论人力资源开发与管理中的“冰山模型”

《论人力资源开发与管理中的“冰山模型”》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、论人力资源开发与管理中的“冰山模型摘要：冰山模型是心理学和社会学范畴内用来描述个体素质表现的模型，其特点是把个体素质分为显性（冰山以上）和隐性（冰山以下）的两种。本文力图从概念、理论和实证的角度说明传统的冰山模型并不完整，完整的冰山模型应包含有承载冰山的“海水”，该“海水”被定义为人员个体周围的小环境。论文的核心在于提出完整冰山模型的表述和作用，指出“小环境”起大作用，它能使原本属于个体隐性的素质成为显性，使得本不易表现和测量的部分变为可表现和测量。关键词：人力资源开发与管理冰山模型DiscussionontheIcebergModelintheDevelopmenta

2、ndManagementofHumanResource?CAnAnalysisBasedonActualExampleofCollegeStaffTrainingHeWenqin(FacultyofArchitecture，SoutheastUniversity，Nanjing，jiangsu，210018)Abstract：Amodeltodescribeanindividual’s论人力资源开发与管理中的“冰山模型摘要：冰山模型是心理学和社会学范畴内用来描述个体素质表现的模型，其特点是把个体素质分为显性（冰山以上）和隐性（冰山以下）的两种。本文力图从概念、理论和实证

3、的角度说明传统的冰山模型并不完整，完整的冰山模型应包含有承载冰山的“海水”，该“海水”被定义为人员个体周围的小环境。论文的核心在于提出完整冰山模型的表述和作用，指出“小环境”起大作用，它能使原本属于个体隐性的素质成为显性，使得本不易表现和测量的部分变为可表现和测量。关键词：人力资源开发与管理冰山模型DiscussionontheIcebergModelintheDevelopmentandManagementofHumanResource?CAnAnalysisBasedonActualExampleofCollegeStaffTrainingHeWenqin(Facu

4、ltyofArchitecture，SoutheastUniversity，Nanjing，jiangsu，210018)Abstract：Amodeltodescribeanindividual’sperformancequalityinthefieldsofPsychologyandSociology，IcebergModeldividesanindividual'squalityintoexplicitness(abovethesea)andimplicitness(underthesea).Theessayisstrivingtoarguethatthetrad

5、itionalIcebergModelisnotcomplete.AcompleteIcebergModelshouldalsoaccountforthe“sea”thatcarriestheiceberg.The“sea”isdefinedasthemicroenvironmentsurroundingtheindividual.ThecoreoftheessayisthedefinitionandapplicationofacompleteIcebergModel，pointingoutthatthe“microenvironment”hasasignificant

6、impacttomaketheimplicitandunmeasurablequalitiesoftheindividualbecomeexplicitandmeasurableKeywords:HumanResourcesDevelopmentandManagementIcebergModel美国哈佛大学心理学家McClelland，1973年在《美国心理学家》杂志上发表题为《测量胜任特征而非智力》的文章，创立胜任力理论，并得到管理领域专家、学者的广泛关注。该文章中提出了一个著名的冰山模型，用来描述个体素质显性度。他把个体自身拥有的基本知识、基本技能等容易表露在外，且

7、容易通过测量、培训来了解和改变、发展的个体素质描述为漂浮在洋面上的冰山；把个体拥有的社会角色、自我形象、特质和动机等不易表现，且不太容易通过外界的影响而得到改变的个体素质描述为沉降在洋面之下的冰山。这就是所谓素质冰山模型，见图1。该模型的最大特征在于，素质被划分为“显”和“隐”两种，这为人力资源管理与开发提供了指导。本文作者通过对现有的冰山模型的全面了解，在人力资源开发与管理工作的实践中发现，该模型的现有内涵不足以全面表征人员个体素质的表现，必须将现有的冰山与承载冰山的“海水”看作冰山模型的一个整体，才能对人员个体素质及其表现有完整的描述