全面质量管理方法在企业中的运用

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1、中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点毕业论文题目:全面质量管理方法在企业中的运用专业:工商管理本科分校:阜新电大指导教师:王春梅学生姓名:米云龙学号:1121001292976完成日期:2013.6.3013毕业论文指导卡学生姓名米云龙专业工商管理Email:毕业论文题目全面质量管理方法在企业中的运用指导教师姓名王春梅职称Email:指导记录时间内容第一次第二次第三次第四次5.235.306.86.30审阅一稿、提出修改意见审阅二稿、提出修改意见审阅三稿,提出修改意见定稿毕业作业评语:1、论文选题符合专业培养目标,能够

2、达到毕业环节的目标要求。2、该生能较为全面收集相关资料,写作过程中能综合运用所学知识,分析问题,给出相应的对策。但对于每个问题的阐述略欠深入。3、文章篇幅符合要求,内容较为完整,层次结构安排较为合理,主要观点突出,逻辑关系较为清楚,但个人见解需要加强。4、语言表达较为流畅,格式基本符合规范要求。指导教师:年月13内容提要我国自70年代末期推广全面质量管理(TQM),多年来的实践证明,它是一种最有效的广泛适用的管理方法。但是,由于长期计划经济思维制约,企业缺乏市场竞争压力和动力,我国对于全面质量管理方法的应用出现了重形式而轻实效的

3、现象。因此,明确我国企业实施全面质量管理的误区与问题,从质量是企业生命、国家竞争力的战略高度去探求提升策略是我国面临的紧迫任务。企业应结合自身的实际情况,建立有效的质量体系,制定合理的战略计划和具体的推行步骤,进行全过程的质量管理,提高企业文化素质,注重全员参与,提高顾客满意度,创造最好的经济效益。通过全面质量管理,提高企业质量管理的水平。关键词:质量管理企业文化全员参与信息技术13目录一、全面质量管理的演变...............................................1(一)质量检验阶段....

4、...........................................1(二)控制阶段...................................................2(三)质量管理阶段...............................................2二、全面质量方法在企业中的理论和实践.................................2(一)全面质量管理方法的特点....................................2(二)全

5、面质量管理方法........................................3三、全面质量管理应用在我国的现状.....................................3(一)全面质量管理在我国应用的弊端..............................4(二)应用全面质量管理的益处....................................4四、全面质量管理在企业中的未来发展...................................5五、总结.........

6、....................................................6六、参考文献.........................................................613全面质量管理方法在企业中的运用如今质量已成为国际市场的关注焦点,成为企业参与市场竞争的底线,而全面质量管理就是为了达到世界级质量的领导地位。在企业推行全面质量管理,是为了减少整个生产过程及各个工序的无效劳动和材料消耗,降低生产成本,生产出顾客满意的产品,提高企业的经济效益,增强竞争实力,促进企业

7、的发展壮大。推行全面质量管理就是永无止境的质量改进过程,就是不断地攀登质量经营的新高峰。所以,只有通过推行全面质量管理,提高质量水平,调整经济结构,走质量效益型道路,以达到扩大出口、提高经济运行质量和效益的目的,也是增强综合国力和竞争力的必然需要。因此,我们说全面质量管理方法必须要在企业中大力推广实施的。 一、全面质量管理的含义及演变有关质量管理,国家标准(GB/T19000-2008ISO9000:2005)对质量下的定义为:一组固有特性满足要求的程度。从用户的角度去定义质量:是用户对一个产品及产品的相关服务的满足程度的度量。

8、质量管理发展到今天并不是一步到位的,而是经历了一个漫长的发展过程,质量管理的发展大致经历了质量检验、统计质量控制和全面质量管理三个阶段。(一)质量检验阶段在这一阶段,人们对质量管理的认识还只限于对有形产品质量的检验,在生产制造过程中,主要是通过严格检验来保证转入

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