营销服务部各岗位职责

《营销服务部各岗位职责》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、东莞市国源房地产开发有限公司文件审批表编号：文件名称营销服务部各岗位职责附件1、营销总监岗位职责2、总监助理岗位职责3、销售经理岗位职责4、策划经理岗位职责5、销售主管岗位职责6、售楼员岗位职责7、客户主管岗位职责请示部门营销部收文日期返文日期总经室文件处理意见：股东审批：董事长批示：总经理批示：9处理结果：副总处理意见或建议：年月日相关部门意见或建议：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年月日9附件1：东莞市国源房地产开发有限公司营销总监岗位职责1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工

2、作关系。2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任分明，办事有据，提高工作效率。3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议。6、负责本部门核定费用的控制，做好费用开支的审核，用车

3、的审批，杜绝不合理费用的发生。7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定：1）公司房地产开发项目的市场调研报告；2）公司拟投资房地产项目的可行性报告；3）公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案；4）公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定；5）公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定；6）公司售楼员的提成方案；7）公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案；8）公司房地产项目营

4、销费用（含媒体广告发布）预算及调整补充方案。9、根据公司房地产项目开发计划，及时督导办理下列有关手续：1）房地产初始登记手续；2）房地产转移（二、三级市场）登记手续；3）商品房《房产证》的申办手续；4）商品房退购备案登记手续；5）庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。910、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单体设计。11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施，确保租售计划的完成。12、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支，并在事后督导

5、完成总结报告。13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估，提出比选报告，做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作，参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要，适时开展广告发布，并负责广告效果的测评工作。14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括：1）编制销售手册；2）现场售楼员的招聘、培训及考核上岗；3）售楼模型的设计制作；4）售楼现场和楼盘环境的设计和布置；5）制定售楼处工作制度，严格售楼员的工作

6、纪律和行为规范。16、负责组织部门员工参与样板房的装修设计和样板房的验收，监控样板房的参观接待和日常管理工作。17、负责督导商品房的售后服务工作，自觉维护公司信誉。18、负责楼盘入伙的组织实施工作，做好与物业管理公司的衔接工作。19、负责主持公司的物业租赁工作，包括物业租赁合同的审批和签订、租赁物业的维修和管理等。20、负责组织部门员工参观考察知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式，并督导相关经理在事后完成考察报告。21、负责处理与业主之间纠纷的调解工作。22、负责组织本部门电脑管理系统的建设和日常维护工作，科学合理

7、的配置电脑软、硬件，做好信息收集、整理和保密工作，做好电脑病毒的防范。23、负责完成总裁、总经理交办的其它工作。附件2：东莞市国源房地产开发有限公司总监助理岗位职责91、在营销总监指导下，负责公司开发项目的售后服务工作，自觉维护公司信誉，树立良好企业服务形象。1、负责指导客户主管的日常工作。2、负责处理客户投诉、探询客户对本公司印象，收集客户质问题目，定期总结形成文字反馈营销总监，以完善销售策略，改进项目开发工作中出现的不足。3、负责空白合同的使用管理。5、负责复核已签订的合同，将客户合同资料输入电脑。6、负责客户有关档案资

8、料的管理工作，并负责在入伙后一个月内，将售楼合同和有关资料完整地与公司行政部档案室交接。7、负责做好与物业管理公司的衔接工作，及时将有关业主资料及业主对物业管理的意见及建议提供给物业管理公司并跟进处理结果。8、负责办理按揭、房地产证及购房入户的资料收集整理工作。9、负责完成营销总监交办的其