s银行绩效管理体系构建探讨

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1、摘要本文以绩效管理基本理论为依据，探讨如何改进S银行的绩效管理，尝试重新构建该银行新的绩效管理系统。首先对绩效管理的基本理论做了综述，对绩效、绩效考核、绩效管理的内容进行了定义及分类，分析了绩效管理在人力资源管理中的作用：接着论述了S银行绩效管理的现状，包括人力资源管理现状、绩效管理现状等，分析了目前该支行绩效管理中存在的问题，主要包括：绩效管理单纯化为绩效考核、考核指标设置不科学、不合理、考核方法不合理、缺乏绩效反馈、面谈，考核结果未被应用等问题。最后，针对S银行绩效管理存在的问题提出了具体的解决措施：主要包括明确支行的战略及经营目标、

2、利用KPI将战略经营目标层层分解，从组织层面到部门再到员工的绩效指标体系的建立、加强绩效沟通、强化绩效考核结果的运用、改善绩效考核方法等对策，为S银行绩效管理改革提供借鉴。关键词：S银行；绩效管理；绩效考核；目标管理；KPI；AbstractBasedOilthebasictheoryofperformancemanagementweexploredhowtoimprovetheSbank’Sperformancemanagement，wetrytorestructuretheSbank’Snewperformancemanagement

3、system．First,thebasic．．theoryofperformancemanagementwasstatedincludingperformance，performanceevaluation,performancemanagement．Thenthefunctionofperformancemanagementinhumanresourcesmanagementwasanalyzed．AndwediscussedthestatusquoofperformancemanagementofSbankincludingthest

4、atusofhumanresourcesmanagement，performanceevaluation．Thenwepointedouttheproblemsexistinperformancemanagement，whichincludeperformancemanagementandperformanceappraisalareonlytheappearance，indicatorsareunscientific，irrationalandunreasonableassessmentmethods，lackofperformance

5、feedbackandinterviews，andexaminationresultshavenotbeenappliedandSOon．Finally，themeasurestoresolvetheaboveproblemswereproposedincluding：aclearstrategyandbusinessobjectives，constructtheperformanceindicatorsystem,strengthentheperformanceofcommunication,strengthentheuseofperf

6、ormanceappraisalresults，improvetheperformanceappraisalmethods．ThedissertationisintendedtooffersomebeneficialsuggestionsforthereorganizeofSbank’Sperformancemanagement．Keywords：SBank；PerformanceManagement；PerformanceAssessment；Managementbyobjectives；KPI：厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位

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