b2c网购给民营快递业发展的现状 

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1、B2C网购给民营快递业发展的现状随着现代信息技术、支付技术、安全技术的逐渐成熟B2C电子商务自2017年开始进入跨域式大发展阶段,涌现了诸如天猫、京东、苏宁易购、国美、凡客等几千家B2C电子商务企业,进入了B2C的红海,从2017年开始步入B2C的成熟期。据艾瑞咨询最新数据统计,截至2017年年底,我国网购规模达到13040亿元,B2C占比达%。这是因为商对客的网上零售业的大发民营快递企业如雨后春笋般涌现出来,由于民营快递公司价格便宜,方便,灵活,和其他的优势,使得在速递行业中异军突起到2017年底,

2、民营快递企业超过百万,占超过七千的注册公司,为快递业的市场份额的一半。目前,民营快递业中比较有名的有顺丰、宅急送、“四通一达”(申通、圆通、中通、汇通)、优速快递、天天快递等。其中,己知的顺丰直营模式快递的高品质,速度快的优势占据了较大的市场份额,直接用宅急送,加盟模式操作,的民营快递企业,其余采用??特许经营模式,以较少的初始投资全国范围内迅速扩张,在全国的销售和分销广泛遍布。然而,带来的机会,民营快递企业的同时,B2C电子商务的快速发展,也带来了极大的挑战,以服务质量。一、B2C购物季中美国民营快

3、递业的应对经验分析美国作为电子商务的发源地,其B2C网络零售走在全球前列。除了耳熟能详的亚马逊、百思买、沃尔玛等电商巨头外,几乎每一品牌都建有网上商店,传统卖场都有网上商城、网上超市,美国网民的网购普及率高达80%。在其B2C网络购物节中,快递业也曾出现爆仓现象。比如2017年圣诞节前的7周内,美国网购B2C销售额高达353亿美元,亚马逊的物流仓库内几乎爆满;而在2017年的网购季,网购零售额达434亿美元,网购热潮推升了快递的大量需求,快递业也不堪重负。面对商对客网上购物热潮,美国零售商大多是由第三

4、方专业快递和专注于UPS,联邦,TNTDHL网络手段,四的民营快递企业,由于自身的优点,在规模,资本,技术,管理,能源商对客在线购物提供专业化,多样化和个性化的服务,随着互联网用户信托受欢迎,所以它占有95%的美国市场份额。一方面,美国的在线零售商对客快递公司依靠专业水平,保证质量的货物交付。DHL,UPS和其他主要的大型民营快递公司,网络覆盖,业务范围广泛,与敬业精神的高水平。在现代信息技术的快递业务的广泛应用,如无线射频技术,人工智能,自动分拣系统,筛选机,监控设备,并与GPS,GIS,电子数据交

5、换技术,大大提高了工作效率和服务质量。在另一方面,有可能产生大量的现象出现表达B2C网购节,在仓储,运输,流通加工,配送,物流信息系统,供应链,以及新技术的一体化不断发展的快递企业解决方案和系统应该被用来表达操作。例如,为了提高反应速度特快操作,拓展服务交付的业务网络,联邦快递和UPS开发了一套“动态路径规划系统”,这将在每天的快递服务被使用,这个系统可以在除了常规配电线路,帮助快递企业获得更多的服务以最少的资源,快速交货员工的最大利用,包括时间,燃料和其他资源,以实现封装;uPS使用“计算机模型”,

6、以避免分布情况,司机可以打开就在交通灯,从而节省了送货时间,很好的解决了货物运输业务的出现,反过来,时间限制,速度限制等问题,提高运输效率。它是由新技术和新系统的开发和应用各方面的快递企业,为了有效缓解美国的B2C网购嵇包藏现象。可见,民营快递美国和存在中国的显著差异,在美国的民营快递:民营快递高度集中,高品质,素有优良的服务,中国的民营企业数量多,规模小,价格主要特点。分销成本比国内民营快递美国高得多,根据波士顿咨询统计,分销成本,美国快递公司6美元每公斤,而分销成本在中国仅为1美元。二、B2G网购

7、给我国民营快递业带来的发展问题我国的民营快递企业以低价、灵活等特点在短时间内赢得了快速扩张,受到了许多B2C零售商的青睐,为电商投递快件也成为其主要的收入来源,如“四通一达”为淘宝递送的包裹数量占所有包裹量的70%。然而,低价投递造成民营快递企业利润微薄,同时由于B2C网购促销所带来快件的瞬间爆发,使快递企业的投递成本大幅激增,快递爆仓、暴力分拣、投递延误、邮件损坏、快件丢失现象频现。(一)“爆仓”现象频发自2017年淘宝商城“双十一”所引领的网购促销活动,带来了快件投递数量的激增,2017年销售额实

8、现1亿元,2017年实现亿元,2017年实现52亿,而2017年则达到了191亿。以2017年天猫“双十一”为例,其所引发的电商促销带来了60⑻万票的包裹,而当时快递业仅能支撑2000万票的日运力,包裹数量远远超过实际运载能力,造成快件的大量积压。除了“双十一”的网购促销,B2C企业紧抓各种节假日如中秋、国庆、“双十二”、圣诞、元旦、春节、店庆、数码节、服饰节等机会大搞网络促销活动,网络零售额快速增长,使年均业务增长率为20%的民营快递企业无法跟上100

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