人员招聘与甄选复习思考题

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方简述招聘的概念及应把握的要点。招聘：是指组织为了生存与发展的需要，根据组织工作分析和人力资源规划的要求，通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，以充足的质量和数量来满足组织的人力资源需求的过程。招聘包括两个主要方面：一是招募，使尽可能多的人参加组织的应聘；二是甄选，从众多的应聘者当中筛选出适合组织需要的人予以录用。应把握的要点:1）招聘活动的目的是为了吸引人员，也就是说要把相关的人员吸引到本企业来参加应聘。2）招聘活动所要吸引的人员应当是企业需要的人员，也就是说要把那些能够从

2、事空缺职位的人员吸引过来。3）招聘活动吸引人员的数量应当是适当的。简述企业招聘的原因。企业招聘源于以下几种情况的人员需求：（1）新的企业或组织成立；（2）企业或组织发展了，规模需要扩大；（3）现有的岗位空缺；（4）现有岗位上的人员不称职；（5）突发的雇员离职造成的缺员补充；6）岗位原有的人员晋升了,形成空缺；（7）机构调整时的人员流动；（8）为使企业的管理风格、经营理念更具有活力，而必须从外部招聘新的人员。案例1、招聘办公室人员的“损招”某合资企业想招聘一名办公室人员，负责安排企业的对外联络业务，工作比较繁重，对学历要求可以不高，但人一定要心细，换话说，要有“心”。公司人力资源部想

3、出了这样的一个“损招”。在一间非常宽大的办公室内，桌后坐着几位进行面试的考官，在考官面前约5米远处放了一把椅子，供面试人员面试时坐，一张纸“掉”在面试房间门口的旁边。应聘者中不乏名牌大学毕业的本科生和研究生，他们衣着讲究，头脑灵活，他们面对考官的问题侃侃而谈，显示出名牌大学学生的能力与“素质”。但他们对那张纸都熟视无睹，有的甚至还一脚踏上去。最后进来一位衣着不如前在任何一位体面的普通高校学生。当他进门时，发现地上有张纸，连忙把它捡起来，看了看，发现是张空白纸，被踩脏了，就把它放在纸篓里。当看见椅子离考官比较远时，往前挪了挪。面对考官的问题，他的回答虽不尽人意，但却显得从容不迫。然而

4、，就是这位被众人讥笑为“乡巴佬”的人被考官们采用了。请问该案例中的玄机在哪里？从案例中你得到了什么启示？该案例为行为描述面试，行为面试的方法：STAR1、情境：即应聘者经历过的特定工作情境或任务；2、目标：即应聘者在这情境当中所要达到的目标；3、行动：即应聘者为达到该目标所采取的行动；4、结果：即该行动的结果，包括积极的和消极的结果；重点在地上那张纸和那个5米远的椅子上面.启示：最后进来一位衣着不如前在任何一位体面的普通高校学生。他没有高学历，只是普通高校学生，也没有丰富的工作经验，但他很细心，善于观察，且不嫌麻烦，不卑不亢。这个普通高校学生相信他在以后工作岗位上也能做的很好.“没

5、有最好的人才，只有最适合的人选。态度决定一切。案例2：最快地找到目标应聘者　　A公司是一家外资企业，由于业务发展的需要，公司拟招聘一名采购经理。公司人事部门拟了一份招聘启事，其主要内容如下：　　大专以上学历，3年相关工作经验，较好英语和计算机能力，有高度工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需化物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。国内某企业的招聘启事是：大专以上学历，2年相关工作经验，能熟练操作OFFICE者优先。请你根据所学知识对这两则招聘启事进行点评。案例2案例点评：看似一则短短的招聘启事，其中却透露出一些

6、招聘以外的信息。在中国有很多这样的招聘启事：大专以上学历，2年相关工作经验，能熟练操作OFFICE者优先.这两种招聘启事是有本质差别的。上述外资企业启事中有较详细的工作职责，明确告诉了应聘者今后的职责范围和应负责任，同时，对应聘人员的四条要求也是“有根有据”的。而另一则招聘启事却没有对职责规定作出详细规定。A公司找到合适人选，关键得益于这份成功的招聘启事，严格规定了岗位要求，显示出非常强的针对性。试述人员招聘与甄选的基本控制点。1）用人的基本政策：A、以“人”为中心还是以“工作”为中心B.“工作经验”优先还是“整体素质”优先C、忠于“企业”优先还是忠于“职业”优先D.填补“职位”空

7、缺还是考虑企业“未来发展”E.内部“晋升”优先还是外部“吸引”优先F.“本地化”优先还是“多元化”优先G.用最“好”的人还是用最“合适”的人2）确认任职资格：根据工作说明书（弥补职位空缺）；根据组织未来发展的需求；根据组织人才结构调整3）确定考察的内容和标准：职业知识经验和资历管理技能操作技能基本素质发展潜力4）招聘渠道：内部招聘还是外部招聘本地招聘还是全国招聘应届毕业生还是有职业经历的人；推荐；报纸广告；网络招聘；猎头公司；职业介绍所；人才交流大会；挖别人的墙角5）