论文o2o电子商务模式的研究

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1、巨录—*3二电了商务的参与者角色5（-）消締5（Z1）椿傢6（三）第三方服务提供商6（四）020运营商6三盈利模或6（一）产品或服务的差价7（二）网络广告营销收入7（三）按商家销隹付赀7（四）收取会员费7（五）其他收入來源7四国内现在020的发展现状7五当前020发展的主要困境8（一）诚信机制不健全8（二）线上与线下的不对等8（三）商户审核机制不严格9（四）创新能力缺乏，消费者黏度低9六020电了商务发展对策分析9（一）建立完善的诚信机制9（二）严格审核商家资质9（三）提高创新能力10七020电子商务的发展趋势10八研究方向11（-）020电子商务模式

2、有3大特征11（二）新的电子商务模式11K11摘要：在电子商务高速发展的竹景下，B2B、B2C、C2C等电子商务模式趋于成熟的同时也显现出了发展的众多限制因素，为规避这些不足和缺陷，020电子商务模式应运而生，并且W内外很多学者也对020电子商务模式做了许多的探索和研究。本文对020电子商务的定义、020电子商务模式分析和目前国内外发展现状进行了闹述，并提出了目前020发展的不足和未来020电子商务的发展趋势和研究方向。关键同：020、OnlinetoOffline、电子商务、020模式、020的发展020电子商务模式的研究一简介随着互联网的普及及其应

3、用技术的发展，电子商务与互联网如影随形，慧聪的B2B，淘宝的C2C，再到凡客的B2C，在线支付，商品送到消费者手屮，这种趋势已经趋于饱和，然血互联网是自由的，所以，无论电子商务发展的多么迅猛，生活上的曰常消费大多数依III要到实体店來消费，所以一种以网络为媒介的新兴消费方式浮现，被称力onlinetooffice,简称020模式，正在悄然兴起020简单来说就是，通过有线无线互联M提供商家销售倍息，聚集有效的购买群体，并在线支付相应的费用，再凭各种相应的凭据，去线卜也就是现实世界的商品或服务供应商那里完成消费，020将线上的价格优势与线下的服务优势集于

4、一体，对于消费者来说，也是一种新的“发现”机制，对商家来说是挖金市场的新形势。020大多采用“电子市场到店消费”模式，它使消费者兼得线上订购的便利实惠和线下消费的完美体验。020为不仅为消费荞提供了一•种方便快捷且保质保量的消费方式，改变了消费者的消费观，实现了“三嵐”，同时丰富了B2C的电子商务市场，成力不可或缺的一员主力。口前采用020模式经营的网站已经有很多，团购网就是其中一类，另外还有一种为消费者提供信息和服务的网站。020模式最初源于沃尔玛。2002年沃尔玛开始涉足电子商务，只是做了4年•依然没宥亚马逊做得好，因此2006年底时沃尔玛便把独立

5、公司运作的电子商务项n并入到了国际市场部，同吋考虑到沃尔玛线下实体沾比较多，沃尔玛便推出一种线上与线T结合的Sitetostore业务模式。作为在线旅游作为代表，携程、艺龙、青芒來都是020模式实践者。而且020在在线旅游业表现最为明显。无论是飞机票预订、酒店预订、旅游线路预订、还有各种票券的预订都是天地联网最好的诠释。像携程、艺龙、青芒果本身并不能提供真正意义服务，只是通过互联网手段把顾客从线上引到线不，并由线下完成真正意义服务。前而为什么提到携程、艺龙并不是严格意义020模式，因为携程、艺龙酒店预订都是采用而付模式，而不是像青芒果一样采用预付模式，

6、线上部分只完成信息流转移而不发生现金流或者物流产生。例如，我们就国内020电子商务领域做得比较好的几家网站包括，淘宝网，地主之谊网以及58同城做为典型代表作为例子来阐述目前W内020模式的齊及程度。淘宝网，阿里巴巴旗下的屮国电子商务巨头，在新一轮商务模式引导下的互联网上战中，虽然不是第一个涉足此领域的网站，但凭借其完善的电子商务服务和大量忠诚的客户，淘宝网下而的聚划算和口碑网目前已经为成020电子商务模式的领军者。地主之谊网，聚美集团旗下的中国最大的品牌消费导航网和全球最大的品牌消费信息庠平台，依托聚美集闭之前在消费领域的强大影响力，也后来居上，特别是

7、在020模式最关键的环节——线下线上结合方面，做得尤为突出。其地主之谊卡、聚美团购，线上预定系统等在新一轮020大战中都占据着和当强势地位。58同城，由一个综合性分类信息网站发展至今，已经丌始向团购类网站转型，并且在团购领域已经基本站稳第一把交椅，其发展前景同样乐观。目前商务模式屮最关键的一点即是平台的开放性。淘宝网在客户开放性方面做得尤为成功，基本每个注册用户基本可以实现后台操作，但随之也带来了一些负而影响，比如说由于网站丌放性过度，导致网站虚假信息增加，大量忠实顾客由于虚假信息受到损失，而转向K•它网站。淘宝网于今年11川份开始提高商家进入门槛，确

8、实是一个不得□的选择，但效果如何，我们都拭目以待。地主之谊网，为了保证用户的利益，他们对网站的