品质部工作手册正文

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1、应城骏腾发自动焊接装备有限公司A/0目录一、品管理论部分………………………………………………………………………………………………3第一章品质管理的三大基本原则………………………………………………………………………………3第二章品质管理实践的十原则…………………………………………………………………………………3第三章品质管理进程…………………………………………………………………………………………33-1品质管理的全员的责任…………………………………………………………………………………33-2每个人应对他自己的工作负责……………

2、……………………………………………………………3第四章如何达成目标……………………………………………………………………………………………44-1管理循环PDCA…………………………………………………………………………………………44-2现况的分析与把握………………………………………………………………………………………44-3目标的清楚设定…………………………………………………………………………………………54-490%达成度计划之制订…………………………………………………………………………………54-5计划的执行………………

3、………………………………………………………………………………54-6结果的确认与再评估……………………………………………………………………………………64-7防止问题再犯的4大步骤………………………………………………………………………………6第五章根据事实/数据的科学方法是品质管理的根本态度…………………………………………………75-1观察事实，搜集数据……………………………………………………………………………………65-2如何搜集数据……………………………………………………………………………………………75-3重点性，效果

4、性的分析法（柏拉图）…………………………………………………………………75-4特性要因分析……………………………………………………………………………………………75-5品质总是有分布性………………………………………………………………………………………85-6分析资料（一）--层别法………………………………………………………………………………85-7分析资料（二）--散布图、管制图……………………………………………………………………8第六章质量保证的基本步骤……………………………………………………………………………………96-

5、1产品质量与我们工作之间的关系………………………………………………………………………96-2作业标准化（作业规范）………………………………………………………………………………96-3充分的教育训练…………………………………………………………………………………………96-4在制程中建立质量………………………………………………………………………………………10-27-应城骏腾发自动焊接装备有限公司A/06-5了解检查的基本功能…………………………………………………………………………………106-6模治具、设备与检验仪器的管理……

6、………………………………………………………………106-7「防呆」观念的提升…………………………………………………………………………………116-8对异常现象应快速反应………………………………………………………………………………11二、公司实操部分………………………………………………………………………………………………12第一章公司公共部分内容……………………………………………………………………………………121-1公司概况………………………………………………………………………………………………121-2公司总的质量方针和质

7、量目标…………………………………………………………………………121-3内部文件的管理与控制…………………………………………………………………………………12第二章品质部公共部分…………………………………………………………………………………………132-1品质部组织架构图………………………………………………………………………………………132-2品质检验的基本概念……………………………………………………………………………………142-3检验的职能………………………………………………………………………………………………142-

8、4抽样检验…………………………………………………………………………………………………152-4-1抽样检验的基本概念………………………………………………………………………………152-4-2抽样的一般适用情况………………………………………………………………………………152-4-3抽样作业