培训管理现状研究与思考

《培训管理现状研究与思考》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、·强化员工HSE培训，提高员工的HSE意识和技能，减少和避免各类安全事故的发生是油田企业HSE管理的重要部分。通过分析目前油田企业在HSE培训方面存在的员工思想认识不到位、工学矛盾突出、培训效果不理想、培训方式单一以及缺乏对培训效果的评估等五个方面的问题，提出了培训的对策措施，包括：转变员工思想观念、建立有效的激励机制、增强HSE培训的吸引力、培养优秀的兼职教师以及强化培训效果评估。摘要：通过实地考察，采用现场观察、员工访谈、文件与记录调阅的方法，收集了某油田作业区HSE培训管理方面的信息，用OPPT方法对HSE培训管理现状进行了分析、研究，得出了该作业区HSE培训管理好的做法和不足，并提出了

2、改进意见。关键词：HSE培训OPPT管理现状该作业区隶属中国石油某油田公司，下设综合办公室（主管人事、劳资、财务、经营）、生产办（负责生产运行）、工艺安全室（负责安全生产、HSE管理）3个机关部室和运行一部、运行二部、采油部3个生产单位。本文利用OPPT方法，对该作业区HSE培训管理的各个环节进行了系统分析，得出了了该作业区HSE培训好的做法，对存在的问题提出了改进建议。1作业区HSE培训管理信息的收集和分析在现场调研过程中，共参观了2个联合站：第一联合站和第二联合站；观察了4个施工作业现场，包括第一联合站管道防腐作业现场、配水间施工工地、某钻井队搬迁现场和某修井队设备安装现场；访谈7人次：其

3、中生产副经理1人、HSE工程师1人、HSE培训师1人、工艺安全工程师1人、安全监督1人、人力资源岗负责人1人、第二联合站输油工1人；现场调阅、收集了作业区管理标准15项、HSE培训需求矩阵2份、员工个人培训计划与记录41份、年度培训计划3份、各类员工（主要有运行主管、运行副主管、工艺工程师、机械工程师、运行主岗、运行岗、巡井岗、水处理岗、资料岗）岗位职责描述9份、员工能力评价标准1份以及大量培训记录，如2009年度员工能力评价结果3份（包括81人），员工培训签到表、考核表，培训师授课计划表，培训效果测评表，培训满意度测评表，培训师能力评价表，员工培训课时统计表，TJ作业区人事、培训工作月度考绩

4、效核细则，兼职培训师聘任申请表以及大量员工培训考核试卷等。通过对这些信息的汇总、分析，获得了对该作业区HSE培训管理的认识。分析方法主要有对比法、追溯法。对比法用于制度与制度的比对，培训环节与最佳实践比对，以确定制度是否完善、符合要求，实施过程是否有效；追溯法主要用于对现场观察、访谈时发现的问题在其它有关部门培训记录、访谈中追溯，互相印证，以核实问题根源，获得证据。另外通过审阅有关培训过程资料以确定收稿日期：2010-11-17作者简介:郑社教，高级讲师，1988年毕业于西北师范大学化学专业，现在长庆油田公司长庆培训中心从事HSE培训工作。体系建设安全健康环境、和2011年第11卷第5期2作业

5、区HSE培训管理过程分析“OPPT法”是杜邦公司常用的管理过程诊断与改进方法。管理过程是否合理有效，取决于4个要素：职责（O），某一过程由哪个部门牵头管理，哪些部门配合管理，职责分配是否合理；流程（P），就是管理的流程是否科学、合理；人员（P），即谁来管理，能力是否具备；方法或工具（T），即管理时需要借助哪些有效、可靠的方法、工具。利用OPPT法可对现有管理过程进行客观诊断，在此基础上提出改进意见。采用OPPT法,结合HSE培训的最佳实践,系统地对作业区HSE培训过程和环节进行了分析（见表1）。由于篇幅所限，表1只给出了“培训需求与维护”、“培训计划的编制”两个环节的分析过程。3分析结论3.1

6、作业区HSE培训管理好的做法a)领导重视，把HSE培训列为管理的日常工作，作为提升员工素质的主要途径。b)坚持HSE管理原则,把员工培训合格作为员工上岗的前提，HSE培训内容体现了满足岗位风险控制的目的。c)重视HSE培训制度建设。作业区对集团公司、油田公司HSE培训管理规范进行了转换，制定了《作业区员工培训管理办法》并制定了《作表1作业区HSE培训管理分析及结果分析依据分析项目与证据分析结果作业区HSE培训流程作业区管理环节规范要求[1]职责(O)流程(P)人员能力(P)方法(T)有关证据好的做法不足培训需求识别与维护培训计划的编制岗位职责描述能力评价需求分析培训计划的编制5.2.15.2.

7、25.2.35.2.45.3.15.3.25.3.35.3.45.3.5直线领导、运行主管、人力资源岗员工、直线领导、运行主管、职能部门主管、人力资源岗作业区人力资源岗、直线领导、员工员工、直线领导、运行主管、人力资源岗、安委会直线领导制定岗位职责描述，运行主管审批，人事组织部门备案员工自评,直线领导、运行主管、职能部门主管评价,人事劳资部门汇总,有考试考核项目作业区制定不同层面员工需求矩阵，年度