医药市场终端开发与管理-零售药店终端的维护

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1、医药市场终端开发与管理:零售药店终端的维护（一）加强终端维护，巩固阵地、扩大销量（二）终端维护的基本工作要点（略）（三）终端维护的内容1、定时、定点、定线巡回拜访（1）终端关系维护；（2）pop日常维护：对问题终端终端维护（3）产品维护；（4）立牌、横幅维护：（5）台牌（卡）、模拟盒维护；（6）海报、招贴、壁牌等维护；（7）专柜、专架及堆场维护。2、制定规范3、明确分工4、设计工具（四）终端维护的具体要求（1）制订走访计划、明确工作任务与数量：A、当天要走访哪些终端。B、程中哪些作为重点对象。C、当天须解决哪些主要问题。D、走访计划（路线、内容等）（2）准

2、备工作：A、如何携带宣传品（数量、种类）；B、是否带胶水、胶带、剪刀；C、是否安排妥当准备的问卷，小礼品，订货单；D、是否带齐送货产品（数量、品种）。（3）工作原则：先远后近，即从离公司最远终端做起。（4）具体做某一家终端工作步骤：A、看户外：做好硬包装。B、勤问候：与店员感情沟通，了解市场信息（含竞品动态）。C、查户内：查产品，宣传品是否缺少，清洁摆放最佳位置。D、快记录：沟通情况，如实及时记录。E、提要求：注意方式，尽量达到目的。F、礼貌离开。（5）定期检查、建好记录档案。（6）总结分析：A、包装到位、包装数量、产品销售情况汇总。B、竞争对手情况汇总、

3、营销态势分析。C、提出建议和解决问题的方案。D、重大问题立即整改，一般问题例会讨论。E、每天认真填写表格：铺市表、跟踪表、回访表等。F、做出市场营销计划（阶段性视情况。一般为每个月或3个月以上）。