浅析物流企业目标管理的实施与评价

《浅析物流企业目标管理的实施与评价》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、浅析物流企业目标管理的实施与评价陈奕婷(上海航空有限公司)中图分类号：F270.7文献标识码：A文章编号：1003-2738(2011)09-0000-01摘要：随着经济全球化和信息技术的飞速发展，社会对物流需求的急剧增长，无论从数量上还是形式上，传统固定模式的“运输”企业已远远满足不了现代社会对物流的需求，现代物流己进入了一个以网络化、信息化为主要特点的长足发展阶段，逐步成为我国经济发展的重要产业和新的经济增长点。木文阐释了物流企业目标管理的实施，进而为物流企业目标管理的推进奠定了重要的基础。关键词：物流企业；目标管理；评价一、物流企业目标管理的实施1.企业目标管理的步骤。首先，

2、建立一套完整的目标体系。这项工作是从企业的最高主管部门开始的，然后由上而下逐级确定目标。上下级的目标之间通常是一种“目的一手段”的关系，某一级的目标需要用一定的手段来实现，而这个实现的履行者往往就属于这级人员的下届部门之中。目标体系应与组织结构相吻合，从而使每个部门都有明确的目标，每个目标都有人明确负责。这种明确负责现象的出现，很有可能导致对组织结构的调整。从这个意义上说，目标管理还有理清组织结构的作用o其次，组织人员实施。目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级人员，而自己去抓重点的综合性管理。实现目标主要靠执行者的自我控制，上级的管理应主要体现在指导、协助、提出问题、提供情报以

3、及创造良好的工作环境方面。再次，检查和评价结果。对各级目标的完成情况，要事先规定期限，定期进行检查，检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专业部门进行检查,检查的依据就是事先确定的0标。对于最终结果，位当根据0标进行评价，并根据评价结果进行奖罚。2.0标管理实施的内容。首先，要确定管理实施的0标。如果你想把工作安排得更好，先问问自己：“我的S标是什么？”因为你是者，首先应当想到0标必须是这个组织的0标。其次，制订相砬的实施计划。一个领袖和一个随从的最大不同是：领袖会仔细地计划其努力的步骤，会自动积极进取，不用别人叮咛。一个人如果没有制订工作计划的能力，他就没有资格当一个决策者。再次

4、，要注意五层行动步骤。行动可分为五个层次：重要又紧急，重要但不紧急，紧急但不重要，繁忙，浪费吋间。二、物流企业目标管理的冇效推进1.选择合理的推进方式。0标管理如何有效推行、从哪里开始、将它推行到什么部门、推行到哪个层次，这些都是物流企业进行目标管理应该考虑的问题。2.加强企业内部的宣传与培训。科学的0标体系应该与企业的发展战略、价值观、核心能力等相一致。目标管理就是将员工的努力方向进行规范，使其趋于一致，确保企业的整体0标的达成。物流企业在设定0标吋，必须要让各部门员工明确企业的现状与历史、企业在业界的位置、与同行相比的优劣势，要通过有计划的宣传和开诚布公的讨论，确保各级员工与组

5、织目标达成共识。0标管理不单是为完成年度的经营0标，更重要的是通过推行0标管理来提高员工达成0标的能力。0标分解在考虑业缋0标的同时，也要考虑能力0标。从业务方面对员工进行综合培训，关注目标达成的驱动因素。此外.企业文化是企业发展的长期驱动因素，而核心价值观是企业文化的核心，企业必须奋一套明确的做事规范和行为准则。企业应把推行B标管理融入企业文化建设，将苏当成管理中不可或缺的部分，培养一种上下关注0标的良好氛围，使企业的各个基层都能够积极参与到沟通、反馈、评价的过程中来。3.0标管理实施的重点环节。首先，注意管理的目标特性。目标必须是正确合理的，既要符合单位的长远利益，与单位的B标

6、一致，又要在数量上和标准上是科学的，不会带来压力，同吋又不至于没有张力。所设立的S标必须在数量上和质量上是可考核的。如果目标不具备可考核性，就无法对管理工作和效果进行评价.也就无法调动员工的个人主观能动性，使工作B标流于形式而无法付诸实施。但是也不能太强调定量的要求，要兼顾到定性的特点。其次，优化操作程序。在分级制定目标的过程中要分清楚各个部门的职责和承担的任务，并定下期限以避免“工作会展延到填满所有吋间”的情况出现。分清轻重缓急，让20%的精力完成80°%的事情，即把主要工作交给重点部门，次要工作可以摊派到一般部门和一般人员。在实施0标管理的过程中要注意结合过程管理。过程管理是一

7、种过程中的控制，是动态的管理，能及吋发现、纠正偏差，有效地克服了0标管理过程中第二个环节一一实施0标吋在管理上存在的空白区域。再次，被管理者。0标管理的全过程要结合知识管理。0标管理特别是在其第一阶段一一0标的制定中很好地发挥了员工的积极性，让员工参与到决策中来，体现了人本管理的特点。而知识的管理使得这种人本的特点进一步加强。在知识的交流和再学习中，满足了个人发展的需求。三、物流企业在推行0标管理中赢注意的问题1.制定合理的科学S标。制定0标时要平衡企业的各种因素，0