快消品行业网络营销的七种武器

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1、快消品行业网络营销的七种武器.L.编辑。　　食品行业是老百姓最基本的生活保障行业，因此这个行业的消费人群广泛，每个类别的竞争品牌众多。以往，如果没有大规模的广告，很难建立鲜明的品牌形象。因此，传统的营销模式一般都选择覆盖面最广的电视媒体作为开路先锋，打造品牌知名度，再辅之以密集的地面活动，以此提升品牌美誉度，并用促销来刺激购买。　　但营销总是随着时代的变化而变化。2006年底，美国《时代》周刊将“YOU”（你）评为“年度人物”。这不是《时代》周刊的恶作剧，而是一个时代的来临，这个时代就叫做“你世代”。消费

2、者们完全由被动变为主动。是什么力量使消费者成为主导磐石，是网络！是什么推动企业营销的变革，是网络！是什么使企业真正开始关心自己的消费者，还是网络！《第十九次中国互联网络发展状况统计报告》显示，35岁及以下的网民人数比去年同期增长了23.3%，达到了1.13亿，占到了网民总人数的82.5%，也占到了该年龄段社会总人口的20%左右，对于食品行业来说，相当大的一部分“黄金消费人群”已经习惯利用网络进行学习、工作、娱乐、沟通，获取各种消费信息和生活体验。因此，在网络时代，食品企业必须学会网络营销的生存之道。　　对

3、于食品企业来说，通常有７种方式可以参与到网络营销环节与策划中来。这就是，最基础的企业网站构建、基于搜索引擎的优化和营销、网络社区营销、网络视频营销、即时通讯营销、网络游戏植入和新媒体营销。　　首先是构建企业网站，这是网络营销的第一步。在网站开发前就要先对网站进行定位，只有网站符合浏览者的要求，才能做出合适的网站。网站既是企业信息发布平台（诸如企业介绍、获得的殊荣、产品介绍、服务体系等），也是企业与消费者的互动平台。尤其是快消品行业与消费者日常生活息息相关，但目前大多数企业网站充其量就是一个“老王卖瓜式”的

4、信息发布平台，而且更新速度也相对滞后，这样的网站不可能有出色的网络营销。企业构建网站目的是通过网站吸引消费者关注，吸引企业相关利益人的关注，因此更加强调互动性。互动性的第一步就是：网页内容与形式设计尽量考虑潜在客户的特征与需求，提供与企业行业、产品相关的各种信息，使潜在顾客访问页面后，可以通过点击按钮、搜索信息，发现兴趣点，培养起对公司、产品、服务的进一步兴趣。例如宝洁公司，宝洁产品分为日用品和食品两大类，与人们的生活直接相关。在网站建设，网页设计上沿用其在传统广告中的营销主题：亲情至上，关爱生活。画面上

5、总洋溢着欢乐与亲情，直沁人心。同时按照用户的不同兴趣点开设有不同的话题栏目，能够使用户很容易就找到自己感兴趣的话题，自然就会深入了解感兴趣的产品。互动性的第二步就是充分开发与网民间的交流，比如电子邮件定期直投资料、在线调查和投票、在线促销，建立虚拟网络社区等都是非常好的互动形式。总之企业网站是联系消费者与企业之间的纽带，要发挥纽带作用，就一定要与消费者用心交流。　　其次是基于搜索引擎的优化和营销。搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要考虑的，从网站的结构、网站的版块、网站的属性和网站的核心关键词等。网站基于

6、搜索引擎优化是一个技术工作，必须要聘请专门的技术公司来实施，所谓搜索引擎优化（SearchEngineOptimization,SEO），也就是针对搜索引擎的检索特点，让网站建设和网页设计的基本要素适合搜索引擎的检索原则，从而获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。如果一个网站排在主流搜索引擎的结果页面首页或第二页，意味着更多的流量和关注度、更多的销售线索和更多的销售量。搜索引擎优化是设计和构建网站来提高在搜索引擎排名的一个过程。不像付费搜索广告企业的链接出现在搜索结构页面的右边或是左边赞助商链接，而是出

7、现在搜索结果页面的自然排名部分。而搜索引擎营销就是（SearchEngineMarketing,SEM），根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索关键词等信息的机会尽可能将产品信息、营销信息等传递给目标用户。　　第三是网络社区营销。网络不仅是一个媒体，更是一个有着整合、互动、参与功能的平台。目前很多食品饮料品牌开展网络营销，还局限在打广告阶段，平台应用的意识不够。其实网络营销的手段非常丰富，比如互联网广告、网络新闻、博客、论坛、SNS等，关键是看如何应用这些手段达到企业营销的目的。网络社区营销的核心是“让

8、用户参与”，注重网民的情感交流，在互动中形成口碑传播，意见领袖在网络社区中扮演重要角色。例如网易与百事可乐共同主办的“百事我创”网络广告创意征集活动。让网民来写广告创意，这本身就是一个大胆的创意，一时间吸引了无数的用户响应。而且，每个参与者都努力让周围更多的人了解活动并参与进来，或写创意，或投票。一传十，十传百，“百事我创”活动红极一时，这也极大促进了百事可乐的品牌美誉度和销量的增长。去年五粮液集团邀请５００名全国知名的博客红