df公司员工绩效管理体系研究

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1、第1章绪论第1章绪论1.1研究的背景和目的1.1.1我国企业绩效管理现状现代管理已经把绩效管理作为企业人力资源管理的中枢，绩效管理科学方法已经成为防止绩效不佳和提高企业整体绩效的有力工具[1]。一项对美国205家采用绩效管理的上市公司和232家没有采用绩效管理的同类公司比较研究表明，是否采用绩效管理对公司的经营成果有着直接的影响[2]，具体数据如表1-1所示:表1-1是否实行绩效管理的美国公司财务对比财务指标实行未实行净资产收益率(%)10.24.4总资产收益率(%)8.04.5现金投资收益率(%)6.64.7销售增长率(%)2.11.1员工实际增长率(%)0.01.

2、1雇员人均收入(千美元)5.71.9资料来源:钟新周.平衡记分卡在SH公司绩效管理的应用:[硕士学位论文],成都:西南财经大学,2003由表1-1可知，绩效管理虽然不是公司的直接经营活动，但对公司的最终经营成果有重大影响。与国外企业相比，我国企业的绩效管理水平严重滞后。2004年国务院发展研究中心企业研究所与中国人力资源开发网(www.ChinaHRD.net)首次公布了我国人力资源现状调查情况分析。此次调查报告认为目前我国对于员工的考核，主要还是对思想品德和工作成绩、态度的考察，很少进行业务能力和个性适应性等方面的考察，参与的人员主要是员工、上级与同事，而真正现代管

3、理意义上的绩效评估小组未起到应有的作用。在具体评估方法上，该调查对我国企业员工考核方法进行了统计，结果如表1-2所示。1电子科技大学硕士学位论文表1-2我国企业员工考核方法统计表考核办法样本百分比(%)简单排序法90关键事件法85.7统计分析法36员工打分法84.2行为对照表法41领导评价法83.3其它方法20资料来源：马建民等.我国企业人力资源管理现状调查与分析.中国人力资源开发,2004,(4):91-94从表1-2中可以看出：目前我国企业对于员工的考核，主要还是采用传统的简单排序、关键事件、员工打分和领导评价等主观因素占据相当重要的位置的方法。领导的意见、偶然事

4、件的影响在员工绩效评估中还起到相当大的作用。绩效考核中现代的统计分析、行为对照表等科学评估形式的应用还受到很大的限制[3]。因此选择与企业发展相适应绩效考核方法，建立适应企业战略和文化的绩效管理体系，对我国企业的生存和发展显得尤为重要。1.1DF公司绩效管理体系设计目的DF公司是一个总人数为115人，生产经营规模不大的私有制制造型企业，主要生产电力用铜铝制品，近年来由于市场机遇，DF公司得以迅速发展。从2003到2005年，DF公司连续三年年产量保持平均超过50%的增长速度，该公司步入稳步发展阶段。该公司三年来的经营情况如表1-3所示。表1-3DF公司近三年经营情况年

5、份年产量(吨)年销售收入(万元)2003869.5293221420044612.48808.820056612.410000资料来源：DF公司2003,2004,2005工作总结与公司飞速发展不相称的是，DF公司领导者明显感觉整体士气不佳，即使员工待遇逐年上升，也并没有因此而产生理想的激励效果，反而呈现下滑的趋势。2第1章绪论同时，企业高层管理者也注意到，行业内竞争日益剧烈，对手、客户及供应商均在改变，DF公司愈发感受到整体的竞争压力。国内外企业实践表明，科学的绩效管理可以有效地激发员工的工作热情，为企业提供强大的市场竞争支撑力。本文试图结合DF公司管理体系建设的实

6、际需求，从人力资源管理角度分析DF公司绩效管理方面存在的问题，在此基础上运用现代绩效管理的基本理论和方法，探讨如何在绩效管理的理论指导下，对该公司绩效体系进行重新设计，力图设计出一套符合DF公司实际情况科学的绩效管理体系，并希望能够通过DF公司引进科学管理体系的过程来引导其他类似中、小型企业的管理和发展。1.1研究思路与构架本文着重以绩效管理的系统性为立足点，为DF公司构建一套切实可行的绩效管理系统。这一系统的主要作用在于将管理者与员工全部纳入管理活动，全体员工共同努力，双向沟通，提高企业的整体绩效。这个系统包括：计划、沟通、授权、监督、指导、培训、晋升、薪酬等等，诸

7、多活动构成一个网状结构，其核心是绩效管理。本文主体框架如图1-1所示。3电子科技大学硕士学位论文研究背景问题提出绩效管理理论阐述DF公司战略规划DF公司组织结构DF公司现状分析DF公司生产经营结构DF公司人力资源与人力资源管理状况分析DF公司绩效管理制度介绍DF公司绩效管理现状调查与分析DF公司员工对绩效管理现状反馈调查DF公司绩效管理体系总体构架DF公司员工绩效管理体系设计DF公司绩效管理体系设计DF公司员工绩效管理体系研究总结图1-1本文框架1.1研究问题的提出和解决方案DF公司正处在市场和竞争力快速成长的阶段。该公司与大集团公司的人力资源管理相