如何提高公证质量

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1、如何提高公证质量公证质量是公证工作的生命线,直接关系到公证业的形象和声誉,关系到公证的社会公信力,关系到公证工作的地位和作用。随着社会主义市场经济体制的建立,公证质量宏观上关系到公证事业的发展,微观上关系到公证机构的生存,因此,在当前公证工作改革任务繁重情况下,绝不能放松对公证质量的管理。抓公证质量应放到工作的突出位置,围绕提高公证质量来落实各项改革措施,通过改革来强化公证质量意识,健全完善公证质量管理、监督制度,全面提高公证质量。  关键词公证事业公证质量公证员  简介:和梅,云南省昆明市国正公证处。  :D926.6:A:1009-059

2、2(2011)04-199-02    一、提高公证员办证质量的三大基本要求  (一)公证员必须具备的基本素质  在市场经济中,作为一名公证员应该具备哪些条件或哪些素质呢?笔者认为,作为一名合格的公证员首先必须具备三大条件:  一是业务水平。作为一名公证员,掌握业务的熟练程度是最重要的,业务不过关,法律法规不熟悉,就不配作公证员。  二是道德品质。公证员行使的是国家赋予的证明的权力,公证员是公正、公平的化身。从公证的职业特性来说,社会对公证员的道德品质要求更多。设想一个品质差的人,没有道德修养的人,怎么可以成为公正的使者呢?国家怎么可以赋予其

3、公证的权力呢?怎么让当事人来相信这种人呢?  三是服务精神。公证处是中介组织,属于法律服务行业。公证员不同于律师,律师不想做可以拒绝接某个案子,而公证员则不一样,除非法律规定不能做,否则当事人只要申请,公证员就必须受理,不受理则要说明理由,当事人不服还可以提出申诉或行政复议。  由此可见,公证员岗位是个特殊的岗位,做一名好的公证员不仅要具有丰富的法律知识,公证专业知识及一些相关学科的知识。而且还需要有较高的政治思想素质和一定的工作能力。本人认为这就是对一个公证员的基本要求,否则就不是一个合格的公证员。  (二)公证员必须加强政治业务学习,不断

4、提高业务水平  一是政治学习。学习内容主要是邓小平理论、“三个代表”重要思想和坚持科学发展观、构建和谐社会重要理论以及党的路线、方针、政策,公证职业道德与执业纪律等有关规定。作为一名公证员,必须要懂政治,才能做到与时俱进,才能知道社会发展动态,才能预测公证前景。所以公证员要定期进行政治学习,提高政治素质。如果公证员长期不进行政治学习,思想就会散漫,政治觉悟低,不能充分认识公证的作用。而且公证与政治的关系一直是一个敏感的话题,有些公证员对此似乎很不理解,以为这是在空谈。特别是在处理一些与政府行为及一些敏感问题上,就要求公证员必须具有强烈的社会责

5、任感和使命感,服从国家的大政方针,以维护稳定社会秩序为己任,一切以服从政治大局为重。如果不懂政治、方针政策,盲目地死搬硬套,不能处理复杂的社会关系和利益关系,在政治上就会出问题,陷入泥潭。所以公证员不仅要有专业智慧,更要有政治智慧,而且要成为一名成功的公证员,必须要有高度的政治智慧,更要有不同于常人的政治智慧,这也是一名公证员的本份。  二是加强业务知识和相关法律法规的学习,提高业务技能。随着我国改革开放的深入发展、市场经济体制的进一步完善,经济活动日趋频繁,新的问题不断涌现,与之相适应,国家调整新的社会关系的法律、法规和政策不断出台,同时,

6、对一些不适应新形势的旧的法律、法规和政策等规范性文件不断加以修改和废止。这就要求公证员要经常不断地学习新的法律、法规,适时地转变旧观念,适应新形势,跟上时代的节奏。尤其是现在各种复杂的公证事项不断出现,公证业务领域越来越广泛,当事人要求公证处办理的公证种类越来越繁杂,这对公证员提出了更高的要求,公证员不仅要熟悉相关法律规定,而且要有应变各种情况的经验。新形势下,只有具备多样的知识,高层次的业务水平,才能在激烈的竞争中站稳脚跟,有所作为,才能充分有效地发挥公证的作用。如果一个人欠缺法律知识,对有关法律规定知之甚少,在办证过程中就会不知所云,对一

7、些复杂的公证就不晓得从何下手,有时候只能以没有先例、不敢公证为由加以拒绝。或听从别人指挥,盲目适从。所有这些都要求公证员长期坚持业务学习,公证员应有良好的学习习惯,在公证处形成浓厚的学习氛围。随时有忧患意识,不要认为进入了公证处就万事无忧,从而放弃了业务学习。此外,学习也是开拓证源的基础。通过学习增长智慧,使公证员成为法律专家,具有预见性,做到事前能够解决纠纷,事后不出问题。  (三)从思想上提高认识,强化公证员的质量素质  大家都知道,质量是公证的生命,要想严把公证质量关,思想是第一道防线,只有解决了思想认识问题,使公证员在主观认识上真正引

8、起充分重视,质量才能有可靠的保证。所以要通过不断的思想意识教育,让公证员认识到强化公证质量的重要性,克服只重数量不重质量的错误认识。使公证员充分认识到只有保证办证质

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