全面战略绩效管理实战+技术-铭谏咨询

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1、http://www.mjglzx.com全面战略绩效管理（实战+技术） —建立以KPI为核心的绩效管理系统【时间地点】11月18-19日（9:00-17:00）上海【学习费用】3200元/位（含讲义、午餐、茶点、税费）【课程对象】-企业总经理、副总，人力资源总监、经理、主管，业务部门经理，职能部门经理等-企业不同业务和职能部门经理团队参加学习，效果最好，收获最大。【授课方式】理论讲授、实战演练、案例分析、头脑风暴、小组讨论等。【课程背景】u目标模糊——员工积极性下降、做事拖沓缺乏战斗力；u职责不清——组织结构混乱

2、、机构臃肿、人力成本上升；u执行力差——生产效率低、利润下滑、企业亏损；u无法考核——目标不能责任到人，干好干坏都一样，人才严重流失；以上说明，您的企业急需一套实效的绩效管理运行系统……；《全面战略绩效管理》旨在帮助企业建立一套系统的、高效的绩效运行机制！【课程收益】1.学习绩效管理实操落地的系统方法和工具2.掌握KPI设置的思想，方法和技巧；3.掌握绩效管理的理念、方法、流程与操作实务；4.正确应用绩效管理结果为员工创造一个公平的氛围；http://www.mjglzx.com1.善用绩效管理来激励员工创造价值的

3、最大化；2.找到企业管理逐步提升的切入点和系统工具；3.掌握如何通过绩效管理减少内耗，提高企业效率，提高执行力，塑造优秀文化；4.掌握企业推进绩效管理的难点与失败的风险规避方法。欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂！（实战+技术：请学员带电脑入场学习，现场进行演练）报名咨询：021-60521570、50455841、61995394【课程大纲】模块一、绩效与绩效管理：帮您建立与世界顶级企业同步的绩效理念1.对绩效和绩效管理的认识错误是致命的2.绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么3.绩效管理是如

4、何帮助企业实现规范化管理4.绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素：战略+执行5.绩效管理如何为企业带来竞争优势6.绩效管理如何为企业带来持续提升的利润7.绩效管理如何做到长期利益与短期利益并重，员工利益和企业利益兼顾8.企业绩效管理的误区模块二、绩效管理的内容：帮您掌握绩效管理正确理念、程序、方法及工具1.完整的绩效管理体系包含哪些内容（指标体系、运行体系、文化体系）2.绩效管理的四大环节（操作技巧）ü如何确定你想要的，为指标设定目标值的五大注意事项？七大步骤等ü下属对目标值不认同如何应对？http://www.

5、mjglzx.comü如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈；ü如何使您的检查更有效，发现问题的常用方法；ü在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具？ü为什么你布置的工作员工没有按时完成？ü考核中常见的问题及处理方法。ü考核之后应该做什么？ü绩效面谈常用方法与技巧（微笑法则、BEST法则）3.成功及失败的绩效管理案例解析模块三、战略绩效管理体系建立：掌握绩效管理体系建立的步骤、工具和方法1.KPI指标系统建设üKPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练üKPI指标体系建设的重要原则üKPI指标

6、体系建设的几种方法üKPI指标体系建设的七步法üKPI指标体系建设的工具及应用(价值树法，关键成功因素法等)ü如何设定KPI的目标？如何分解目标？目标的格式及运用？ü如何确定KPI评价尺度（制定的5种方法）ü职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取ü以项目为管理单位的KPI指标该如何选取ü研发单位或者部门该如何设定KPI指标http://www.mjglzx.comü生产型企业、服务型企业的KPI指标设定与选取的主意事项üKPI指标分解的工具及方法üKPI指标设定过程中的常见问题：l为什么评价起来感觉很难操作？l他们

7、为什么不接受这些考核指标？l为什么考核这些指标后适得其反？2.绩效管理运行体系建设ü绩效管理职责（人力资源部与其他各部门和员工）ü如何选择合适的方法？ü以项目为单位的绩效考核注意事项ü操作流程及注意事项ü数据的采集及管理规定等3.绩效管理的文化建设—创造适合绩效管理生长的“土壤”ü绩效文化建设的三个层面ü理念、制度和行为文化建设（榜样、活动与规范）的注意事项ü如何建立正确的理念，并将理念落地？ü如何通过活动营造氛围？ü如何树立榜样，并将榜样的力量无限放大？3.现场案例演练及分享模块四、成功实施战略绩效管理体系：帮您

8、掌握绩效管理体系实施过程中的要点及注意事项1.如何启动绩效管理工作？启动过程中常犯的错误有哪些？如何确保成功？2.“功臣”反对推行绩效管理怎么办？员工抵制推行绩效管理怎么办？http://www.mjglzx.com3.启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么？怎么做好？4.如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象，确保数据真实可靠5.如何操作才能避免不同领导考核尺