制度建设企业规范化管理的第一步

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1、制度建设：企此规范化管理的第一步以制度规范为葙木手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，就足制度化管理。制度化管理通常称作“官僚制”、“科层制”“理想的行政组织体系”；是鉍早由马克•韦伯提出的现代大型组织广泛采用的管理方式。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中须共同遵守的规定和准则的总称，其表现形式或组成括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、尚位工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理丧单等管理制度类文件总称。企、Ik战略目标的实现需要高效的组织与有效的运营來支撑。战略、组织和运营三者之前的关系是：成功的战略，即成功的战略和实施规划为纽织指明

2、努力的方向和途径；高效的组织，即建立明确的的组织架构和分工合理的职责体系，并确保员工的能力和素质符合岗位的要求；有效的运营，即建立和完善高效的业务流程和制度体系确保企、Ik的有效运转。企、Ik建立和完善高效的、Ik务流程和制度体系方是保证战略实现和组织绩效的根木，也是企业规范化管理的第一步。制度建没通常从儿个方面来实现：1）管理0标：责权明晰、制度约束、分级决策、有效制衡；2）管理原则：制度系统化、流程规范化、工作标准化；3）组织保障：成立公司领导牵头核心部门负责人参与的规范管理工作领导小纟lh4）工作重点：制定公司规范管理工作规划，分步实施；以价值管理

3、为核心，整合业务流程，明确部门职责、权利和工作流程；检查制度执行情况，从内部控制角度提出完善意见，实现制度系统化；加大管理者培训宣贯力度，优化管理者结构，提高管理者素质；等等。规范化管理涉及战略规划、管理体制、领导体制、组织结构、业务流程、规章制度、人员配置等企业运作多个方面，其最终目标是实现企业由“人治”向“法治”，由“经验管理”h'd“专业管理”的转变。规范化管理r—战略现划—苣理体制—领导体制—组织机构—觸術—人才配罝＞解决企业发展方向、菅理方针、营理目标方曲的W敦＞管理休制、领导体斟、钼织机＞构的翅范化主要解决的是集权与分权的问题

4、＞g种規g制度

5、和业务凉程的垠f范化足解决人治与法治的问题＞人员KS的規范化是解决职业迭手和业余迭手的问题粒责、权、砌勅基咖獅体系，由“人#向“法治％由“碰管理”向iPdWt管理”的t镜具体來讲，管理规范化通常要解决以卜JL个方面的闷题：应该干什么？（EI标）；应怎样去干？（执行）；怎样能干好？（控制）；怎样干算好？（绩效）；干好干不好乂怎么样？（激励）。企业是在“规范化重复——重复中突破——突破后规范”模式十不断循环，从而实现企业的持续发展。12iSTWl糊度对賴事件”谢变難及时ttlM新幡観范。制度建设是企业管理的基础性工作，成功的企业竹后-•定有规范性与创新性的企

6、业管理制度在规范性的实施。管理制度和管理体系能有效避免企业因人员的升迁、调动或轮换出现“管理回潮”，避免每个人在低水平位置做效益低下的重复工作。成功的企业在制度建设方面的共M特点：规范性的管理制度编制或创新（新的企业管理制度编制过程实际就是•种创新的过程）以及规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功；在不断的、稳定的创新、优化过程屮，循环性71•级式地提髙规范性管理制度的实施质量，保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能。制度建设是企业运行的必要保障，其规范的对象是企业管理者的权力和管理对象的fli行为。制度体现的就是“没有规矩不成方圆”；“

7、规矩”，即具有强制性约束力的制度；“方圆”，即科学、规范的管理状态。制度逑设的规范对象通常科：1）规范管理者的权力，H的是为了最人限度地调动员工的积极性，避免在企业管理屮出现家长式的任意强权；2）规范管理对象的自主行为，目的是为了消除企业闪部管理屮的无组织主义和软弱涣散状态，维护管理者的法定权威，实现企业的意志和行动统一。制定一套完整的企业管理制度，同时构建一套能够保障制度体系规范化运作的机制，是企业实现规范化管理的必要条件。建立完整的管理制度体系，确保企业人财物、产供销各个方而各个环节的右序和规范运作；建立和完善适俺经营环境变化、符合企业实际情况和企业

8、发展目标需要的新的企业管理体制和管理制度；革除那些已经过时的、与企业改革和发展不相适应的管理制度。构建一套能存效保证制度体系规范化运作的机制；设立责任部门进行制度管理，负责制度的建设与维护；建立一套制度建立、颁布、实施、修订、梳理直至废止的规范性管理程序；采取多种措施进行制度宣贯和组织沟通，引导员丄对企业新的管理制度和管理观念达成共识；逑立健全监督检杏机制，营造“制度面前人人平等”的制度氛削；定期对制度进行审视和维护。塞立管理制度的流程管理制度建设円益成为企、Ik发展中的根本性W题。有什么样的企、Ik管理制度、有什么样的企、Ik管理制度的实施效果就有什么

9、样的企业发展成效。在竞争中拥有竞争优势的企、Ik或在某一段时间成功的企业，其内部