【课件】hrbp课程分享(35页ppt)

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1、HRBP课程分享DON’TBEAFFRAID没想的那么难什么是HRBP?^-^人力资源业务伙伴HRBP人力资源共享服务中心SSC人力资源专家中心COE人才管理领导力组织文化绩效内部客户HR三大支柱（3D模型）发现问题设计方案交付/执行HRBusinessPartnerDiscovery挖掘业务部门需求针对内部客户需求提供咨询服务关注：客户关系维护与管理CenterofExpertiseDesign设计政策和流程关注：优化政策及流程SharedServiceCenterDeliver处理人力资源事务交易操作、薪酬调

2、整福利问题、员工问题关注：提高效率处理常规问题转变三大案例1阿里巴巴的政委体系2华为推行的HRBP模式3腾讯三支柱模式应用1阿里巴巴的政委体系阿里巴巴的政委体系阿里政委起源起源时间：2004-2005年间灵感来源：《历史的天空》、《亮剑》价值观传承、更快捷地支持业务及人员培养阿里政委的含义预知了解更多阿里政委，请戳：http://www.360doc.com/content/15/0402/00/20625683_459946951.shtmlONE通俗解读：政委在阿里叫HRG（HRGeneralist）可译为H

3、R多面手，什么都要管的意思。TWO专业解读：实质是公司派驻到各业务线的人力资源管理者和价值观管理者，与业务经理一起做好所在团队的组织管理、员工发展、人才培养等工作。在阿里巴巴，政委是一个神秘的人力资源岗位：阿里政委不能简单等同于HRBP：阿里政委VSHRBP不同HRBP源于外企政委源于阿里相同都是基于业务需求，提出的HR创新管理模式阿里政委的定位成长主管员工政委后台行政市场运营产品专家业务partner目标策略两句话上得厅堂：能进行组织诊断，发现真正问题具备HR专业能力，提出并实施解决方案下得厨房：做有温度的HR

4、，陪伴和跟随员工成长有独立的思考和判断，敢于说真话丑话。作用力与反作用力：业务线关注短期目标，业绩导向，政委关注长期目标，文化传承和干部培养，两者之间是一对作用力与反作用力。监督与制衡：阿里政委在用人、组织文化方面有一票否决权。对于业务经理，一方面在思想上、方向上进行指引和帮助，另一方面，对于业务线的决策有明显制衡权。阿里政委与业务经理的关系04文化倡导者公司文化的倡导者/贯彻者/诠释者01合作伙伴关于“人”的问题的合作伙伴03同心结公司与员工之间的“同心结”和桥梁02开发者人力资源开发者：人力资源的增值政委架构

5、的搭建纵向线小政委：分布在具体的城市区域，与区域经理搭档大政委：直接与事业部总经理/高级业务经理搭档横向线FunctionHR：负责事务性、基础性的HR工作HRG：负责更多策略性、前瞻性的HR工作阿里政委的四大角色政委体系的优点团队更具“战斗力”最大限度的避免决策盲区政委就是一个巨大的“司令”储备库打造最具独特的企业文化阿里政委的工作目标1324懂业务不懂业务就无法与业务经理配合默契。提效能不遗余力地提高团队人效产出。促人才促进团队人才增值和成长。推文化推动公司价值观和文化落地。阿里政委的工作内容精通HR各模块工

6、作经验五年200人以上的团队管理经验有销售团队管理经验优先知道你的上级现在想什么？知道你上级的上级在想什么？上一个台阶看问题，把问题揪出来，揪上去。多方位多角度考虑问题，有全局观。认识真实的自己，肯定自己的优点，发现自己的短板。美己之美，美人之美！照镜子要照下属、自己、同事和老板。还要做到及时交流，定期review。需要及时感知这个团队状况；团队士气是否过于低落，需要设法振奋一下；团队士气是否高烧不退，需要降一下温。每个组织都有自己的气场，管理者既要有敏感度和判断力，又要懂得望闻问切。望：透过现象看本质；闻：感受

7、，闻气味；问：沟通；切：以小见大，切中要害。阿里政委特色工作01揪头发02照镜子03摸温度04闻味道阿里政委的特色工作阿里政委的核心能力战略衔接能力能重构需求、识别战略性合作机会，实施企业战略性合作项目；能够将HR工作的战略规划和业务规划紧密结合起来；有能力激励和推动组织中的成员接受变革和拥抱变化；有能力在本部门以及与其他部门之间发现关联，并识别出关键人物、关键环节和关键联系。人力专业能力能把人力资源工作进行专业化整合与表达，实现显性化业务交融；能将人力资源开发管理业务和所处的环境和业务需求结合起来；能够把握人员

8、、流程和信息等企业成功的关键因素，并能将其转化为企业创造价值的能力；掌握人力资源开发与管理、专业知识，并不断显性化。业务洞察能力具备对准业务价值链的深刻洞察力；能够发现并引导员工开拓性地发挥能力，创造性地完成工作；要能洞察他人及其兴趣点，说服并影响他人，组织大家齐心协作；同时要主动发现问题，发现机遇和可能，并突破性地解决问题。个人领导能力具有能够胜任多重压力并带领团队走向