区域经理管理技能培训需求调研提纲

《区域经理管理技能培训需求调研提纲》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、区域经理管理技能培训需求调研提纲L区域经理的角色定位与职业责任区域经理都扮演了哪些角色1各个角色要承担的责任是什么‘：把角色按照重要性如何排序1哪个角色最难做好12.角色转换的挑战及其应对策略你认为一个优秀的业务代表需要什么素质《心态和能力）你认为对一个区域经理的要求＜职责和素质＞与业务代表的不同主要表现在哪些方面1你认为要从一名优秀的业务代表成长为区域经理都遇到的挑战有哪些‘:你是如何克服这些挑战的X工作中遇到的主要问题及其解决办法请你谈谈担任区域经理以来曾经遇到的三个印象深刻的问题，以及你是如何分析和解决这些问题的1刚开始、最难、最近＞你认为

2、要成为一名优秀的区域经理，在问题分析与解决方面需要进一步提升的地方是什么14.团队内部沟通如何深入挖掘下属的内心抗拒1当下属对任务无法完全认同时，应如何化解1如何委派任务才能提高下属的主观动能性1如何沟通、引导下属正面积极的价值观和心态1«•团队外部协调如何有效反馈，以争取上级支持1在跨部门合作方面一般会遇到哪些困难^比如，观点不一致、相互踢皮球：＞你如何解决‘：在客户关系、客户服务等方面一般会遇到哪些需要你出面解决的问题‘:如何解决1k区域团队建设与领导你认为一个优秀的区域团队有哪些显著的特点1公司考核区域团队的指标有哪些1最具挑战的是什么1你

3、如何把这些指标分解到各个业务代表1你是如何做好过程管理的1是否有晨会、周会等会议制度1如何运作1有哪些困难1是否有客户走访日志1周计划、周报告1有哪些困难1良好的团队文化氛围是什么样的':如何营造良好的团队文化氛围1你都运用了哪些激励队员的手段和方法1比较有效的和不太有效的是什么1你在激励队员方面遇到的困扰是什么以尔希望公司在激励机制建设方面应该如何做会更好1你如何辅导和培育队员‘::有哪些成功的经验1遇到的挑战有哪些1你如何处理培育队员和自己做业务的关系1你认为要做好队员培育，还需要提升哪些素质1请总结一下你的领导风格《指挥与支持＞请你分析一下

4、你的各个队员的特点《心态-动机f自信/承诺■能力■知识/经验/技能）备注：指挥性行为：告诉队员需要做什么、为什么要做、做事的方法，以及做事的计划和步骤是什么■亲自做好计划执行过程中所需资源的组织和调配工作■通过巡视、报告等方式强调执行过程的监督。动词：计划、组织、教导、监督支持性行为：从来不会给队员直接提供答案，但是，会鼓励下属＜你可以做得到：我相信你:＞当下属有进步或完成工作时给与认可I善于发挥团队智慧I鼓励下属冒合适的风险＜自己承担责任＞。动词：问、听、鼓励、解释做个好点的区域经理刖目：是否每一个选择把市场营销做为职业的人，都希望自己能够尽可

5、能快的达到事业的顶峰，我不得而知。但我知道每一个有上进心的人，每一个热爱这个行业的人，都希望能有那么一个环境或职位，将自己的能力充分的发挥出来，体现出自己想要实现的价值，而不是徘徊不前，得过且过。最有发挥空间的环境是自己做老板，最有发挥空间的职位是区域经理。环境是大部分人无法改变的，而职位则可用自己的表现取得。一、人间多少有情事满眼皆为无奈人想要成为优秀的区域经理，首先要明白什么是区域经理‘_:从字面上理解：区域经理就是企业委派在某一区域市场的经营者和管理者，是企业在这个区域市场的最高负责人。搞清楚这个职位的概念以后，是要结合自身的实际情况，在企

6、业和市场中找到自己的位置，给自己一个准确的定位。事实上和做好任何一件事情一样，事先都要找到那个属于，也只属于你一个人的位置。个人定位：进入一个企业，或者说在做任何事情以前，是否应该首先搞清楚自己想要什么、需要什么、能做什么、怎样做才能得到、会遇到什么样的困难、遇到困难时又会如何去处理它们呢‘::如果连这些个基本的自我认定都没有搞清楚，做事不会有计划性，也不会有目标，更不会有职业生涯长远规划。而这些恰恰是企业最看重的。自己给所服务企业在整个行业中做一个准确的定位，自己给自己在企业中做一个准确的定位。充分的认识了企业、认识了自己，才能得到最大的发展，

7、体现最大的自身价值：企业内部：想一想，自己的工作能力、个人魅力能否胜任区域经理这个职位1这一点很重要。因为区域经理是企业中最特殊的一个阶层，从关系上讲：他上面联接总部决策层，下面联接一线执行层I从职能上讲：更是集市场、销售、服务三大职能于一身，是企业放出去的风笋，是企业的“封疆大吏”，时时都牵动着企业高层的心。所以，在企业中要有‘人在外、心在营’的工作意识，摆正自己的位置，端正自己的心态，时常警示自己自重、自律、自觉、自爱，以大局为先，融入所服务的企业，融入你所率领的团队，并使之发挥出最大的整体作战能力。面对市场：区域经理可以说是企业某一片区的“

8、形象代言人”，处处体现着企业的形象和价值，处处为团队中的业务人员做表率。在职能上，区域经理是一个团队的领导者■是企业销售目标的实现者■是