关于的树高尚医德医风 促医患关系和谐

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1、关于的树高尚医德医风促医患关系和谐关于的树高尚医德医风促医患关系和谐导读：进、教育大家的目的，使医德医风建设真正落到实处。　　第四，改善态度、转变作风。要强化服务意识，实行“人性化”服务，做到临床医师围绕着病人转，后勤科室围着临床一线转，全院围着医疗工作转，为病人提供规范、优质的服务，使“以病人为中心”的服务理念真正落实到每一位医务工的实际工作中，力争让病人满意，让群众满意，让社近年来，医院面对市场经济的竞争和挑战，医务工的世界观、人生观、价值观发生了很大的变化，传统的医德医风经受了严峻的考验，个别医务人员存在着服务简单化、利益金钱化，出现

2、了一些群众不满意的热点理由。加强医德医风建设变得尤为重要。　　一、加强医德医风建设的具体措施　　第一，加强领导、统一认识。医德医风能不能搞好，关键在于各级党政领导，特别是医院的主要党政领导。如果高度重视医德医风建设，将其纳入医院的发展计划，做到同布置、同检查，常抓不懈，那么就能推动医德医风建设上一个新台阶。要经常组织医务人员学习医德医风建设的有关文章，开展换位深思，体谅患者疾苦，不断提高医德医风建设的自觉性，从而统一思想，提高认识。　　第二，加强教育、提高素质。良好的医德靠高素质的医护人员来体现，而高素质的医护人员靠长时间的教育培养。要提高

3、两个素质，离不开教育和学习。要通过职工大会、院周会、科室会议宣传贯彻医疗卫生改革的精神，树立为人民服务的宗旨不能变，救死扶伤的人道主义的道德观念不能变，“以病人为中心”的思想不能变，医疗质量、医疗安全、诚信服务的位置不能变的理念。同时，要开展先进典型示范教育和医院文化建设，利用宣传栏、院内报刊等形式，大力宣传身边的典型先进事迹，以榜样的力量感召人、教育人，不断提高职工的政治素质和业务素质，发挥职工的创造性、积极性，增强抵制不正之风的能力。　　第三，建章立制、规范操作。健全和完善规章制度，可以使医务人员在医疗活动中有章可循，有法可依。一是要建

4、立监督制度，设立行风监督员，并设立投诉箱、投诉，采取满意度调查、出院病人回访等多种方式，听取意见，针对存在的理由，制定相应的措施，及时进行整改。二是要建立自查自纠制度，及时改善工作，对自己本职工作不断完善。三是要建立医德医风考评制度，把考评结果与职称晋升、绩效工资、评选先进挂钩，达到激励先进、教育大家的目的，使医德医风建设真正落到实处。　　第四，改善态度、转变作风。要强化服务意识，实行“人性化”服务，做到临床医师围绕着病人转，后勤科室围着临床一线转，全院围着医疗工作转，为病人提供规范、优质的服务，使“以病人为中心”的服务理念真正落实到每一位

5、医务工的实际工作中，力争让病人满意，让群众满意，让社会满意。　　第五，开展竞赛、公开院务。要通过开展技术比武、礼仪培训、志愿者服务和评比活动，强化服务意识，规范服务行为，使医务人员在活动中受到启发和感染，使加强医德医风建设成为一种群众性、自觉性的行动。同时，要推行院务公开。一是在门诊设立橱窗，把各科室职能以及医生的照片、姓名、专业、职称等资料公布于众，方便患者点名挂号。二是实行医务人员聘任制，对不适合本岗位工作需要的人员进行调岗或下岗培训，并打破大锅饭，实行按劳分配，体现多劳多得。三是实行病人选择医生制度，营造和谐的就医环境，使医院发展焕发

6、勃勃生机。　　二、加强医德医风建设的几点体会　　第一，抓医德医风建设要从细节入手。医德医风要紧紧围绕“以病人为中心”这个重点来进行。教育员工改善服务树高尚医德医风促医患关系和谐论文资料由..提供,地址.态度，规范服务行为，将医德医风建设融入于实际工作之中，把两者有机地结合起来，根据不同层次需求，有目的、有重点的开展职业道德教育。把医疗实践中存在的各种理由提高到医德高度来考虑，如对病人反映集中的推诿、责任心不强等理由，开展首问负责制、责任制医疗、责任制护理活动，深化医德教育。　　第二，抓医德医风建设要突出重点。医疗质量是病人就医关注的重点，加

7、强医德医风建设就是为了提高医疗质量。要教育医务人员认真执行医疗卫生管理、法规、诊疗护理规范，严格遵守各项规章制度和岗位职责，并开展经常性监督检查，针对存在理由制定和落实改善措施。同时，提高服务意识，改善服务态度，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，开展“人性化”服务，增强医患情感交流。　　第三，抓医德医风建设要因地制宜。医院在抓医德医风建设时要联系单位实际，与日常工作有机地结合起来。一是与医院评审工作结合起来，根据国家卫生部评审细则，在深入调研、不断探索、找好结合点的基础上，加强领导、健全组织，在医院开展“以病人为中心”为主题的系列优质服务活动，在

8、更新服务理念、转变工作作风的同时，使全院干部职工受到深刻的职业道德和职业责任教育。二是与医院文化建设结合起来。优化医院文化环境，开展丰富多彩的文化体育活动，培育医院精神，确定院训