【天天问每周精选】第23期:在优化迭代的过程中,如何平衡产品功能和用户需求?

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时间:2018-10-28

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1、【天天问每周精选】第23期:在优化迭代的过程中,如何平衡产品功能和用户需求?在产品迭代的过程中,难免会遇到一个场景:产品已更新迭代了几个版本,目前用户反馈了几个可优化的点,要解决话就要做多一个新功能来实现。然而加多了一个功能又感觉产品似乎“臃肿”了起来,不知道是否应该添加。想要满足用户需求的同时,又不想产品过于臃肿,此时该如何平衡产品功能跟用户需求?umm,这确实是个好问题。所以,本期天天问精选了几个问答,来助大家解除这个疑惑~问题清单如何将用户需求转化为产品功能?你会从哪些方面评估和度量一个新功能是否添加?新产品上线,功能做全

2、还是做专?如何在迭代优化的过程中给产品做减法?为什么国内有众多臃肿的产品?—————————————————我是分割线—————————————————问题1:如何将用户需求转化为产品功能?陈渝精选回复boujack要客观的挖掘用户的真实需求,首先还是那句说烂了的,透过表里看内里。就像那个被举烂了的例子一样,用户说想要叉烧包,你说只有菜包问用户要么,用户还是接受了。这是用户想吃叉烧包?只是因为TA饿了。在这个例子中,叉烧包只是表面的用户需求,而内在的本质原因是因为用户饿了,想要找点东西填饱肚子。好了,确认了用户需求之后,怎么将需

3、求转化为产品功能?首先将所有的需求罗列出来,其次结合产品的核心需求、产品的发展方向、现有框架、团队资源和用户期望进行排序,然后选出最重要的、与商业目标和产品核心价值最接近的需求,优先实现。还是以上面吃叉烧包的那个例子,用户最需要的是解决温饱问题,我们要满足这个最痛点+实现商业价值,有可能会做一个外卖平台,提供多种店家信息供用户选择订购,那么产品首先要做的就是把附近的餐饮商家商品展示给前台,让附近的人挑选,下单,对应的去做相应的管理系统。要注意的一点是,从接到任务的时候开始,作为PM肯定是先在脑海里形成初步的产品框架,搜集完数据进

4、行产品规划时也难免会带有个人的主观想法更倾向于选择自己认同的那一部分,而后影响到产品的整体功能规划,所以在接到任务的时候先不要着急着在脑海里面画原型,先去进行用户需求的搜集工作,搜集的渠道不能有倾向性,尽量客观完整,用户需求搜集之后进行需求评估并进行需求优先级排序,最后再来做产品规划。问题详情:question/detail/of9mf.html问题2:你会从哪些方面评估和度量一个新功能是否添加?soul精选回复明捷这个功能解决了什么问题,解决之后达到的效果?(功能价值)此功能主要使用的场景是什么?(用户场景)竞争对手那里是否有

5、这个功能?(竞品分析)没有这个功能的时候,用户是怎么去解决问题的?(可替代度)新增此功能是否增加盈利模式?(盈利模式)若新增功能的风险点,若发生风险后的相关预备方案?(风险措施)当前是否有阻碍此功能实现的矛盾?(主要矛盾)如果新增了功能,到达什么样的数据指标才算合格?(数据指标)功能的复杂度,如果功能复杂是否需要分期迭代进行?(版本规划)如果是一个新产品,还需考虑成本、可调用的资源、及产品上线后如何进行运营等等。精选回复挖穿地球即便是用户或领导认为自己提出了一个明确的【功能】,但产品还是要看成一个【问题】或【需求】来看待,楼上明

6、捷已经描述得很细致,稍做发散:(1)回溯问题,考查功能价值&用户场景这个【功能】背后的问题或需求是什么?重要性如何?重要性是单纯地基于用户需求来定义的(同一问题对不同用户的重要性也是有差异的),而项目排期时的【优先级】是综合考虑开发成本、需求冲突等其他因素后,团队共同认可的另一个指标。用户场景本身算是问题的一部分吧(2)可替代度(内部)&竞品分析(外部)目前自己的用户是如何应对这个问题的?竞品是如何处理这个问题的?当然,既然老板/用户提出了一个解决方案,那也一并考虑就行。其实就是进行一个内外的功能调研,这是第一轮梳理新功能的逻辑

7、,会产生一些纸面上的线框图或表示逻辑的草稿(3)盈利模式&风险措施&主要矛盾&数据指标第一次梳理后功能已经基本成型,这是第二次梳理,这一轮会发现很多问题,这时可能会有简单的线框图、原型(4)碰需求带着发现的问题,先后与前后端技术负责人、产品上级(如果有)、问题的提出者(老板等)、运营简单碰一下你的方案,讨论可能存在的问题(5)设计功能制作你的需求(6)需求评审&功能排期与相关人员开会确定排期,排期主要包括【优先级】和【版本规划】,之前自己需要打个草稿,不过大家都认同的【优先级】和【版本规划】,才是有效的。PS:别看这么多步骤,根

8、据问题的不同,很多是可以一带而过或同时进行的,养成习惯就好问题详情:question/detail/t196d.html问题3:新产品上线,功能做全还是做专?点滴李浩精选回复Zeroo7新产品上线的话,我的理解是先做专,然后做全。在开始定位产品时,肯定会针对目标

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