新员工入职培训方案(草案).pdf

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1、海纳龙科技新员工入职培训方案为了满足公司2015年的营销目标以及公司的发展需要,同时响应公司的全员营销战略,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争力,特制定本方案。一、目的:本方案属于新员工入职制度,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。入职培训的目的包括以下几方面:1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新员工达到

2、熟练精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;6、协助新员工获得适当的角色行为;7、帮助新员工适应工作群体和规范;8、鼓励新员工形成积极的态度。二、入职培训内容:1、公司的发展过程、公司业务、企业文化;2、公司组织结构图;部门设置及部门职责及业务范围;主要领导介绍及分管业务;3、公司绩效考核管理系统;4、职位或工作说明;5、职业发展及晋升路径;6、员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程公司;7、产品及市场类内容培训;海纳龙科技三、入职培训共分为1天,具体培训时间表如下:地点培训

3、课题培训内容培训部门培训负责人时间1.集团公司简介9:30-10:30公司会议室公司制度培训2.德兴组织架构简介行政管理部李幸利3.公司管理制度宣讲上午1.产品介绍10:40-11:40公司会议室产品及营销培训2.营销模式介绍会销部朱彦兵3.营销政策宣讲1.商务礼仪培训14:00-15:00公司会议室销售培训会销部苏楠2.销售技巧培训下午1.支付宝服务窗入驻流程15:10-16:10公司会议室技术培训2.终端客户操作流程客服部胡丹阳3.终端技术问题答疑四、培训纪律要求:1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情

4、况除外),擅自缺席,视为自动离职。2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。5.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。6.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。五、培训的意义:①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。③坚持接受培训,可减少工作中的沟通成本。④会增强新员工对胜任工作的信心

5、。⑤增强工作能力,有利于未来发展。海纳龙科技六、所需资料1、企业简介、企业历程2、企业文化、企业标识及含义3、公司组织结构图;部门设置及部门职责及业务范围;主要领导介绍及分管业务4、企业所在集团概览5、员工手册(包含员工行为规范、考勤管理、假期及事假病假管理、人事管理等规定及其流程)最好做成一个小册子,新入职员工每人发一本并签字存档,离职后交回公司。6、职位说明书7、公司绩效考核管理系统及流程8、其他需要培训的内容,如:团队精神、企业价值观等备注:因公司相关新员工培训及物料准备需要过程,暂根据公司实际情况做

6、出以上培训草案。2016/3/4海纳龙科技会销部

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