德国咨询业发展的概况与特点 .

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1、德国咨询业发展的概况与特点.-、德咨询业发展的概况1.从总体上看，德国咨询产业呈现稳定、快速发展势头，年增长率远远高于德国国民经济年增长率。除1993年由于德国经济进入低谷，使咨询产业出现了负增长外，1989年以来，德国咨询产业年增长率均超过10%，1991年则超过20%。1996年咨询业营业额比1989年增长了一倍多。而1989年以来德国经济年增长率最高为1990年，达5.7%。可见，咨询产业作为以知识为基础的知识密集型产业，是德国经济中发展最快、最稳定的现代产业部门，成为德国社会经济体系中有机组成部分。1996年德国咨询产业额达到1

2、53亿马克，总从业人员达到46900人，人均营业额高达32.6万马克，并形成了一系列的著名的大型综合性咨询公司，产业高度集中，实现了跨国经营，成为德国一个成熟的现代产业。2、德国咨询机构发展迅速，并呈现出两极分化的趋势。德国咨询业始于50年代，目前德国已有各种形式的咨询机构9680家。德国的咨询公司主要分为四类。一类是政府决策咨询机构。德国规定，政府决策中的一切公开项目都必须公之于众，以招标形式委托咨询机构进行预测和评估，咨询的结果再由政府部门组成的专家顾问委员会审核通过后，方能实施。这类机构能够为政府部门提出新兴技术和行业发展方向和前景

3、，对咨询业的理论、技术和方法进行深入研究，对某些重要课题进行技术经济论证，将科研部门的研究成果向企业推广转让，等等。第二类是兼有投资功能的咨询机构。这是一类集团性的咨询机构。它多以协会或科技部门作后盾，一方面对企业提供咨询，一方面又对前景好、条件好的企业进行授资或资助。第三类是为了将科研部门和大学最新科研成果及时而有效地向企业推广，即技术转让为主的咨询机构。第四类是纯盈利性咨询机构。这类咨询公司主要是为企业服务。如帮助企业研究其产品的促销手段，预测销售市场前景，提出新技术发展方向，协助企业提高管理水平等。近年来，随着德国咨询业的飞速发展，一

4、些大型咨询机构通过兼并和业务渗透，形成少数综合性"巨头"，其余大多数企业成为高度专业化的中小型咨询公司。这类公司由于经营灵活，收费较低，并有一定的业务专长，在咨询市场上也颇具竞争力。目前德国一些私人咨询公司、中小型咨询公司与大型咨询公司之间的合作越来越密切，呈现出互相合作，互相竞争的态势。3、德国咨询产业在欧洲占有重要地位，国际大咨询公司云集德国。德国在咨询业营业额、咨询企业数、咨询从业人员数等均遥遥领先于其它欧洲国家。如1996年咨询业营业额，德国为74.60亿欧洲货币单位，英国为26.82亿欧洲货币单位，德国是名列欧洲第二的英国的2.

5、78倍，是名列第三位的法国的5.9倍。德国咨询产业不仅总量规模在欧洲领先，而且咨询产业发展的内在质量也较高。如咨询人员人均营业额德国为17万欧洲货币单位，英国为11.6万欧洲货币单位，法国为13万欧洲货币单位。世界知名国际化咨询公司纷纷以德国为基地，开拓欧洲咨询市场。如名列世界前茅的安盛咨询公司、gemini咨询公司、波士顿咨询集团等美国大型咨询企业均纷纷在德国开拓业务，并位居德国最大的咨询公司之列。4、由于社会信息化发展的加速，使信息技术管理咨询及企业管理咨询成为德国咨询产业的两大核心领域。从近年来德国国咨询业发展趋势来看，信息技术管理

6、咨询及企业管理咨询成为两大核心的咨询领域。按德咨询业协会的统计，依营业额大小，信息技术管理领域的咨询所占份额已上升到第一位，达34%，传统企业管理咨询名列第二位，占31%。两大领域合计占营业额的的2/3。在德国，企业管理咨询服务渗透到工业、农业、商业、交通、建筑等各行业。咨询的对象，有联邦、州政府机关，有工商企业，也有公共事业单位，有大企业也有中小企业，可以说，他们是向一切需要咨询的顾客提供咨询服务。咨询内容多而全面，既有生产管理咨询，也有战略咨询，还有管理方法的咨询等，对一些经营不善，有亏损甚至濒于倒闭的企业，咨询公司通过咨询帮助企业进行

7、整顿，综合治理。近年来，随着德国经济、社会、文化的发展和信息观念的不断加深，咨询活动的触角已伸向人们日常生活的各个方面，其中包括医疗保健、文化娱乐、教育、求职等。现代咨询业的蓬勃发展，对德国经济增长，社会进步以及人们生活质量的提高产生了巨大而深刻的影响。5、企业管理咨询与人员搜寻咨询市场需求主要来自投资品、消费品及贸易等领域。德国一般把传统的企业咨询划分为两个类别，一是企业管理咨询，如企业战略规划、企业领导层、企业市场调查与营销、创新管理、组织优化、环保、购并等方面的咨询服务；另一类是企业人员搜寻咨询，即为企业特别是中小企业寻找到他们急需的

8、各类人才。在企业管理咨询中，按所占营业额的份额，咨询客户依次为：22%来自消费品领域；19%来自投资品领域；12%来自化学工业；11%来自公共管理领域；9%来自银行、保险领域；