国际市场营销学

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1、选择1国际市场营销的原动力，以获取满意利润为目标，国际贸易的原动力是“比较利益”。2生产观念的基本特征的“企业能生产什么就生产什么，能生产多少就生产多少”。3推销观念产生于20世纪30年代，由卖方市场向买方市场转变，以能生产什么就销售什么为前提。4环境污染、资源短缺、人口激增和失业率上升等社会问题日趋严重。5一些生活必需品的需求是与人口数量成正比例关系，是确定市场潜量的首要指标。6收入水平对消费者模式的影响，提出家庭收入越少，用于饮食的支出占家庭收入的比重就越大；随着家庭收入的增加，用于饮食的支出占家庭收

2、入的比重下降，而用于文化、娱乐等方面的支出比重上升。7在分析市场规模时，企业需要同时考虑人口和收入两个因素。其中以哪个因素为主要衡量标准，要视不同的产品而定。有些商品的市场规模与人口数量关系密切，如食品、鞋类、自行车等，而另一些商品，如私人小轿车、化妆品、高档服装等，其市场规模用人均收入水平为主衡量更为合适。8随着人均国民生产总值的增长，一个国家或地区将经历不同的市场发展阶段，其经济结构将发生相应的变动，由农业所创造的国民生产总值占全部国民生产总值的比重将不断下降，由工业和服务业所创造的国民生产总值占全部

3、国民生产总值的比重将逐渐上升。9当一国的国际收支中的经常项目和资本项目的净值有盈余时，该国的外汇储备增加，而当净值为赤字时，该国的外汇储备减少。10语言联系着文化的所有方面，是理解和领会不同文化的关键。11三大宗教，基督教、伊斯兰教（非洲和亚洲）、佛教（东亚及南亚地区）。12德国、奥地利的谈判氛围，僵硬的严肃的；日本，非常重要，建立和保持长期关系是重要的。13英国、美国、澳大利亚、埃及、印度及英国殖民地系统的国家，采用不成文法。14许多成文法系国都受法国、德国、西班牙的法律制度影响。15保护消费者利益的法

4、规《关于适用于产品责任的法律公约》保护生产者和消费者的法规《世界知识产权组织公约》保护公平竞争的法规《跨国公司行动守则》调整国际间经贸行为的法规《跟单信用证统一惯例》。16调解解决不具有约束力。17仲裁解决的机构有：国际商会仲裁法庭、泛美商业仲裁委员会、加拿大—美国商事仲裁委员会、伦敦仲裁法庭、美国仲裁协会、美洲商业争端解决中心、中国国际贸易促进委员会的对外经贸仲裁委员会。18国际收支是一个流量概念。19一国经常项目出现多少赤字，就会增加多少净外债。20亚当·斯密绝对优势，大卫·李嘉图相对优势。21H—O

5、理论是国际经济学中最具影响力的理论之一。经济学家瓦西里·里昂惕夫。22一国在生产能力或劳动力过剩的情况下，如果保护措施有利于这些过剩有秩序地向其他方面转移，可能对市场会有暂时保护的效果。但是，如果这种保护由暂时变成长期性的行为，必将造成工业效益低下，无助于该国适应世界客观环境。23财政关税：以增加国家财政收入为目的。保护关税：以保护国内产业经济发展和市场为目的。自由关税：以低关税或免税等方式，促进国际贸易自由发展的关税政策与措施。社会关税：以保障人民的基本生活需求、社会稳定和税负合理分担、公正为其政策目标

6、。24按照差别待遇（或进出口关税的性质）分类，优惠关税、普通关税、差别关税。25歧视性购买政策：是指国家用法令规定政府在购买商品时，必须优先购买本国生产的商品，或主要用本国原料生产的商品。有些国家还规定政府购买某些商品只能购买本国生产的，严禁购买外国同种商品。26关贸总协定的基本法律原则：最惠国待遇原则。27世界银行的每一成员国均须交纳其认缴股本的10%。28世界银行最高决策机构：理事会，每年召开一次会议。29一手资料的营销调研，就是指实地调研。30实验法是探索自变量与变异量之间关系的最佳方法。31问题的

7、形式分为：开放式问题和封闭式问题。32随机误差是由调研中某一或某些不确定因素所引起的误差。33调研对象范围误差是因为调研对象范围限定的不准确而引起的误差。34抽样误差：即便总样本和调研对象范围都确定无误，抽样误差也有可能出现。抽样误差是因为不完整或不恰当的抽样程序，或者正确的抽样程序未得到严格执行而产生的误差。35替代信息误差：是指所用设计概念与收集的信息之间差距而产生的误差。这种误差与调研设计的主要问题有关，特别是对一些问题的不恰当定义。36国际消费者投入程度与西方国家的消费者相比，我国的消费者在购买社

8、交类商品时往往比购买个人用品时投入的时间、精力更多，购买礼品时，甚至事先询问送礼对象喜欢哪类商品，也更为关心接受礼品人的感受。37在收入水平比较低的国家和地区，消费者会更关心经济风险，营销者就应尽量降低产品成本、强调物美价廉。38有研究结果表明，消费者对品牌的忠诚度也与感觉到的购物风险有关。所以在跨文化条件下，消费者对品牌的忠诚程度也有显著差异。在有些国家和地区，消费者的忠诚度较高，如澳大利亚和东南亚，消费者不愿冒风险使用不知