第几小组的access作业

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1、管理信息系统案例分析1.什么是管理信息系统？小组成员：2.如何进行信息系统战略李丽玉李规划?雨娟3.如何进行信息系统开发？叶瑞英钟树4.如何进行信息系统管理？基1.什么是管理信息系统？•1.1管理信息系统的概念•1.2管理信息系统结构•管理信息系统（ManagementInformationSystem，简称MIS）•概念结构是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、•物理结构加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，•层次结构支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。完•功

2、能结构整的MIS应包括：决策支持系统（DSS）、工业控制系统（CCS）、办公自动化系统（OA）以及数据•一般结构库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。办公自动化系统（OA）、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet（企业内部网）的应用。2.如何进行信息系统战略规划?2.1信息系统战略规划信息系统战略规划是将组织目标、支持这些目标所必需的信息、以及提供这些信息的计算机系统的实施相互联系起来的信息系统战略，是面向组织中信息系统作用愿景的一个系统开发计划。为什么要进行信息系统战略规划？µ越来越多的企业进行信息系统的建设，以期通过信息技

3、术与信息系统实现企业的竞争优势。µ企业信息系统的建设费时长，耗资巨大，一旦失败，将会给企业造成巨大损失。µ因此开发信息系统之前，必须制定切实可行的信息系统规划，制定合适的行业特点和竞争趋势变化的信息系统战略目标和总体框架。信息系统战略规划的任务和目标①确定系统的目标、体统开发的策略；②确定系统的总体结构（组织结构图、数据流、元数据）；③提出资源配置计划；④拟定分步实施步骤，指导子系统实施；⑤进行可行性分析；⑥定义信息分类编码标准；⑦制定近期计划。信息系统规划过程2.2信息系统常用规划方法信息系统战略规划是一项极其复杂、难度大、不确定性程度性高的任务，需要有科学

4、的实施方法。目前比较常用的信息系统规划方法有企业系统规划法（BSP)、关键成功因素法（CSF).2.21企业系统规划法（BSP)：一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法，是现阶段影响最广的方法。BSP的特点：Ø采用自上而下识别系统目标、识别企业过程、识别数据，并在此基础上进行自下而上的系统设计。Ø可以保证信息系统独立于企业的组织机构，因而信息系统具有对环境变更的适应性企业系统规划法（BSP）的步骤企业系统规划法（BSP)的核心：U/C矩阵（过程/数据矩阵）的使用矩阵元素的值为U或C，U表示业务过程使用数据类，C表示业务过程产生数据类。

5、利用U/C矩阵进行系统划分的步骤如下：•列出企业的业务过程和数据类，分析管理功能和数据类的关系，在表中填入U或C，这就建立了初始U/C矩阵图②调整功能和数据类的位置，使得C元素尽量地朝对角线靠近，然后再以C元为标准，划分子系统，即构成U/C矩阵的解。③把求解后的U/C矩阵中的有C的地方圈在一起，划分出一个个的方块，每一个小方块即为一个系统，如下图所示关键成功因素法（CriticalSuccessFactors，CSF)关键成功因素，就是指关系到企业生存与组织成功与否的重要因素，也是企业最需要得到的决策信息，是值得管理者重点关注的活动区域。CSF方法的重点在于选

6、择和确定关键成功因素，规划者最重要的任务就是识别那些因素是关键因素。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。CSF方法的特点：能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。由于经理们比较熟悉这种方法，用这种方法确定的目标，经理们很愿意去努力实现，或者说他们和传统的方法衔接地比较好。不过，由于关键因素靠主观确定，难免有随意性。关键成功因素的来源：①行业因素②竞争战略在行业中的地位和地理位置③环境因素④时间因素CSF的具体实施步骤：①明确组织的战略目标②识别组织战略的所有成功因素③选择和确定关键成功因素④确定各关键成功因素的性

7、能指标及标准⑤针对关键成功因素确定信息系统建设的方向和策略CSF方法的核心：利用鱼刺图战略分解法将企业的战略目标层层分解下去。例如：然后用德尔菲法识别关键因素，确定，各关键因素的性能指标及标准，即可信息系统建设的方向和策略。德尔菲法依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，只能与调查人员发生关系，通过多轮次专家对问卷所提问题的看法，进过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，最为最终的结果。3.如何进行信息系统开发？3.1结构分析法系统分析是信息系统开发过程中重要的一步，也是关键性的一步，是要解决“做什么”的问题，即对系统进行

8、深入仔细的研究调查，分析系统要解决哪些