拜访客户感谢信

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1、拜访客户感谢信第一篇：直接拜访客户直接拜访有两类，一是事先和客户约好会面的时间，这种拜访是计划性的拜访，拜访前因为已经确定要和谁见面，因此，能充分地准备好拜访客户的有关资料。另一类是预先没有通知客户，直接到客户处进行拜访，这种方法就是俗称“扫街”。一般来说，初次进行直接拜访，销售员应该注意以下四点：1让客户对自己产生好感；2让客户对你产生注意；3不同对象有不同的访问技巧；4全面评价客户并建立准客户档案。*扫街的目的扫街的目的在于找出潜在客户，并设法与关键人士会谈，收集潜在客户的资料。扫街的功能非常强大

2、，一位有经验的销售员到潜在客户的处所进行扫街时，通过亲眼所见、亲耳所闻的实际体验后，能根据购买欲望及购买能力的两个基准，判断出潜在客户是否能成为有望客户。面对面寻找客户是最好的方法，但也是最耗时的方法。同时，由于潜在客户的时间都非常宝贵，你将不会得到很多的约见。成功的扫街能带给销售员许多有利的机会，如能亲自判断潜在客户的购买潜力；能在极短的时间收集客户的资料，建立潜在客户卡，以供日后安排拜访用；能有效地了解销售区域特性；同是也是锻炼自己的最好办法。扫街的好处虽然多，但往往被新入行的销售员视为畏途。因为

3、是突然的拜访，对方很容易就将你拒之门外，很多企业甚至在门上贴着“销售勿入”的警示。太多的拒绝容易摧毁一个销售员的意志，不少销售员由于无法突破这道关口而中途退出，转入其他的行业。完成扫街后，你可利用前面提到的方法判断客户购买欲望和购买能力的强弱。对购买欲望的分析要从客户对产品的关心程度，是否表明自己的各项需求，对产品是否信赖，对产品是否表示出疑虑，对销售公司是否有好的印象等方面来进行分析。判断客户的购买能力则是从他的财力状况和支付计划来分析。经由购买欲望及购买能力的两个因素判断后，能将准客户分三个类型：

4、成熟客户：成熟客户是指一个月内有可能产生购买行为的准客户。有望客户：有望客户指三个月内可能产生购买行为的准客户。潜在客户：潜在客户指超过三个月，在未来可能产生购买行为的客户。*扫街的技巧成功地突破一些关口，如企业入口处的服务人员、秘书，顺利接近扫街的目标，需要灵活运用一些技巧，以达成有效的销售。1面对接待员要用清晰坚定的语句告诉接待员你的意图。例如，“您好。我是××企业的销售员李力，请通知总务处陈处长，我来拜访他。”你必须面带笑容，但不可过于谄媚。由于是突然拜访，如何知道总务处处长姓陈呢？伺机询问企业

5、进出的员工，如“总务处王处长的办公室是不是在这里”，对方会告诉你总务处处长姓陈不姓王。同样，你告诉接待员，你要找总务处的王处长，接待员会说总务处只有陈处长，此时，你可说抱歉，记错了。知道拜访对象的姓及职称后，你最好说出哪个部门的哪个处长，或是直接说出名字，这样能让接待员认为你和受访对象很熟。你要找的关键人士可能不在办公室，因此你心里事先要准备好几个拜访对象，如陈处长不在时，你可拜访总务处的经理和科长。有些企业由于进出人员频繁，接待员不管太多的事情，此时，也许你只要轻描淡写地说“我是××企业的李力”，就

6、能顺利进入企业了。和拜访对象完成谈话离开企业时，一定要向接待员打招呼，同时请教他的姓名，以便下次见面时能立刻叫出对方名字。2面对秘书向秘书介绍自己，并说明来意。例如，“我是××企业的销售员李力，我要向陈经理报告有关员工福利提案事项，麻烦您转达。”向秘书说明来意可用简短、抽象性的字眼或用一些较为深奥的技术专用名词，让秘书认为你的拜访是很重要的。如果关键人士不在或者正在开会时，你可依照下列步骤处理：请教秘书的姓名。请秘书将名片或资料转交给拜访对象，同时在名片上写上“×月×日，拜访未能谋面，拟于×月×日×时

7、，再专程拜访”。尽可能从秘书处了解一些关键人士的个性、作风、兴趣爱好及裁决途径等。向秘书道谢，并请他提醒关键人士有关下次拜访的时间。秘书向关键人士转达你的来意及可能发生的状况处理：秘书请你会见关键人士。秘书转达关键人士想知道销售员来访的目的是什么？。此时，销售员要能让秘书转达一些让老板感兴趣的，可引起关键人士兴趣的一些说词。例如，“我想向××总经理报告有关如何节省税金，增加个人的保障。秘书转答说关键人士现在很忙，没有空。此时，销售员可表示愿意等30分钟或要求键人士约好下次见面的时间秘书转答说要销售员找

8、第三者接洽。此时，销售员可以以关键人士的指示为由，会见第三者。会面后你应确认第三者是否有权力决定签约，如果没有权力签约时，你可以向关键人士报告讨论的结果为由，和关键人士约好会面的时间。3会见关键人士会见关键人士时，你可以运用接近客户的谈话技巧。结束谈话后告辞的技巧如下：感谢对方抽出时间会谈；提醒此次谈话中可能要检讨的事项，以备下次再谈；出门前轻轻向对方点头，面对关键人士将门轻轻扣上，千万不可背对关键人士关门；要向秘书、接待员打招呼。*初次拜访客户的九大事