、安全、人员培训、研究与开发、销售计划计划内容专项计划、综合计划制定者层次战略层计划、管理层计划、作业层计划涉及时间长期、中期和短期计划计划的分类按计划期限分类：长期计划、中期计划和短期计划按计划制定者的层次分类：战略计划、管理计划、作业计划按工作职能分类：人力资源计划、生产计划、销售计划按计划对象分类：综合计划、局部计划、项目计划按计划的形式分类

7、：政策、程序、规则和方法按计划的约束力分类：指令性计划和指导性计划（七）计划工作的原理限定因素原理承诺原理灵活性原理改变航道原理计划工作原理（1）限定因素原理限定因素是指妨碍组织目标实现的因素。限定因素原理其含义是主管人员在制定计划时必须全力找出影响计划目标实现的主要限定因素，有针对性的采取得力措施。许诺原理任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺。许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。计划工作原理（2）灵活性原理计划中体现的灵活性越大