欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:24453847
大小:50.00 KB
页数:3页
时间:2018-11-14
《餐厅员工规章制度》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、餐厅员工规章制度餐厅员工处罚制度1、非工作需要,不按规定走员工通道者。2、仪容仪表、衣冠不整(包括:衣服、帽及工号牌)。3、工作时吃东西、吹口哨、哼小调、吸烟、看电视。4、工作中交头接耳谈笑,干私事或到其它部门闲荡。5、随地吐痰、乱丢果皮杂物;破坏工作场所、休息室卫生。6、服务质量低劣,公众场合失礼者。7、肆意嬉戏,非因正常而损坏公司物品,但未造成损失者。8、无视顾客意见,采取不理不睬态度,但未造成不良后果者。9、工作时间打私人。10、私分小费。11、不听从主管人员的正确指导。12、工作时与旁边的同事讲家乡话。13、在店内大声喧哗、污言秽语或互相追逐扰乱公司秩序。14、对同事
2、或客人有不礼貌行为,在顾客面前员工互相争吵。15、疏怱大意损坏公司财物。16、私自拿酒店设备、用具者。17、大声与客人争辩者,或在背后议论客人的隐私。18、在食堂恶意浪费与不遵守宿舍秩序,不听管理人员劝告,顶撞上司的不礼貌行为。19、撕毁酒店内通知、制度等。20、在酒店内聚众赌博。21、管理人员徇私舞弊或未能严格执行各项制度,以致发生不良后果者。22、无视顾客意见与投诉,故意避开造成不良后果者。23、卫生不符合标准。24、上班时间坐卧休息、擅离岗位、怠误工作屡教不改者。25、工作场所玩耍、喧哗、打闹造成事故的。26、酒店当班工作人员应按时上下班,不迟到、不早退、以刷卡记录考勤
3、,严格遵守考勤规定。27、注意服装整齐、仪容仪表、不得穿戴不雅、穿拖鞋、背心、短裤等衣冠不整者禁止入内。28、礼貌待人、文明用语、不得讲粗话、立姿势端正、不得东倒西歪,拉拉扯扯。29、严格遵循交接班制度,不准私自调换岗位、班次,若需换调,须先申请,征得上级领导的批准后方可进行。30、不得骗取或偷窃他人的财物,若有将依条例送有关政府部门处理。
此文档下载收益归作者所有