国优qc降低low-e中空玻璃外观不良率

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1、安彩高科股份有限公司降低Low-E中空玻璃外观不良率浮法事业部品保处拓新QC小组2014年4月27/27目录一、小组概况………………………………………………………………3二、背景介绍………………………………………………………………4三、选择课题………………………………………………………………6四、现状调查………………………………………………………………7五、节点计划………………………………………………………………10六、查找原因………………………………………………………………11七、确定要因………………………………………………………………12八、制定对策…………

2、……………………………………………………19九、对策实施………………………………………………………………20十、效果检查………………………………………………………………24十一、效果巩固…………………………………………………………25十二、经济效益…………………………………………………………26十三、总结打算…………………………………………………………2727/27一、小组概况(一)小组简介小组名称　拓新QC小组课题名称降低Low-E中空玻璃外观不良率课题类型现场型注册时间201307小组组长苏振山注册编号2013006(二)小组成员序号姓名性别年龄学历职称组内

3、分工1张国胜男43大专工程师顾问2王勇男39本科工程师顾问3苏振山男43大专工程师组长4王广军男37本科工程师组员5毋文明男43本科工程师组员6郭广明男42大专工程师组员7付亚宾男42大专工程师组员8王桂香女43大专工程师组员9叶朝霞女35本科助理工程师组员10黄海君男43大专助理工程师组员11姬斌庆男44大专助理工程师组员27/27一、背景介绍（一）Low-E中空玻璃剖面示意图及说明Low-E中空玻璃：是指使用Low-E镀膜玻璃制成的中空产品，可有效降低传热系数，提高中空玻璃节能效果。Low-E玻璃的核心功能层是银层，为防止银层被氧化，离线LOW-E玻璃的膜面

4、必须位于中空玻璃的腔内。Low-E中空玻璃具有保温、避免光污染等诸多优点，被称为绿色、节能、环保建材。Low-E玻璃对远红外热辐射的反射率达到了85%以上。冬季，它可将室内暖气及室内物体散发的热辐射留在室内，减少热量散失，从而节约取暖费用。夏季，它可以阻止室外地面、建筑物发出的热辐射进入室内，可以节约空调制冷费用。Low-E中空玻璃的可见光反射率一般在11%以下，与普通白玻璃相近，不会造成光污染。（二）Low-E玻璃节能效果对比27/27（三）各型玻璃单位能耗费用对比（四）Low-E中空生产工艺流程27/27一、选择课题2013年1-6月份，用户对Low-E中空

5、外观不良有多次抱怨，直接影响了用户美誉度和使用安彩产品的信心。降低产品不良率，提升用户满意度是我们一贯的宗旨。所以我们本次活动课题选择的是：降低Low-E中空玻璃外观不良率。27/27一、现状调查小组成员统计了2013年1月-2013年6月份用户抱怨原因及次数，见下表图：由图可见，Low-E中空玻璃的外观不良，是用户抱怨总次数的43%，是用户不满意的主要原因。小组成员对2013年4月-6月Low-E中空外观不良进行了统计，数据如下：由以上看出：我司Low-E中空玻璃外观不良率约0.5%，与同行先进水平0.1%相比，有较大改善空间。同行先进水平：外观不良率为0.1

6、0%，小组决定以此作为目标值。27/2727/2727/27一、节点计划27/27一、查找原因27/27一、确定要因27/27（一）员工对制造标准不熟悉（二）清洗机毛刷硬27/2727/27（三）钢化炉温度波动大27/2727/2727/27（四）除膜机除膜精度低27/27（五）合片机合片能力受限（六）原片玻璃缺陷多27/27（七）密封胶不合格27/27（八）手动打胶不规范（九）丁基胶涂覆操控难度大27/27（十）清洗水质管理不规范（十一）环境温湿度大（十二）照明不足27/27一、制定对策27/27一、对策实施（一）对策实施127/27（二）对策实施227/27

7、27/27（三）对策实施3（四）对策实施427/27一、效果检查27/27一、效果巩固27/27一、经济效益直接经济效益：我们的产品在用户导入，发生质量问题是需要按比例补偿的。2013年10月-2014年3月，我司中空玻璃用户共投入25万平方米，其中Low-E中空9.3万平方米。6+12A+6Low-E中空玻璃单价：160元/㎡，外观不良率由0.5%降到0.05%，可节约补偿金额为：（93000×160×0.45%）=6.7（万元）通过本次QC小组的活动，提高了产品品位，过硬的产品质量赢得了顾客对安彩美誉度的持续上升，先后赢得了洛阳泉舜财富广场、郑州天地丽昇酒店

8、等大型标志性建筑和一批高