大公司的弃子

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1、大公司的弃子    人们认识一家公司,往往源自于公司的产品或者业务,如诺基亚手机、IBM电脑、Google搜索。其实,公司和业务常常有着不同的生命周期,由于市场环境和技术迭代的快速变化,业务的生命周期相对较短,而公司则需要以业务的更替来延续运营。下载论文网  2017年,又有很多公司进行结构改组,淘汰大量业务,主动或者被动地寻求转型或者新商机。我们梳理了其间14个放弃重要业务的大公司案例,并结合波士顿矩阵模型和产业生命周期理论,探讨这些业务成为“弃子”的原因。  这些案例陈述了一个冰冷的常识:商场

2、没有长胜将军,除旧布新是所有公司的常态。主动适应变化、敢于行动才是制胜之道。  “幼童”夭折  运营公司,不断推出新业务、捕捉新机会是保持竞争力的重要手段。  近年来,AR、VR和可穿戴设备等概念兴起,诺基亚和阿迪达斯果断进入,希望找到下一个增长点;紧跟“上门O2O”概念,京东推出家政、洗衣、按摩服务在内的到家上门服务,试图打造全方位的“生活平台”;不希望局限在“卖咖啡”的概念中,星巴克试图打造茶饮店Teavana,复制咖啡店的成功。  新生项目的存活率往往偏低,大公司的新项目固然可以给予资源力挺

3、,但是,若市场需求、运营模式或者产品表现等不匹配、不到位,终是难以为继。2017年,以上四项尚处于“产业初创期”的项目均遭关停,相关业务或转换定位、或彻底取消。  其中,可穿戴设备是一个典型的新兴领域,在智能手机和其他消费电子类产品成长空间逐渐收窄的情况下,它被视作下一个市场爆发点,其中,智能手环手表的门槛较低,成为第一个大规模商业化的品类,包括专注手环的细分公司Jawbone、Fitbit,科技巨头苹果、三星、华为、小米等。  2014年,阿迪达斯也推出了miCoachSmartrun和miCo

4、achFitsmart?煽钪悄苁直恚?主打运动方向,提供心率监控、计步、GPS等功能,其差异化优势在于,可针对用户制定训练计划,随时督促使用者进行健身。  然而,智能穿戴的技术仍与理想状态相去甚远,日常使用中的鸡肋效应日渐凸显:其一,功能重复,该类设备的主要用途是记录步数、心率、睡眠时间等人体数据,以及提供电话和音乐等常见功能,与手机重合性较高,又不能对用户提供医疗或其他方面的反馈;其二,续航能力极差,受制于电池技术,个别拥有GPS等高级功能的手环甚至无法坚持“一个马拉松的时间”;其三,价格高昂,

5、以阿迪达斯的Smartrun为例,售价399美元,相当于一部小米手机的价钱。  鉴于实用性不足,用户好奇心减退后渐渐失去兴趣,而大量商家的涌入,使智能穿戴成为一个概念透支的典型案例,留给市场内玩家的空间更加局促。耐克在2014年停止智能穿戴的硬件业务,其后,运动手环巨头Jawbone宣布倒闭,进入破产清算程序。2017年底,阿迪达斯宣布终止数字体育业务部们,关停可穿戴硬件设备业务,仅保留AllDay和Runtasitc两个软件平台,为合作伙伴提供专用App。  另外一类新生项目是基于商业模式的创新

6、,比如上门O2O服务,这个概念在2014年迅速蹿红,大众点评、58同城、京东等均加入战局。2015年4月,京东上线“京东到家”模块,定位为本地生活平台,以生鲜为切入点,扩展至医药、鲜花蛋糕、家政洗衣、按摩、美容美甲等上门服务业务。  按照原定设想,如电商购物、网约车等模式一样,用户有关生活服务的使用习惯将被改变,O2O上门服务的市场需求将快速成长。事与愿违,用户对于这一领域的创新并不买账,在补贴风潮过后,上门服务的使用频次在逐渐降低,陷入盈利困难的窘境。2016年,大众点评率先缩减上门服务的点击入

7、口,将多个内容整合到“家政”一项中。2017年2月,京东宣布关闭“京东到家”的上门服务,保留生鲜、医药等商品配送业务,转型“掌上便利店”模式。  借鉴波士顿矩阵的分析,无论可穿戴设备、VR的技术突破,或是上门O2O、茶饮店的模式创新,在公司中均属于“幼童业务”,具有“发展潜力大”和“市场尚未打开”两大典型特征,公司选择在这一时期进入,风险和机会均处于高位。  所谓“来得早不如来得巧”,阿迪达斯和京东等公司选择终止业务,不意味着新业务商业逻辑不成立,或许只是时机不对,待市场环境和技术更为成熟,这些初

8、创期的项目,依然能迎来成长期。一个大公司若能坦然面对这种项目的失败,恰体现其积极进取又能容忍试错的特质。  “明星”割爱  顺利度过初创期的业务,将迎来第二个阶段的成长期,成为“明星业务”,其特征是销售增长潜力高、已具备合适的市场需求和盈利方向,需要继续投入资源以稳固市场。  看上去利好满满的“明日之星”,为何会成为大公司的弃子?  2017年,百度出售百度外卖业务给饿了么,辉瑞医药出售消费者医疗保健业务,万达出售文旅及酒店业务给融创。综合这三家公司的案例来看,“明星业务”被出售最

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