管理干部综合管理技能提升

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方西安锦君企业管理咨询有限公司管理干部综合管理技能提升第一章、什么是好的管理   一、管理的实质是什么?      →管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理   二、管理的基本特性     →目的性 有效性  他人性  多样性   三、什么样的管理是最适合企业的管理     →管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是最适合企业发展的？     →找到适合企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性            四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同    

2、 →管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该做哪些事？     →制度化管理与人性化管理如何结合？     →管理者和领导者每天的工作内容有什么不同？     →组织的目的是什么？ 第二章、如何管理工作态度     →如何才能快速的提高下属的工作绩效？     →如何让下属在主动积极，而不是被动消极？     →如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方     

3、→如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任?     →合理完善的企业制度建设是必要的重要条件；     →提高下属的能力更是一个长期、持续的过程；     →能不能找到一个立杆见影的方法？现在改变马上就看到效果？      →为什么说态度决定一切 第三章、管理角色的认知     →每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡     →上级经常做了过多下属应该做的事情     →自己的事情又没有时间做好 导致工作绩效不好、目标无法完成    ★理解分析韩非子： 下君尽已之能               中君尽人之力               上君尽人之智  第

4、四章、领导力提升的技巧    ★分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导?   一、领导权威的来源   二、领导力的八个素质特征    1、诚信（是建立信任关系的出发点）   2、专业能力(主要是方向和决策，是领导力的基础)    3、关心、帮助下属（从工作、生活体现是领导力的源泉）----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方    4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)    5、分享成功与失

5、败（是领导力的结果保证）    6、学习提高（是领导力长远体现的根本）    7、精力和热情（是激发下属的发动机）    8、坚持（是完成工作目标的基石）      ★领导力的本质分析（孟子）：      君之视臣如手足，则臣视君如腹心；      君之视臣如犬马，则臣视君如国人；      君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇.     ★视频分析：体现领导力的核心操作问题   三、领导方式      专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则 第五章、如何培养下属    →在优秀领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋    →培养下属的最高原则是任用下属的

6、优点，而不是发现下属的缺点   →如何才能知人善用，如何才能人尽其才？     一、培养下属有什么好处     1、对管理者而言----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方      →可易于执行授权      →与部属建立互信互赖关系     →有助于目标与任务的达成      →有助于自己的成长      →获得成就感     2、对部属而言      →具备晋升条件     →可了解上司期待     

7、→产生自信      →有安全感      →能力的提升      →顺利完成工作     二、培养下属的顾虑      →这件事我最拿手、下属不会明白我的意图      →教下属的时间里，我早把事情做好了      →交给下属，我无事可做      →交给下属, 有失败的风险      →下属过于风光，我很难控制和指挥     三、培养下属的方法----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业