绩效管理习题

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1、绩效管理习题一、单项选择题1．绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和()。A．业绩主导型B．效果主导型C．创新主导型D．效益主导型2．对品质主导型绩效考评的表述，正确的是()。A．考评工作以员工工作态度为主B．考评者对考评指标的标准容易把握C．考评工作的操作性与效度较差D．不适合于对员工沟通能力进行考评3．"干出了什么"是()主导型。A．品质B．行为C.效果D．专业4．()克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制费时费力，而且，完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义

2、和本质内容。A．行为定点量表法B．行为观察量表法C．硬性分配法D．排队法5．()要求考评者以报告的形式，认真描述被评价的员工。A．量表评定法B．混合标准尺度法C书面法D．观察法6．()和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度，如管理能力、人际交往能力等。A．行为定点量表法B．行为观察量表法C．硬性分配法D．排队法7．用()考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标。A．行为定点量表法B．行为观察量表法C．硬性分配法D．排队法8．绩效的考评具体方

3、法一般分为三个大类，即()。A．关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法B．业绩法、能力法、态度法C．特征法、行为法、工作成果法D．业绩法、能力法、360度考评法9．按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即()、混合标准尺度法和书面法。A．日常考评法B．量表评定法C．关键事件法D．排队法10.在选择确定具体的绩效考评方法时，应该考虑的因素有管理成本、工作实用性和（）A环境、B利润、C工作适用性、D效率11．在使用绩效考评的关键事件法时，()。'A．考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B_关

4、键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C．考评者无需考虑行为的情景D．考评者要对人不对事12．关于关键事件法的叙述，正确的是()。A．关键事件的记录和观察省时省力B．能做定量分析，但不能做定性分析C．不区分工作行为的重要性程度D．利用本方法容易反映出员工的差异13．以员工行为为对象进行绩效考评的办法，我们又可以称之为行为法，下面的考核指标当中，不属于行为法的指标是()。A．硬性分配法B．量表评定法C．行为观察量表法D．行为定点量表法14．选择确实可以区分员工的关键工作行为，并为每种行为赋值，就可以将有用的行为项目按照维度和赋值量的顺序进

5、行排列，形成实用的评定量表，我们把这个考评办法称为()。A．行为观察量表法B．硬性分配法C．行为定点量表法D．排队法15．以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、()等。A．书面法B．混合标准尺度法C．硬性分配法D．生产能力衡量法16．如果员工的能力呈偏态分布，则()不适宜运用。A．关键事件法B．行为定点量表法C．硬性分配法D．排队法17．以有效、平均和无效作为工作行为描述或绩效考评维度的是()。A．关键事件法B．行为定点量表法C行为观察量表法D．量表评定法18．目标管理是一种管理哲学，是

6、领导者与下属之间()的过程，用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。A．科学管理B．讨价还价C．双向互动D．持续沟通19．绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求()。A．个人目标和企业目标完全一致B．个人目标与部门目标完全一致C．个人目标与企业的目标尽可能一致D．个人目标与企业目标可以不一致20．()管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门间的工作绩效做横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。A．行为B．态度C．生产D．目标21．在绩效考评的结果构成中

7、，上级考评分数所占的比重大约为()。A．10％～20％B．20％～30％C．40%～50％D．60％～70%二、多项选择题1．绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即()。A．激励B．技能C.环境D．机会E．过程2．环境是影响绩效的重要因素，比如()。A．劳动场所的布局与物理条件B．任务的性质、工作设计的质量C.员工的技巧与能力的水平D．公司所处的市场竞争强度E．社会、政治、经济状况3．绩效的特点包括()。A．多因性B．稳定性C．多维性D．动态性E．外显性4．在进行绩效考评以前，必须要科学地确

8、定考评的基础；需要做的主要工作有()。A．确定考评者B．确定工作要项C.确定绩效标准D．确定考评的对象E．确定考评的具体步骤5．科学地确定绩效考评的基础，是要做好几个方面的工作，即()等。A．确定工作要项B．确定考核办法