a国有商业银行个人业务战略转型研究

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1、A国有商业银行个人业务战略转型研究ResearchonStrategictransformationofABank’sretailbankingbusiness专业学位类别：工商管理作者姓名：王婧博指导教师：周刚天津大学管理与经济学部2017年5月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究

2、所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日摘要对于银行个人业务而言，我国经济发展所面临的新形势既

3、是其发展的一次新机遇又是其发展道路上一次更为严峻的挑战。虽然，我国商业银行个人业务通过自身不断发展和变革，取得了一些经验和教训，获得了较好的发展，但是面临当前个人业务发展中面临的新问题，更值得我国银行业深思与探索。如何面对金融脱媒、经济新常态、利率市场化、互联网金融，如何在同业竞争趋于白炽化的国内银行业中独具优势，如何在异军突起的互联网金融中立于不败，商业银行个人业务转型势在必行。本文总体分为六个部分：第一章主要介绍本文的研究背景，阐述国有商业银行个人业务战略转型研究的目的和意义；第二章主要国内外

4、相关研究综述及国有商业银行个人业务转型动因分析为之后的研究提供理论支撑，通过动因分析揭示研究的必要性；第三章简要论述了我国国有商业银行个人业务发展的经历，分析了当前发展存在的主要问题；第四章介绍当前发达国家一些商业银行转型的优秀案例，以及我国国内部分股份制商业银行个人业务转型现状，为国有商业银行个人业务转型方向做出指引；第五章主要对A银行转型案例进行分析同时提出国有商业银行个人业务转型建议，第六章对全文进行总结，同时提出国有商业银行未来发展展望。关键词：个人业务，战略转型，互联网金融，国有商业银行

5、IABSTRACTThenewsituationofeconomicdevelopmentistheopportunityforthedevelopmentofretailbankingofcommercialbanksandthegreatchallengeofitsfuturedevelopment.Afteraperiodofexplorationanddevelopment,theretailbankingbusinesshasachievedgoodresultsandsummedups

6、omeexperience.however,itisworthmorestudyingabouttheproblemsoftheretailbanking’development.Howtosolvethisproblemisveryimportantforthetransformationandupgradingofretailbusiness.Thisarticleisdividedintosixparts:thefirstchaptermainlyintroducestheresearchb

7、ackground,thisarticleelaboratedthestate-ownedcommercialbankpersonalbusinessstrategictransformationresearchpurposeandmeaning;thesecondchaptersummaryofresearchathomeandabroad,thenitanalysisthetransformationofthestate-ownedcommercialbankretailbusiness,it

8、providedtheoreticalsupportfortheafterstudying.Thethirdchaptersumsupanddiscussedtheproblemsexistinginthedevelopmentofretailbusiness,andthedevelopingproblemsoftheretailbusinesshasbeenclarified.Thefourthchapterintroducesthedevelopmentofdomestican