物流信息系统与信息技术总结完整

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1、物流信息系统与信息技术LogisticsInformationSystem&Technology复习总结武汉理工大学物流工程学院2009年6月第一章现代物流概论现代物流的本质是以信息化为核心的规划、管理、运营、评价等系统化成套技术的综合运用，是建立在企业的物流设施基础之上的，并与电子商务、电子政务等形成紧密结合，为企业的采购、供应、生产、制造、销售等提供全方位的服务。信息化是现代物流发展的必由之路，物流信息化不仅对物流活动具有支撑作用，而且具有连接整合物流系统活动，提升物流系统整体运作效率的作用，是企业建立和优化物流系统和供应链的基础。物流信息化已成为企业降低成本、改进客户服务

2、、提高企业核心竞争力的基本手段，更成为第三方物流企业提供物流服务的前提条件，因此物流信息化对于企业的发展具有重要的战略意义。1重要概念(1)物流发展三个阶段隔离物流：时间段：1901——1950；最早物流活动记载：1918，英国成立“即时送货股份有限公司”；标志性事件：1935，美国销售协会最早对物流进行了定义。特征：消除供需之间的隔离，特别是空间和时间的隔离。物流研究的目标：降低物流费用、实现物流合理化。物流研究中心：降低物流成本。物流的地位：流通的附属技能。综合物流：时间段：1951——1985；特征：与物流相关的论文、著作、杂志与报告大量出现。世界上第一本物流管理教材：1

3、961，物流管理。世界上第一个物流专业人员组织：1963，美国物流管理协会。重要事件之一：1958，日本流通技术专业考察团撰文在《流通技术》上发表，发表，使日本接受物流革新，中文“物流”源自日本。重要事件之二：1969，《市场营销杂志》上刊登“物流的发展——现状与可能”，对综合物流提出了建设性论述，综合物流概念形成。重要事件之三：20世纪70年代，一种新的物流服务方式——航空快递业务出现，对美国物流发展产生重要影响。标志性事件：1985，物流概念从传统物流转变为现代物流。物流的地位：物流活动是提供客户服务的基础。本阶段物流理论局限性：对物流的理解偏重于到达理论。现代物流：时间段

4、：1985——现在。（信息时代的物流革命）特征：难以总结，相比上一阶段，本阶段更强调整合。标志性事件：扩展标记语言（XML）的出现，突破了EDI应用推广的各种信息技术限制。物流理论：从隔离物流理论发展到供应链管理（SCM）理论，理论界提出了循环型物流（ReverseLogistics）理论。(2)现代物流的概念中国的现代物流定义（2001年）：泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息的有效流动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送和信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。说明（1）：定义未统一。美国四大派别：管理派、工程派、军事派、企

5、业派。欧洲物流协会：1994年定义，以后定期修改。日本：1956年澄清“流通技术”等价于“实物配送”，1964年以后“物的流通”，1981年，重新定义。说明（2）：物流的活动范围。说明（3）：宏观经济背景下看物流。现代物流与供应链管理：。电子商务条件下的供应链管理离不开现代物流的支持。现代物流与国民经济发展的相互关系。说明（4）：现代物流的运作。(3)信息现实世界中事物或状态的反映。拓展（1）：信息分类（按产生先后与加工深度分类）。一次信息：事件原始记录。二次信息：一次信息加工处理后得到的信息。三次信息：系统地组织、压缩和分析一次和二次信息的结果。拓展（2）：信息特征。客观性：

6、其实质内容具有客观性。普遍性：事物运动的状态和方式。依附性：信息来源于物质。价值性：具有价值，为社会服务。时效性：有寿命、时效、生命周期。层次性：表现层次（语真、语义、语用）。可存储性：客观性→具有可存储性，依附性→可通过各种载体存储。可传输性：信息源→信道传递→信宿接收并进行处理和运用。可扩散性：富有渗透性。可分享性：社会共有。可加工性：大量、多样、分散信息→加工→带有普遍性、规律性的信息。可再现性：可物化在不同的载体上，传递过程中经由不同载体变换而再现。可再生性和可增值性：具有确定性价值，可增值。拓展（3）：信息功能。认识客体的中介：物质通过信息完成物质到意识的第一次飞跃，

7、意识通过信息完成从意识到物质的第二次飞跃。人类思维的材料：不仅是思维的原材料，而且还推动人脑思维活动的发展，决定思维的方向和结果。科学决策的依据：即使获取决策活动所必需的、完整的、可靠的信息，是保证决策成功的前提条件。有效控制的灵魂：控制过程是信息选择运用过程，控制的核心是反馈，没有信息，任何客体对象都无法进行控制。系统秩序的保证：信息是一切系统的组织的“粘结剂”，整个系统通过信息联系和作用才形成整体的秩序。社会发展的资源：信息资源在推动社会经济发展、促进人类社会进步等方面发挥着日益重要的作